この度は、秋保温泉ホテルニュー水戸屋をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また早速に、貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。お連れ様との大切なご旅行が、私共の対応により非常に残念なものとなってしまいました事を、深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
今後は同様の事が無いよう、お料理の提供方法や人員の配置を再度見直し、皆様にお喜びいただけますよう業務改善に努めて参ります。
また機会がございましたら、ぜひ当館へお越しくださいませ。次回は必ずご満足いただけるおもてなしで、お迎えしたいと思っております。
改めましてこの度のご来館、誠にありがとうございました。
ホテルニュー水戸屋　接客支配人