楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

秋保温泉 ホテルニュー水戸屋 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

秋保温泉 ホテルニュー水戸屋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.20
  • アンケート件数:2417件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.10
  • 立地4.22
  • 部屋3.86
  • 設備・アメニティ3.72
  • 風呂4.56
  • 食事4.25

総合3

投稿者さんの 秋保温泉 ホテルニュー水戸屋 のクチコミ

投稿者さん 2021-03-12 05:29:58

乾燥注意報発令されていたが、部屋には加湿器が設置されているにもかかわらず、電源が入っていなかった。
自分で、水道から水の補給を行い稼働させた。
部屋の湿度がある程度まで、上がるのに時間がかかった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年03月
秋保温泉 ホテルニュー水戸屋 2021-03-22 16:00:40

この度は、秋保温泉ホテルニュー水戸屋をご利用いただき、誠にありがとうございます。
数ある旅館の中から当館をお選びいただいたにも関わらず、お部屋の加湿器につきまして、ご満足をいただけませんでしたこと、ご期待に添えず誠に申し訳ございませんでした。
当館では、お部屋の中に1台ずつ加湿機能付きの空気清浄器をご用意致しております。加湿をご希望されるお客様には、ご自身でタンクへの給水・加湿調整等を行っていただいております。
しかしながら、私共からの案内不足により大変ご不便とご不快な思いをおかけいたしました。心よりお詫び申し上げます。
今回いただきました投稿者様からのお声を基に、快適にお過ごしいただけるご案内・環境造りに取り組んで参りたいと存じます。
大変お忙しい中、口コミへのご投稿をいただき誠にありがとうございました。皆様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。
ホテルニュー水戸屋 接客支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】30%OFF【当館人気No1】迷ったらコレ!湯めぐり♪水戸屋スタンダード
ご利用のお部屋
【【禁煙】紅梅亭(和室10~12.5帖)】