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星野リゾート リゾナーレ八ヶ岳 クチコミ・感想・情報

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星野リゾート リゾナーレ八ヶ岳のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.31
  • アンケート件数:887件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.29
  • 立地4.16
  • 部屋4.04
  • 設備・アメニティ3.95
  • 風呂3.61
  • 食事4.45
宿泊年月
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671件中 41~60件表示

部屋5

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 星野リゾート リゾナーレ八ヶ岳 のクチコミ

投稿者さん 2020年04月07日 20:15:57

とにかくお部屋が素敵でした。
何日でも泊まりたいくらいよかったです。
個人的には
施設内の食事が料金の割には普通だったのでそれに見合う料理か、金額であればなおいいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
星野リゾート リゾナーレ八ヶ岳 2020年04月12日 09:37:37

この度は星野リゾート リゾナーレ八ヶ岳にご宿泊いただきまして
誠にありがとうございました。

特にお部屋でのご滞在に関しましては、
ご満足いただけたご様子と拝察し、
スタッフ一同大変嬉しく思っております。

館内でのお食事に関しましては、
より多くのお客様にご満足いただけますよう、
今後もどのレストランでも努力してまいります。

リゾナーレ八ヶ岳には四季折々のイベントがございますので、
季節を変えて、またお越しいただけますことを、
スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

星野リゾート リゾナーレ八ヶ岳
ゲストリレーションズ担当

ご利用の宿泊プラン
【2泊以上優待】八ヶ岳の自然に囲まれてゆっくり過ごす 朝食付きプラン 
ご利用のお部屋
【レジデンステラス付】

部屋5

投稿者さんの 星野リゾート リゾナーレ八ヶ岳 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月25日 22:09:40

サービスが行き届いていて、とても気持ちよく、楽しく過ごせました。冬生まれの子どもたちの誕生日に、遊びに行く場所にいつも悩んでいましたが、雪遊びにプールに、子どもたちにとって本当にパラダイスな時間を過ごせました。レストランも美味しく、雰囲気も良く、大人も嬉しかったです。お誕生日に、只々、サービスを頂いたり、朝食が昼食に振替れたり、手ぶらで雪遊びへ向かえるのは本当に最高でした。来年のお誕生日にも、来れたらな、と思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
星野リゾート リゾナーレ八ヶ岳 2020年02月27日 12:34:40

過日は、星野リゾート リゾナーレ八ヶ岳にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
また、大切なお子様のお誕生日旅行に当館をお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
雪遊びなどご家族皆様で和やかな時をお過ごしいただけるお手伝いができ、またご満足いただけましたことは、誠に嬉しく光栄に存じます。

リゾナーレ八ヶ岳では雪遊びやスキーがはじめての方にもご負担なく楽しんでいただけるよう、スキーウェアやスキーグッズのレンタルなど無料でご用意しております。また次回はスキーやスノートレッキングなど冬のアクティビティもぜひお楽しみくださいませ。

今後もより良いご滞在を提供できるよう努めてまいりますので、また当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

星野リゾート リゾナーレ八ヶ岳
ゲストリレーションズ担当

部屋5

投稿者さんの 星野リゾート リゾナーレ八ヶ岳 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月18日 15:49:09

2020年2月16日に宿泊しました。予定していたチェックイン時間より早く到着しましたが、清掃が完了しているとのことで、自身で荷物は運んでくださいとのことでしたが、部屋にすぐ入ることができました。プールに向かい、温泉に入り、楽しみにしていた夕ご飯。前回利用した時もとても美味しく、今回もとても楽しみにしていました。もちろん料理は最高です★ピーマン通りもステキに装飾されており、時間帯によって表情を変える景観が素晴らしかったです。
サービスも痒いところに手が届く感じで、また是非利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
星野リゾート リゾナーレ八ヶ岳 2020年02月20日 15:08:59

この度は、星野リゾートリゾナーレ八ヶ岳にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

今回、プール「イルマーレ」や、大浴場「もくもく湯」等、ご滞在をお楽しみいただけた様子を拝見することができ、大変うれしく思います。今回いただきましたお言葉を励みに、スタッフ一同、より一層精進していく所存でございます。

ショッピングストリート「ピーマン通り」には、季節を感じられる装飾を四季折々設えております。約20店舗の個性豊かなショップが立ち並び、八ヶ岳での暮らしをより魅力的に演出しております。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

部屋5

投稿者さんの 星野リゾート リゾナーレ八ヶ岳 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月12日 20:13:44

いつも楽しく滞在させて頂いています。
さらに食事のサービスがよくなっていると感じられました。
また行きます!子供達もお気に入りの地です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
星野リゾート リゾナーレ八ヶ岳 2020年01月15日 15:39:07

この度は、星野リゾート リゾナーレ八ヶ岳にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。

お子様とのご滞在をお楽しみいただけた様子を拝見することができ、大変嬉しく思います。いただいたお言葉を励みに、より一層魅力的な施設へとなれますよう、スタッフ一同精進していく所存でございます。

