この度は、秋保温泉ホテルニュー水戸屋をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、大変お忙しい中、クチコミ投稿にてご感想をお寄せいただきました。重ねて御礼申し上げます。
温泉の泉質に付きましては、ご満足をいただけず残念に感じております。当館の大浴場は、衛生的な循環式のお風呂でございます。
ご利用のお客様に安心してご入浴いただけます様、常に泉質管理を行っております。時間帯によっては、塩素の臭いを強く感じてしまう場合も有るかと存じます。
今後も、皆様の安心・安全を第一に考え、衛生管理に努めて参ります。何卒、ご理解下さいます様よろしくお願い申し上げます。
また、お食事に際し、投稿者様のご期待にお応えすること出来ず、誠に申し訳ございませんでした。
会場内の清掃や雰囲気づくりにおきまして、私共の配慮が足りずご不快な思いをお掛けいたしました。心よりお詫び申し上げます。
今後は、今一度原点に返り、皆様が快適にお過ごしいただける空間造りを、全社員で取り組んで参ります。
季節の変わり目でございます。どうぞお体に気をつけてお過ごし下さいませ。
皆様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。
ホテルニュー水戸屋　接客支配人