この度は、秋保温泉ホテルニュー水戸屋をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中は、皆様のご期待に沿う事ができず、大変申し訳ございませんでした。お部屋の備えが不十分でございました。投稿者様からお寄せいただきました内容を、真摯に受け止めております。
今後は、同様の不手際を重ねる事の無いよう、日々の清掃とメンテナンスを更に強化して参る所存でございます。この度、私共の不備をご指摘いただきました事に、心より感謝申し上げます。
そのような事があったにもかかわらず、朝食バイキングや温泉大浴場につきまして、お褒めのお言葉を賜り誠にありがとうございました。今後もサービスの向上に務め、ゆっくりとしたご滞在をご提供できますよう、日々取り組んで参りたいと存じます。
改めましてこの度のご来館、誠にありがとうございました。皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルニュー水戸屋　接客支配人