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秋保温泉 ホテルニュー水戸屋 クチコミ・感想・情報

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秋保温泉 ホテルニュー水戸屋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.16
  • アンケート件数:2416件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.05
  • 立地4.19
  • 部屋3.84
  • 設備・アメニティ3.70
  • 風呂4.56
  • 食事4.25

総合5

投稿者さんの 秋保温泉 ホテルニュー水戸屋 のクチコミ

投稿者さん 2023-02-26 16:01:11

お風呂が広い!めちゃくちゃ快適でした。風呂のゆったりっぷりは過去に例がないほど。本当にのんびりお湯につかれました。

食事が本当に美味しかった!こういう大型旅館はお食事イマイチという場合おおいですが、食事が大変おいしくて大満足でした。

お部屋も広く快適でした!!

ひとつだけ…寝具に問題あり。羽毛布団に穴が空いていたのか?鳥の花が舞い散り埃だらけになりました。
あと、浴衣が、ちゃんとクリーニングはしてあるものの、ひとの皮脂の匂いが染み付いていて、すごく気持ち悪かったです。

浴衣と布団以外は本当に良かったです。

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年02月
秋保温泉 ホテルニュー水戸屋 2023-03-03 17:24:52

この度は、秋保温泉ホテルニュー水戸屋をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご友人様とのご旅行のご宿泊先に、当館をお選びいただきました事、重ねて御礼申し上げます。また、お帰り後のお忙しい中、口コミへのご感想もお寄せいただきました。心より感謝申し上げます。
ご夕食のお料理や温泉大浴場につきまして、お喜びのお言葉もいただき、誠にありがとうございます。日常から離れ、少しでも癒しの時間を過ごしいただけていれば、とても幸いでございます。
しかしながら、お部屋の羽毛布団や備え付けの浴衣につきまして、ご不快な思いをお掛けいたしました。心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
私共の日々の点検が行き届いておらず、不甲斐なく感じております。今後は、全てのお客様が快適にご滞在いただけますよう、心を込めたおもてなしに努めて参る所存でございます。
改めましてこの度のご来館、誠にありがとうございました。皆様のまたのご再来を、心よりお待ちいたしております。
ホテルニュー水戸屋 接客支配人

ご利用の宿泊プラン
【ご夕食は御食事処「思いのまま」】メイン料理はその場でチョイスで贅沢なひと時を…
ご利用のお部屋
【【禁煙】紅梅亭(和室10~12.5帖)御食事処『思いのまま』】