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旅籠はしもとのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.67
  • アンケート件数:568件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.82
  • 立地4.78
  • 部屋4.54
  • 設備・アメニティ4.43
  • 風呂4.34
  • 食事4.97

総合3

m213さんの 旅籠はしもと のクチコミ

m213さん [50代/男性] 2015-10-20 21:25:03

大浴場がある、駅に近い、部屋がきれいで広いので良かったです
布団が厚くて重いのと枕が大きく固いので自分には合わなかったです
もう少し軽いかけ布団と薄い枕があったら良かったと思います

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年10月
旅籠はしもと 2015-10-22 16:18:05

この度は当ホテルをご利用頂きまして、ありがとうございます。
お客様の声投稿迄、重ね重ねありがとうございます。

お客様のお声は、社員一同の励みになっております!

大浴場ではゆっくり出来ましたでしょうか?*^^*
旅行・お仕事の疲れはお風呂につかって取りたいですよね☆
駅はホテルから徒歩2、3分程で肥後大津駅がございます。
空港までの無料シャトルバスもございますので
そちらの方も多くの方がご利用されております。
お部屋は全館和室の畳使用になっております。
和室だとゆったり出来て皆様の癒しになれば良いなと思っております☆

ただ、お布団が厚く枕が大きく固いとのご意見、
お客様に大変不快な思いをさせてしまった事を深く謝罪致します。
これからお布団や枕等の改善・見直しも必要だと考えさせられました。
お客様のご指摘は、これからのはしもとホテルの改善へ繋がりますので
有り難く受け止めて参ります。

この度は、数あるホテルの中から、ビジネスホテルはしもとを選び宿泊して頂き
本当にありがとうございました。

また機会がございましたら
お客様のご宿泊をお待ちしております。


フロント 尾下

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント10倍プラン!】オトクにポイントをゲット! 【朝食付】
ご利用のお部屋
【*【禁煙】和室 畳敷き8畳】
m213さん
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