この度は、秋保温泉ホテルニュー水戸屋をご利用いただき、誠にありがとうございます。
大変お忙しい中、私共へご感想をお寄せいただきました事を、重ねて御礼申し上げます。
久々のご旅行との事でございましたが、当館でのご滞在を、お楽しみいただけたご様子が伺えて、とても嬉しく感じております。
しかしながら、お風呂につきましては、お湯の温度がぬるく誠に申し訳ございませんでした。ご不快な思いをお掛けいたしました事を、心よりお詫び申し上げます。
今回ちゃんnana様よりお寄せいただきましたご指摘は、お風呂の担当者と共有し、改善に努めて参りたいと存じます。
改めまして、この度は貴重なご意見・ご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。これからも、お客様に満足してお帰りいただけますよう、日々精進して参ります。
ちゃんnana様とご家族の皆様に、またお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。
ホテルニュー水戸屋　接客支配人