この度は、星野リゾートリゾナーレ八ヶ岳をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
また、楽天トラベルへご滞在のご感想をお寄せくださいまして、重ねて御礼申し上げます。

季節や天候を気にせずお楽しみいただけるプール「イルマーレ」は、
キッズエリアやカフェテリアなどが一体となった開放的な空間です。
今回はお子様とご一緒にお楽しみいただけた様子が伺え、皆様の心に残る思い出作りのお手伝いができましたこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

お部屋に関しましては、空調があまり効かなかったとの事で、ご不便おかけし申し訳ございませんでした。いただいたご意見を参考にし、今後もより良いサービスを提供できるよう精進して参ります。

アクティビティに関しましても、お子様の成長に合わせたイベントをシーズンごと豊富にご用意しておりますので
またお目にかかれる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

星野リゾート　リゾナーレ八ヶ岳
ゲスト　リレーションズ担当

この度は、星野リゾートリゾナーレ八ヶ岳をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
また、楽天トラベルへご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

今回はお子様とのご旅行をゆっくりお過ごしいただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
波の出るプール「イルマーレ」には、森をテーマにしたキッズエリアをご用意しており
アクティビティではお子様の成長に合わせて、季節ごと様々なアクティビティをお楽しみいただけます。

ひとまわり成長されたお子様とご一緒に、是非お越しいただければ幸甚に存じます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

星野リゾート　リゾナーレ八ヶ岳
ゲスト　リレーションズ担当

いつも星野リゾートリゾナーレ八ヶ岳をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、楽天トラベルへご感想をお寄せくださいまして重ねて御礼申し上げます。


ご滞在中、プール「イルマーレ」をお楽しみいただけたご様子が伺え、
ごゆっくりお過ごしいただけましたこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております。


頂戴いたしましたお言葉に甘んじることなく、次回ご利用いただける際には
より一層ご満足いただけるよう、これからも精進して参る所存でございます。


次回はひとまわり大きくなられたお子様と、
さらに楽しい時間をお過ごしいただけるよう、お手伝いできますと幸いでございます。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


星野リゾート　リゾナーレ八ヶ岳
ゲスト　リレーションズ担当

この度は、星野リゾートリゾナーレ八ヶ岳をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、楽天トラベルへご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。


この度は、客室やお食事に関してお褒めのお言葉を頂戴し、感謝申し上げると共に
プール「イルマーレ」やアクティビティでもお楽しみいただけた様子が伺え、私共も大変嬉しく思っております。

しかしながら、温浴施設「もくもく湯」では、せっかくのご旅行にもかかわらず、大変ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
この度頂戴しましたご意見を真摯に受け止め、快適な空間づくりに精進して参る所存でございます。

現在開催している「花咲くリゾナーレ」のほか、
リゾナーレ八ヶ岳では季節ごと様々なイベントを開催しておりますので、
またお越しいただける日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


星野リゾート リゾナーレ八ヶ岳
ゲスト リレーションズ担当

この度は、星野リゾートリゾナーレ八ヶ岳をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、楽天トラベルへご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。


今回は、チェックイン前からプール「イルマーレ」やアクティビティを存分にお楽しみいただけたご様子と拝察し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
リゾナーレ八ヶ岳では、チェックイン前後にフロントにてお手荷物のお預かりが可能でございますので、次回以降もお楽しみいただけると幸甚に存じます。

夏にはピーマン通りにて「八ヶ岳マルシェ」が開催され、
地元の生産者が持ち寄った、新鮮な野菜や果物を購入することができる人気のイベントもございます。

またお越しいただける日を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


星野リゾート リゾナーレ八ヶ岳
ゲスト リレーションズ担当

この度は、星野リゾートリゾナーレ八ヶ岳をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、楽天トラベルへご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

この度は、プール「イルマーレ」やアクティビティをお楽しみいただけたご様子が伺え、
大切なご旅行の思い出作りに携わることができましたこと、スタッフ一同大変嬉しく光栄に存じます。

プール「イルマーレ」では天候に左右されることなく多彩な水遊びが愉しめるほか、
キッズエリアやカフェテリアが一体となった開放的な空間でございます。
アクティビティでは八ヶ岳の豊かな自然を満喫するイベントを季節ごと豊富にご用意しております。