星野リゾート リゾナーレ八ヶ岳では、いつお越しいただいてもお楽しみいただけるような、季節に合わせた様々な魅力をご用意して、皆様をお待ちしております。季節によって移り変わる、当館の様々な顔を、是非お楽しみいただければ幸いです。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

星野リゾート リゾナーレ八ヶ岳
ゲストリレーションズ担当

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFF!4名以上の利用で夕朝食付プラン<10月以降>
ご利用のお部屋
【レジデンスメゾネット】

部屋5

投稿者さんの 星野リゾート リゾナーレ八ヶ岳 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月15日 18:25:43

楽天のプランでとてもお得にワインスィートのお部屋に泊まってきました。お部屋からはピーマン通りのライトアップされた灯が見え広くて快適でした。お食事も美味しく楽しく過ごすことができました。今度は2泊してゆっくりしようと思います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
星野リゾート リゾナーレ八ヶ岳 2019年12月16日 14:27:02

この度は、星野リゾート リゾナーレ八ヶ岳にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はワインスイートルームやクリスマスイルミネーションのピーマン通りをお楽しみいただけたご様子で大変うれしく思っております。
次回ご滞在の際にも、ご家族皆さまの楽しい思い出作りのお手伝いができれば幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

星野リゾート リゾナーレ八ヶ岳
ゲストリレーション 担当

ご利用の宿泊プラン
【LUX SELECTION】最大20%OFF スイートルーム宿泊♪ 平日限定夕朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【ワインスイートメゾネット】

部屋5

投稿者さんの 星野リゾート リゾナーレ八ヶ岳 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月07日 15:57:56

ホテルで2日間充実して子供と過ごすことができました!
ホテルは広いので、スタッフの方々がとても気遣ってくれました。

ビュッフェはさすが!というくらい美味しくて、前菜にメイン、デザートすべて美味しかったです。
ベビーの食事も充実していました。

プールは子供向けの施設もあり、とても楽しんでいました。

2日間ではたりないくらい素敵な空間です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
星野リゾート リゾナーレ八ヶ岳 2019年11月08日 12:32:36

この度は、星野リゾート リゾナーレ八ヶ岳にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
プール「イルマーレ」やブッフェレストラン「ワイワイグリル」でのお食事をお楽しみ頂けたご様子と拝察し、大変嬉しく思います。
お子様の成長に合わせたアクティビティやイベントをシーズンごとに豊富にご用意しております。
次回は、ひとまわり大きくなられたお子様とさらに楽しい時間をお過ごしくださいませ。またのお越しを心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
10月以降【さき楽75日前】熱々のグリル料理を堪能する ビュッフェ&グリルレストラン 夕朝食付
ご利用のお部屋
【スタンダードテラスツイン】

部屋5

投稿者さんの 星野リゾート リゾナーレ八ヶ岳 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月04日 16:50:38

さすが星野リゾート、と思いました。設備はもちろん、ちょっとしたスタッフの気配りが嬉しかったです。記念撮影をしたいけど、お願いをするのが恥ずかしいなー、なんて思ってる間にスタッフから先に一声かけてもらう面がありました。

次は子供が産まれたらいきたいです。ステキな夏の思い出になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年08月
星野リゾート リゾナーレ八ヶ岳 2019年08月06日 17:02:26

この度は、星野リゾート リゾナーレ八ヶ岳にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

スタッフのサービスについてのお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。今回いただきましたお言葉を励みに、より良い滞在をご提供していけるよう、スタッフ一同精進して参ります。

夏の日差しを存分に浴びて、力強く育った瑞々しい高原夏野菜が美味しい季節でございます。
星野リゾート リゾナーレ八ヶ岳では、大人のためのファミリーリゾートをコンセプトに、魅力溢れるイベントを四季折々ご用意しております。
また季節を変えてご家族皆様でお越しいただけますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

星野リゾート リゾナーレ八ヶ岳
ゲストリレーション担当

ご利用の宿泊プラン
2019年4月以降【2泊以上優待プラン】野菜たっぷりの朝食ビュッフェで始める高原の朝
ご利用のお部屋
【スタンダードモダン】

部屋5

keiko371さんの 星野リゾート リゾナーレ八ヶ岳 のクチコミ

keiko371さん [50代/女性] 2019年05月18日 22:30:48

娘と2人旅。2人とも童心に帰って楽しみました。プールに食事、ピーマン通りも素敵で、大満足です。夜、突然の停電がありました。その時のスタッフの皆さんの対応が素晴らしかった!ぜひまたお世話になります。予約なかなか取れないのが辛いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
星野リゾート リゾナーレ八ヶ岳 2019年05月19日 16:36:04

