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秋保温泉 ホテルニュー水戸屋のクチコミ・お客さまの声
総合4
他の宿泊施設よりも、アルコール類が割高、晩酌に夫婦二人でワイン1リットルは飲みますが、そのワインも割高な上、オーダーした辛口のワインが既に生産終了しているにもかかわらずメニューに載っていて、オーダーしてから、その旨知らされた、オーナーがクリスチャンで、アルコールの提供に積極的ではない感じ。
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この度は、秋保温泉ホテルニュー水戸屋をご利用いただき、誠にありがとうございます。大変お忙しい中、口コミへのご感想をご投稿をいただき、重ねて御礼申し上げます。ご夕食の際のお飲物(ワイン)につきましては、ご期待に添う事が出来ず大変心苦しく感じております。せっかくご注文を頂いたにもかかわらず、残念なお気持ちにさせてしまいました。心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。今後は、同様の不手際を繰り返す事の無いよう、日々の業務を見直し再発防止を徹底して参る所存でございます。大変貴重なご意見を賜り、誠にありがとございました。またお越しいただけます日を、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。ホテルニュー水戸屋 接客支配人
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投稿者さんの 秋保温泉 ホテルニュー水戸屋 のクチコミ
他の宿泊施設よりも、アルコール類が割高、晩酌に夫婦二人でワイン1リットルは飲みますが、
そのワインも割高な上、オーダーした辛口のワインが既に生産終了しているにもかかわらず
メニューに載っていて、オーダーしてから、その旨知らされた、オーナーがクリスチャンで、
アルコールの提供に積極的ではない感じ。
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この度は、秋保温泉ホテルニュー水戸屋をご利用いただき、誠にありがとうございます。
大変お忙しい中、口コミへのご感想をご投稿をいただき、重ねて御礼申し上げます。ご夕食の際のお飲物(ワイン)につきましては、ご期待に添う事が出来ず大変心苦しく感じております。
せっかくご注文を頂いたにもかかわらず、残念なお気持ちにさせてしまいました。心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
今後は、同様の不手際を繰り返す事の無いよう、日々の業務を見直し再発防止を徹底して参る所存でございます。大変貴重なご意見を賜り、誠にありがとございました。
またお越しいただけます日を、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルニュー水戸屋 接客支配人