ピーマン通りの催しでは、夏になると「八ヶ岳マルシェ」が開催され、
地元の生産者が持ち寄った、新鮮な野菜や果物を購入することができる人気のイベントもございます。

またお子様とご一緒にお越しいただけること、スタッフ一同、心よりお待ちして申し上げております。


星野リゾート リゾナーレ八ヶ岳
ゲスト リレーションズ担当

この度は、星野リゾートリゾナーレ八ヶ岳をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、楽天トラベルへご滞在のご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

レストラン「YYグリル」のメニューをお褒めいただき、誠にありがとうございます。
ご家族皆様の心に残る思い出のお手伝いができましたこと、私共も嬉しく光栄に存じます。

来たる4月27日から5月26日には、春の訪れを祝う祭典「花咲くリゾナーレ」や
夏にはピーマン通りにて「八ヶ岳マルシェ」が開催されます。

星野リゾートリゾナーレ八ヶ岳では、季節ごと様々なイベントをご用意してお待ちしておりますので
またお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


星野リゾート　リゾナーレ八ヶ岳
ゲスト　リレーションズ担当

この度は、星野リゾートリゾナーレ八ヶ岳をご利用いただき、誠にありがとうございました。

ご案内に不足がありまして、ご不便をおかけし、申し訳ございません。

また来月もお越しいただけること、誠にありがとうございます。大変嬉しく光栄に存じます。

季節も変わり、4月27日から5月26日の間には、
今年で20周年を迎える春の祭典「花咲くリゾナーレ」を開催いたします。
ピーマン通りの160メートルの花の回路を是非お楽しみくださいませ。


今回のご滞在に感謝申し上げ、次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


星野リゾート　リゾナーレ八ヶ岳
ゲスト　リレーションズ担当

この度は星野リゾート　リゾナーレ八ヶ岳をご利用いただき、誠にありがとうございます。

スキーデビューを兼ねてのご旅行に当館をお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。


しかしながら、ご夕食の店舗利用において、

ご不便をおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。

頂戴いたしましたご意見を大切に、

お客様により一層お楽しみいただけますよう、

尽力して参りますので今後ともご愛顧くださいますよう何卒お願い申し上げます。


夏にはピーマン通りにて「八ヶ岳マルシェ」が開催され、地元の生産者の方が持ち寄った野菜や、果物を購入できるマルシェがございます。

是非また季節を変えて豊かな自然に触れながら、たくさんの魅力あるリゾナーレ八ヶ岳にお越しいただけると幸いです。


この度は、誠にありがとうございました。


星野リゾート　リゾナーレ八ヶ岳

ゲストリレーション　担当

この度は星野リゾート　リゾナーレ八ヶ岳をご利用いただき、ありがとうございます。
また楽天トラベルへご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

スタッフの対応につきましても、お褒めいただきましたこと、大変嬉しく思います。
今回いただきましたお言葉を励みに、より良い滞在をご提供していけるようスタッフ一同精進して参ります。

また、ご家族のお誕生日という、とても大切な記念日に
皆様のお心に残る素晴らしいひとときのお手伝いができましたこと、誠に光栄でございます。
大切なご旅行先にリゾナーレ八ヶ岳をお選びいただき、誠にありがとうございました。

次回はひとまわり大きくなられたお子様と、さらに楽しい時間をお過ごしいただければと思いますので
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は数ある宿泊施設の中から
星野リゾート　リゾナーレ八ヶ岳にご宿泊くださり誠にありがとうございます。
まずはご夕食や、スタッフの対応についてお褒めの言葉をいただき大変光栄に思っております。

温浴施設もくもく湯に関しまして、ご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。
皆様に気持ちよくご利用いただける施設であるよう今後も努めて参る所存でございます。
貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただけましたこと、改めて御礼申し上げます。

ご夕食のレストランYYグリルでは、ビュッフェのお料理と共に
オリジナルの南部鉄器で熱々のグリル料理のメインディッシュをお召し上がりいただけます。
今回はお食事をご満足いただけた様子が伺え、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

当館は、八ヶ岳の豊かな自然を満喫するイベントを季節ごとにご用意し、四季折々の魅力をお楽しみいただけますので
是非また季節を変えてお越しいただけますと幸いです。

また、お会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

この度は、星野リゾート　リゾナーレ八ヶ岳にご滞在いただき
誠にありがとうございます。
　
また、楽天トラベルへご感想をお寄せいただきましたこと、
重ねてお礼申し上げます。

