文句ない旅館でした。年配の方が利用される際、階段利用には配慮が必要かなと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年08月

初めての利用です。
古い建屋を改修してる跡はみられますがあまり気になりません。
コンセプトがはっきりしてるのが感じられ、部屋、食事、お風呂、共に大満足でした。
特に食事は家族にも好評でした。山奥で美味しい刺身までいただけたのが驚きです。
部屋数が多くないので、お風呂も夜、明くる朝もゆったり堪能できました。

周りには何もないので、都会から離れてゆっくりしたい方にはうってつけと思います。
また、利用させてもらいたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

まず露天風呂は3種類の貸切露天風呂が無料で何度も入れます。客室もそこまで多く無いので、どこかしらには常に入れる状態でした。
宿全体もしっかり清掃が行き届いていますし、スタッフの皆さんもおもてなしの心がしっかり感じられる接客でとても居心地がよかったです。
ご飯ですが、、、正直驚きました！
何を食べても絶品で普段食が細い妻が柏屋さんのご飯は朝、夕食共に完食していました。
こんな素敵な宿は他にはありません。また絶対にリピートします！この度は最高のおもてなしありがとうございました。大満足の旅行になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

全般的にはとても良いお宿でした。
温泉はもちろん、接客も素晴らしく食事もとても美味しく頂きました。
リピしたいので、あえて気になった点をあげさせて頂きます。
1階和室8畳に宿泊しました
●カーテンが古ぼけていて汚れが気になりました
●洗面の排水が悪い
●丹前が清潔感がない
●エアコンの音がうるさい

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

三つの貸切露天風呂制覇できて大変満足です。チェックインして一番おすすめの貸切風呂はどれですかと聞いたところ「月の湯」とのこと、さっそくいってみたらすでに先客あり。談話室に貸切風呂の入浴中のサインがあって入るタイミングがわかるところもよかったです。お料理も上品な女性好みの１品１品手の込んだお料理に満足。リピーターが多い旅館。また秋の紅葉時期に来てみたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

チェックインからチェックアウトまで、充実した時間を過ごすことができました。どのスタッフさんも挨拶をしっかりとされ、感じ良く、とても印象が良かったです。
お食事はライトミールと書かれているものの、品数が多く、お腹いっぱいになりました。特に、白米が土鍋で炊いていることもあり、粘り気があるもちもちのお米で、とても美味しかったです。また、地元のお野菜など堪能できました。お料理を盛り付ける食器もどれもキレイでした。
お風呂は貸切露天に2つ入れまして、心身ともにデトックスできました。
季節ごとにお料理が変わるとのことですので、また秋から初冬にかけて宿泊したいと思います。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年06月

5月29～31日で二泊しました。お風呂については他の方の評価を参照ください。①食事：主役は何といっても地元産野菜です。脂っこい料理は苦手ですが、ここの野菜料理は素晴らしい。また朝食に定番の海苔・納豆といった出来合いのものは一切出ず、一品一品手作りで勝負しておられ、大変感銘を受けました。②サービス：公共交通機関での旅でしたが、無料で自転車を借りられるので、奥四万湖も楽しくサイクリングすることができました。また帰路のバスを予約して頂きましたが、バス代も宿泊代と一緒に精算され、手間が省ける（細やかなサービス）と感じました。③おまけ：スマートボールに興じました。500円で40分間粘れ、センスがあるとほめられました。うれしかったので次の日も行きました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年05月

スタッフの対応が良かったですね。食事も美味しく、大満足でした。露天風呂の設備については、シャワーの出が悪く改善をお願いします。
落ち着いた雰囲気で連泊したい宿でした。お勧めします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

3月29日から1泊させていただきました。
今回色々なサイトを見て口コミの良いこちらのお宿に予約。
口コミ通り、いやそれ以上で最高の宿でした。
お宿はこじんまりとしているものの、とてもオシャレな和モダンの内装で、何よりどこもかしこもお香の良い香りが漂っていて、嗅覚も満足w
スタッフの方々の対応も丁寧親切で、とても気持ちが良かったです。
お風呂も貸切風呂はもちろんのこと、内風呂も素敵で全部で6回も入ってしまいました。
そしてお食事！シェフの細かい部分までのこだわりを感じるお料理ばかりで、とにかくお野菜が美味しい！！
お腹いっぱい大満足の夕飯でした。
個人的に何度も同じ宿に泊まるより、いろんな宿に泊まってみたいタイプですが、柏屋さんは何回も泊まりたいと初めて思ったお宿でした。
必ずまた泊まりに行きます！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

温泉街からは少し離れていますが、そのため静かです。
周りには何もありませんが、窓から川が眺めることが出来、デッキでくつろぐのはいいと思います。
スタッフの対応は皆素晴らしかったです。
温泉も、貸切の湯を楽しめ、湯加減、湯質とも気持ちかったです。
欲を言えば、貸切温泉からも、眺めがよければなぁ。。。と
食事はそこそこでしたが、なんとなく奇をてらった？ような料理が多くあるように思われ
これは凄くおいしかった！というものはありませんでした。
総合的にはとても良い宿だと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年02月

