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秋保温泉 ホテルニュー水戸屋のクチコミ･お客さまの声
総合2
まず部屋が古い上に汚い。テーブルもちゃんと拭いたの？という感じだし、ソファもシミだらけ。布団カバーはなんと使い回し。シワシワ。襟元30cmくらいだけ新しいカバーがかけられているが、ボタン等で留められてるわけではないのですぐズレてくる。私は布団に潜り込んで寝たい人なのだが、とてもそんな気になれない。この感染予防が叫ばれる中で布団カバー使い回しは驚いた。感染関係なくても普通に気持ち悪い。ご飯は美味しかったが、水のグラスが汚かった。中庭の景色はとても良い。温泉の温度はいいが、塩素の匂いがして興ざめ。これで1人2万円は高いと感じた。
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この度は、秋保温泉ホテルニュー水戸屋をご利用いただき、誠にありがとうございます。当館でのお食事や中庭の景色、大浴場の湯加減などにつきましてお褒めの言葉を頂戴し、大変恐縮いたしております。しかしながら、客室のテーブルやソファー、布団カバー等につきまして、多岐に渡りご不便ご迷惑をお掛け致しました事を、深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。今回、投稿者様からお寄せいただきました内容は、各担当者と共有し再発防止に努めて参ります。今後は、お部屋の細部にまで目を配り、お客様に快適にお過ごしいただけますよう、徹底して参る所存でございます。残念なお気持ちのままお帰りになられました事を、心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。改めまして、当館をご利用いただきました事、並びに大変貴重なご感想をお寄せくださいました事に、心より感謝申し上げます。投稿者様のまたのお越しを、従業員一同、お待ち申し上げております。ホテルニュー水戸屋 接客支配人
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投稿者さんの 秋保温泉 ホテルニュー水戸屋 のクチコミ
まず部屋が古い上に汚い。テーブルもちゃんと拭いたの？という感じだし、ソファもシミだらけ。布団カバーはなんと使い回し。シワシワ。襟元30cmくらいだけ新しいカバーがかけられているが、ボタン等で留められてるわけではないのですぐズレてくる。私は布団に潜り込んで寝たい人なのだが、とてもそんな気になれない。
この感染予防が叫ばれる中で布団カバー使い回しは驚いた。感染関係なくても普通に気持ち悪い。
ご飯は美味しかったが、水のグラスが汚かった。
中庭の景色はとても良い。
温泉の温度はいいが、塩素の匂いがして興ざめ。
これで1人2万円は高いと感じた。
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この度は、秋保温泉ホテルニュー水戸屋をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当館でのお食事や中庭の景色、大浴場の湯加減などにつきましてお褒めの言葉を頂戴し、大変恐縮いたしております。
しかしながら、客室のテーブルやソファー、布団カバー等につきまして、多岐に渡りご不便ご迷惑をお掛け致しました事を、深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
今回、投稿者様からお寄せいただきました内容は、各担当者と共有し再発防止に努めて参ります。今後は、お部屋の細部にまで目を配り、お客様に快適にお過ごしいただけますよう、徹底して参る所存でございます。
残念なお気持ちのままお帰りになられました事を、心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
改めまして、当館をご利用いただきました事、並びに大変貴重なご感想をお寄せくださいました事に、心より感謝申し上げます。投稿者様のまたのお越しを、従業員一同、お待ち申し上げております。
ホテルニュー水戸屋 接客支配人