今回の大切な記念日のご滞在、ごゆっくりおくつろぎいただけましたようで、
大変嬉しく思っております。

星野リゾート リゾナーレ八ヶ岳では、四季折々のイベントを 多数ご用意しております。

是非とも季節を変えてお越し頂けますことを、
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


星野リゾート　リゾナーレ八ヶ岳
ゲストリレーション　担当

いつも星野リゾート リゾナーレ八ヶ岳をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

レストラン「YYグリル」でのお食事、プール「イルマーレ」のご利用、スキーや雪遊びに関する特典等、様々お楽しみいただいたご様子と拝察し、一同大変嬉しく思っております。

また、お子様のお誕生日のお祝いという大切な日にご利用いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

リゾナーレ八ヶ岳には、四季折々のイベント、お子様の成長に合わせたアクティビティが沢山ございますので、是非違う季節にもお越しいただけますと幸いでございます。

再び皆様にお会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

星野リゾート リゾナーレ八ヶ岳
ゲストリレーションズ担当

この度は星野リゾート　リゾナーレ八ヶ岳にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

ハロウィン関連のイベントをお楽しみいただけたご様子と拝察し、
スタッフ一同大変嬉しく思っております。

ビュッフェレストラン「YYグリル」でのお食事にもお褒めのお言葉を頂き、
重ねて御礼申し上げます。

リゾナーレ八ヶ岳には四季折々のイベントが多数ございますので、
是非また季節を変えてお越しいただけますと幸いでございます。

星野リゾート　リゾナーレ八ヶ岳
ゲストリレーションズ担当

この度は星野リゾート　リゾナーレ八ヶ岳をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

この度はお褒めの言葉をいただき大変光栄でございます。
ごゆっくりおくつろぎいただけましたようで、大変嬉しく思っております。

リゾナーレ八ヶ岳では、季節毎に移り変わる魅力をお楽しみいただけます。
春には春の訪れを祝う祭典「回廊の花咲くリゾナーレ」が開催されます。
色とりどりの美しい花々がピーマン通りを彩ります。
今後とも皆様に喜んで頂けるホテルを目指し日々精進してまいりますので、また当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

星野リゾート　リゾナーレ八ヶ岳
ゲストリレーション　担当

過日は、星野リゾート　リゾナーレ八ヶ岳にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
ご滞在のご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

客室でのご滞在やお食事をお楽しみ頂けたご様子と拝察し、大変嬉しく思います。

季節毎様々な魅力にあふれるリゾナーレ八ヶ岳でございますが、
冬の季節は満天の星のもと、イルミネーションが輝く「ワインリゾートクリスマス2022」が開催されます。
ピーマン通りにはキラキラと輝くイルミネーション、レストランではワインと共にクリスマスディナーをご用意しており、
ワインリゾートならではのクリスマスをお過ごしいただけます。

是非とも季節を変えてお越しいただけますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

星野リゾート　リゾナーレ八ヶ岳
ゲストリレーション　担当

この度はご来館を賜り誠に有難うございます。
また、お子様のお祝い旅行に当館をお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お部屋でのご滞在やお食事をお楽しみ頂けたご様子と拝察し、大変嬉しく思います。

星野リゾート リゾナーレ八ヶ岳には、四季折々のイベントを 多数ご用意しております。
秋には個性的なモンスターたちがもてなす「ハロウィンホテル」に変身し、
冬には満天の星のもと、イルミネーションが輝く「ワインリゾートクリスマス」が開催されます。

今後もご家族皆様が充実した時間を過ごし、楽しい思い出を作って
いただけるよう今後も精進して参る所存でございます。
引き続き、星野リゾート　リゾナーレ八ヶ岳をご利用くださいますようお願い申し上げます。

この度のご滞在に感謝申し上げ、次回のご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

星野リゾート　リゾナーレ八ヶ岳
ゲストリレーション　担当

過日は、星野リゾート　リゾナーレ八ヶ岳にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
ご滞在のご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

メインダイニング「OTTOSETTE」では旬の素材を使った季節のコース料理を
お楽しみいただけた様子と拝察し、大変嬉しく思っております。
八ヶ岳の大自然の恵みをエレガンスに愉しむワインリゾートをコンセプトに、
日本を代表するワインの産地である山梨県・長野県の日本のワインを数多くご用意しております。
YATSUGATAKE wine houseでは厳選されたワインの試飲やテイクアウトしていただいたワインと共にお部屋でゆっくりお寛ぎいただけます。

今後も皆様にご満足いただけるよう努力してまいる所存でございます。
またお目にかかれます日を楽しみに致しております。
この度は、誠にありがとうございました。

星野リゾート　リゾナーレ八ヶ岳
ゲストリレーション　担当