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秋保温泉 ホテルニュー水戸屋のクチコミ･お客さまの声
総合4
お風呂の種類が多く、思いのままのお食事も美味しく頂きました。思いのままは個室ですが、隣室の声が大きく、居酒屋のように賑やかでした。ご使用のお客様にホテル側から注意して頂くなどの配慮があるとありがたいですね。朝のバイキング会場でも公衆の面前で電話するなどマナーが悪くがっかりでした。今回はお客のマナーの悪さに失望しました。
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この度は、秋保温泉ホテルニュー水戸屋をご利用いただき、誠にありがとうございます。大切なご家族様とのご旅行先に、数ある旅館の中から当館をお選びいただき心より感謝申し上げます。また、お帰り間もないお忙しい中、お声を届けてくださり重ねて御礼申し上げます。ご滞在中は、温泉大浴場やお料理につきまして、ご満足いただけました様で、とても有り難い気持ちで拝見いたしました。しかしながら、ご夕食・ご朝食会場では、大変ご不快な思いをお掛けいたしました。私共の心配りや、お客様へのお声掛けなどが出来ておりませんでした。心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。これからは、おもてなしの心と社員教育を見直し、全てのお客様がゆっくりとお過ごしいただける心地良い旅館を目指し、従業員一同、日々精進して参ります。次回、秋保温泉にお越しの際にも当館をご利用いただけましたら、とても幸いでございます。改めましてこの度のご来館、誠にありがとうございました。再びお目にかかれます日を、心よりお待ちいたしております。ホテルニュー水戸屋 接客支配人
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投稿者さんの 秋保温泉 ホテルニュー水戸屋 のクチコミ
お風呂の種類が多く、思いのままのお食事も美味しく頂きました。思いのままは個室ですが、隣室の声が大きく、居酒屋のように賑やかでした。ご使用のお客様にホテル側から注意して頂くなどの配慮があるとありがたいですね。朝のバイキング会場でも公衆の面前で電話するなどマナーが悪くがっかりでした。今回はお客のマナーの悪さに失望しました。
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この度は、秋保温泉ホテルニュー水戸屋をご利用いただき、誠にありがとうございます。
大切なご家族様とのご旅行先に、数ある旅館の中から当館をお選びいただき心より感謝申し上げます。また、お帰り間もないお忙しい中、お声を届けてくださり重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は、温泉大浴場やお料理につきまして、ご満足いただけました様で、とても有り難い気持ちで拝見いたしました。
しかしながら、ご夕食・ご朝食会場では、大変ご不快な思いをお掛けいたしました。私共の心配りや、お客様へのお声掛けなどが出来ておりませんでした。心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
これからは、おもてなしの心と社員教育を見直し、全てのお客様がゆっくりとお過ごしいただける心地良い旅館を目指し、従業員一同、日々精進して参ります。
次回、秋保温泉にお越しの際にも当館をご利用いただけましたら、とても幸いでございます。
改めましてこの度のご来館、誠にありがとうございました。再びお目にかかれます日を、心よりお待ちいたしております。
ホテルニュー水戸屋 接客支配人