楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
秋保温泉 ホテルニュー水戸屋のクチコミ・お客さまの声
立地5
仙台駅からの送迎が大変有難い。膝の悪い母と宿泊。エレベーターからすぐの部屋で、紅梅亭は風呂にも行きやすく良かった。お風呂がとても良い。部屋のバスタオルを持っていくシステムなので部屋にバスタオルが干せるような物干しが欲しい。また、夕食時、母がお肉が苦手な事を話すと、即座に魚に変えてもらえて、とても助かった。マッサージを利用したが、もう少し安いと有難い。冷房に切り替えが出来ず暖房しか入らないとフロントで言われ、暑くてたまらず、窓を開けて風を入れたところ網戸の隙間から、蚊が入ってしまい、夜中に耳元でぶーんというので、眠れなかった。部屋に液体香取を置いておいて欲しい。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は、秋保温泉ホテルニュー水戸屋をご利用いただき、誠にありがとうございます。お母様との大切なご旅行のご宿泊先に、当館を選んでいただきました事、心より感謝申し上げます。せっかくお越し頂いたにもかかわらず、ご期待に沿う事が出来ず誠に申し訳ございませんでした。当館の空調は、全館一括管理のシステムとなっております。この為、お客様にはご不便をお掛けし、とても心苦しく感じております。また、網戸の隙間から入り込んだ蚊により、眠れない夜となってしまいました。ご不快な思いをお掛けいたしました事を、心よりお詫び申し上げます。本当に申し訳ございませんでした。空調機器の早急な改修は難しい部分ではございますが、冷暖房の切替時期を慎重に検討し、皆様が快適にお過ごしいただける空間づくりに、努めて参る所存でございます。そのような中、大浴場やお食事につきまして、大変ありがたいお褒めのお言葉をお寄せいただきました。心より感謝申し上げます。お母様にも、喜んでいただけたご様子を伺うことができ、ほっと安堵いたしました。この度いただきました大変貴重なご感想は、今後のサービス向上に役立てて参りたいと存じます。誠にありがとうございました。これからも、皆様にお選びいただける旅館となれますよう、日々精進して参ります。改めましてお帰り間もない中、お声をお寄せくださり感謝申し上げます。時節柄、ご自愛いただき健やかにお過ごしくださいませ。またお会いできます日を、従業員一同、心よりお待ちいたしております。ホテルニュー水戸屋 接客支配人
秋保温泉 ホテルニュー水戸屋 クチコミ一覧へ
スーパーホテル浜松 天然温泉「浜松出世の湯」(静岡県)
4.0
投稿日:2024-05-27 04:44:14
ホテルルートイン尾張瀬戸駅前(愛知県)
投稿日:2024-05-09 11:26:37
ホテル伊丹(大阪府)
投稿日:2024-05-09 11:21:06
有馬温泉 元湯 古泉閣(兵庫県)
投稿日:2024-05-09 11:15:18
投稿日:2024-05-09 11:07:49
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
立地5
田舎に住む庶民のおばちゃんさんの 秋保温泉 ホテルニュー水戸屋 のクチコミ
仙台駅からの送迎が大変有難い。
膝の悪い母と宿泊。エレベーターからすぐの部屋で、紅梅亭は風呂にも行きやすく良かった。
お風呂がとても良い。
部屋のバスタオルを持っていくシステムなので
部屋にバスタオルが干せるような物干しが欲しい。
また、夕食時、母がお肉が苦手な事を話すと、即座に魚に変えてもらえて、とても助かった。
マッサージを利用したが、もう少し安いと有難い。
冷房に切り替えが出来ず暖房しか入らないとフロントで言われ、暑くてたまらず、窓を開けて風を入れたところ網戸の隙間から、蚊が入ってしまい、
夜中に耳元でぶーんというので、眠れなかった。
部屋に液体香取を置いておいて欲しい。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は、秋保温泉ホテルニュー水戸屋をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お母様との大切なご旅行のご宿泊先に、当館を選んでいただきました事、心より感謝申し上げます。
せっかくお越し頂いたにもかかわらず、ご期待に沿う事が出来ず誠に申し訳ございませんでした。当館の空調は、全館一括管理のシステムとなっております。この為、お客様にはご不便をお掛けし、とても心苦しく感じております。
また、網戸の隙間から入り込んだ蚊により、眠れない夜となってしまいました。ご不快な思いをお掛けいたしました事を、心よりお詫び申し上げます。本当に申し訳ございませんでした。
空調機器の早急な改修は難しい部分ではございますが、冷暖房の切替時期を慎重に検討し、皆様が快適にお過ごしいただける空間づくりに、努めて参る所存でございます。
そのような中、大浴場やお食事につきまして、大変ありがたいお褒めのお言葉をお寄せいただきました。心より感謝申し上げます。お母様にも、喜んでいただけたご様子を伺うことができ、ほっと安堵いたしました。
この度いただきました大変貴重なご感想は、今後のサービス向上に役立てて参りたいと存じます。誠にありがとうございました。これからも、皆様にお選びいただける旅館となれますよう、日々精進して参ります。
改めましてお帰り間もない中、お声をお寄せくださり感謝申し上げます。時節柄、ご自愛いただき健やかにお過ごしくださいませ。またお会いできます日を、従業員一同、心よりお待ちいたしております。
ホテルニュー水戸屋 接客支配人