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4.0
投稿日：2022-01-11 22:12:57
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投稿日：2022-01-11 22:08:12
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投稿日：2021-09-14 18:02:33
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投稿日：2021-09-14 17:59:30
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投稿日：2021-09-14 17:51:33
総合1
Kenm2914さんの 秋保温泉 ホテルニュー水戸屋 のクチコミ
いつもお邪魔していたので
お風呂も・料理も値段の割に満足していたので、
会社の従業員を全員連れて行ったのですが、
いつもの料理では無く
いつもと全く違う感じがしました。
私がいいと思い・社員を連れて行ったはずが、何か
顔に泥を塗られた
社員に顔向け出来ないぐらい、正直残念でした。
いつも行っている事解っているのなら・何が料理に変化もあっていいのではと思います。
あれでは・正直民宿で食べてるレベルの料理でした。
とても残念です。
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いつもホテルニュー水戸屋をご利用いただき、誠にありがとうございます。
大変お忙しい中、当館へのご感想もお寄せいただきました。重ねて御礼申し上げます。
皆様の貴重な休日に、当館をご宿泊先としてお選びいただいたにも関わらず、ご期待にお応えすることができませんでした。このような結果となりました事を、心よりお詫び申し上げます。
Kenm2914様には、何年も前から当館をごひいきにしていただいておりました。そのような大切なお客様と社員の皆様をお迎えするにあたり、普段以上に様々なところまで注意を向けなければなりませんでした。
しかしながら、私共の気配りや心配りが足りず、ご不快な思いをお掛けいたしました。残念なご旅行となってしまいました事を、深くお詫び申し上げます。
この度いただきましたご感想は、接客部・調理部の他全部署で共有し早急に改善を行って参りたいと存じます。
Kenm2914様に、またご指名をいただける旅館となれますよう従業員一同、日々精進して参ります。皆様のまたのお越しを、心よりお待ち致しております。
ホテルニュー水戸屋 接客支配人