一人旅で2泊お世話になりました。
まず特筆すべきは接客の気持ちよさです。お若い方や日本人ではない方が多かったのですが、みなさま大変親切で、いつも笑顔を絶やさず接客してくださいました。
次に、目当てにしていた無料で入り放題の貸切風呂ですが、こちらも最高でした。偶然お部屋が貸切風呂の目の前だったのもあり、思い立ったらすぐにお風呂といった感じに何度も入ってしまいました。他のお客さんも時間制限を守って利用しているようで、いつでもどこかしらのお風呂が空いているため利用しやすいです。
お食事も大変美味しくて、食べきれないのが申し訳なかったです。一人旅だと半個室が気楽で良いですね。
少し残念だった点は、一番端のお部屋だったからかwifiが弱かったことです。隣の部屋側の壁へパソコンをくっ付けたら改善したので、web会議はそれで乗り切れました（笑）
あと23時頃に丸い露天風呂に入った時、やけに温度が高い時がありました。隣のお風呂が空いていたので入り直したところ、そちらは今までと同じく丁度良い温度だったので、そういう時間帯？があるのかもしれません。
総合的に見てとても魅力的なお宿でした。また利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年12月

両親と1泊２日利用させて頂きました。
お食事も美味しいことはもちろんのこと、従業員の方全員の対応がとても素晴らしかったです。
父と母にも優しく声をかけていただいたり、こちらが何か聞く前に気づいてくださる対応などとても、嬉しかったです。機会があれば、また利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

掃除が行き届いていて、部屋、風呂すべて気持ちが良かったです。
ただ温泉街まで少し遠いので不便に感じました、もし貸し自転車でも有れば良かったのにと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年12月

車を停めている時に宿の方が荷物を取りに来て、お部屋まで運んでくださり助かりました。お部屋はきれいでお風呂も男女別の中風呂とまた別の露天風呂が3つありました、露天風呂はランプで使用中かわかりますし、バスタオルがお風呂場に置いてあるのでそのつど新しいのが使えるので気持ち良くすごせました。お食事はライトミールを選んだので美味しく残さず食べることができ、しつこさがなくとても良かったです。朝食もそれぞれ和食か洋食選べるのがいいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

1泊1名で利用いたしました。
到着が少し遅れてしまったのですが、丁寧にご対応くださりました。

初めての利用だったため、館内やお部屋のことも詳しくご説明いただきわかりやすかったです。

露天風呂と大浴場が別フロアなのは移動が面倒かな、と思ったのですが、思ったより問題なく移動できましたし、ロビーの雰囲気もあいまって、「おばあちゃんの家に帰ってきた感」があり心地よかったです。

中心街から離れてるので静香に過ごすにはピッタリの宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年11月

なにするでなく、ただただ美味しいものを食べて、風呂に入り、昼寝をした。本当に、日ごろを忘れてのんびり、ゆったりできた最高の休日となりました。次にいつ行けるのか？がいまから楽しみです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

川のせせらぎ、ヒグラシの声、トンボの乱舞…
癒しの地、四万でお気に入りの宿です。
温泉はお湯が柔らかく、湯疲れが出にくい気がします。
また、時間を作って伺いたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年07月

なんと言っても無料の貸切露天風呂がとっても良かったです。館内のお風呂全部制覇できました。お湯はさらっとしています。お部屋に冷水がたっぷり用意してあるので、入浴後喉が渇いても助かりました。
女性には嬉しいのが、浴衣を選べるところで気分が上がりました。
スタッフの方は、若い方が多く元気な印象ですし、館内も部屋も清潔な感じです。
お食事は、お釜で炊いたとうもろこしご飯、上州牛の石焼き、新鮮なお造り等、品数も多くお腹いっぱいになりました。朝食は洋食を選びましたが、パンがとっても美味しかったです。パンが、おかわりできたらいいなと思います。
また機会があったら、ぜひ泊まりたいなと思うお宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

雨の中で到着しましたが従業員の方が傘を渡していただき、重い荷物をチェックインカウンターまで運んでいただき助かりました。更にフロントの前で丁寧な説明をしていただき感謝します。
部屋まで再び荷物を運んでいただき、部屋内部の説明もしていただきゆったりとできました。
到着時に雨であったため露天貸切風呂はスキップして大浴場を利用しましたが清潔で風呂でもゆったりできました。
食事は「ライトミール」とありましたが美味なうえにボリュームも十分でした。従業員の方の料理についての説明も素晴らしく、運んでいただく料理のタイミングも良く食事を満喫できました。ゆったりとできた貸切風呂に入った後の朝食も美味で今日も頑張ろう、という気になりました。
大満足の宿泊をさせていただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年06月

先日テラス付き和のツインに宿泊しました。部屋も綺麗でアメニティーも充実しており大満足でした。喧騒から離れた場所なのでゆっくりするには最適な場所だと思います。より良くなるための要望としては、今回泊まった部屋の椅子には背もたれがなく座っていると疲れを感じるところもあったので、部屋の大きさやベッドの高さを考えるとヨギボーみたいなソファがあると最高だと思います。後、暖房がエアコンだけだったのでなかなか部屋が暖まらなく寒く感じたので、年配の方はきついかなと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年01月