この度は星野リゾート リゾナーレ八ヶ岳にご宿泊いただきまして、
誠にありがとうございました。

プール「イルマーレ」やショッピングストリート「ピーマン通り」でのご滞在をお楽しみいただけたご様子と拝察し、
一同大変嬉しく思っております。

また、スタッフへのお褒めのお言葉も頂き、
大変光栄なことと存じます。

星野リゾート リゾナーレ八ヶ岳では、
四季折々のイベントを多数ご用意しております。
是非とも季節を変えてお越しいただけますことを、
心よりお待ち致しております。

星野リゾート リゾナーレ八ヶ岳
ゲストリレーションズ担当

ご利用の宿泊プラン
2019年4月以降【スタンダード】夕朝食付 グリル&ビュッフェレストラン ワイワイグリル 
ご利用のお部屋
【スタンダードモダン】

部屋5

投稿者さんの 星野リゾート リゾナーレ八ヶ岳 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月07日 09:00:07

今回は初めて森林乗馬にチャレンジ、馬と一体となった森林浴が最高でした。子供も大変喜んだので次回も間違いなくやるかと思います。
またワインショツプで購入したワインやオリープ等を木箱に入れ部屋に持ち込めるサービスも我が家のお気に入りで、二日間とも食後はワインを飲みながらゆっくりと過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
星野リゾート リゾナーレ八ヶ岳 2019年05月07日 13:06:05

この度は、星野リゾートリゾナーレ八ヶ岳にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

アクティビティ「森林乗馬」やYATSUGATAKE Wine houseの「VINO BOX」など、八ヶ岳・小淵沢エリアならではのご滞在を、ご家族みなさまでお楽しみいただけた様子をうかがうことができ、大変嬉しく思います。

星野リゾート リゾナーレ八ヶ岳では、「大人のためのファミリーリゾート」をコンセプトに、お子様はもちろんのこと、大人のお客様にもお楽しみいただけるような、魅力あふれるイベントを四季折々ご用意しております。是非とも季節も変えてお越しいただけますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

星野リゾート リゾナーレ八ヶ岳 ゲストリレーションズ担当

ご利用の宿泊プラン
2019年4月以降【2泊以上優待】野菜たっぷりの朝食ビュッフェで始める高原の朝
ご利用のお部屋
【スタンダードモダン】

部屋5

投稿者さんの 星野リゾート リゾナーレ八ヶ岳 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月04日 17:23:28

今回は娘の誕生日での宿泊でした。
早めにチェックインしたにも関わらず、お部屋に案内されました。
二人では充分な広さのシンプルで綺麗な部屋でした。部屋のベランダからは山が見え綺麗な景色でした。夕飯では、誕生日にとケーキのサプライズ、イルマーレでも可愛いフロートを貸してくださりました。外にある、もくもく湯は冷たい風に身体が温まり気持ち良かったです。
スタッフの皆さん優しくて、細かい気遣いもさりげなく感じられて大変心地良かったです。帰りにも誕生日にと、お土産いただきまして、まさかの出来事に娘は大変喜んでいました。また、行きたいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
星野リゾート リゾナーレ八ヶ岳 2019年04月04日 18:11:26

この度は、大切なお誕生日のご旅行に
星野リゾート リゾナーレ八ヶ岳にご宿泊
いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋でのご滞在をはじめ、プール「イルマーレ」や大浴場「もくもく湯」などお楽しみいただけましたご様子と拝察し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

星野リゾート リゾナーレ八ヶ岳では季節ごとに豊富なアクティビティやイベントをご用意しております。
また是非季節を変えてお越し頂けますことを、心よりお待ち申し上げております。


星野リゾート リゾナーレ八ヶ岳 
ゲストリレーションズ担当 

ご利用の宿泊プラン
2019年4月以降【スタンダード】野菜たっぷりの朝食ビュッフェで始める高原の朝
ご利用のお部屋
【スタンダードモダン】

部屋5

投稿者さんの 星野リゾート リゾナーレ八ヶ岳 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月07日 17:26:41

ホテル内で1日遊べて子供連れで大変満足です。二泊なので夕食を変えることできたらなお良かったかなと思いましたが食事も美味しく良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
星野リゾート リゾナーレ八ヶ岳 2019年03月07日 18:44:47

この度は星野リゾート リゾナーレ八ヶ岳にご宿泊
いただきまして、誠にありがとうございます。

お子様とのご滞在、レストラン「YYグリル」でのお食事をお楽しみいただけたご様子と拝察し、
一同大変嬉しく思っております。

星野リゾート リゾナーレ八ヶ岳では、
お子様の成長に合わせましたイベントやアクティビティを
季節ごとに取り揃えております。
お子様がいらっしゃいますご家族の皆様には、
10月のハロウィンの時期が特におすすめでございます。

また皆様にお会い出来ますことを、
一同心よりお待ち致しております。

星野リゾート リゾナーレ八ヶ岳
ゲスト・リレーションズ担当

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】夕朝食付 グリル&ビュッフェレストラン ワイワイグリル 
ご利用のお部屋
【スタンダードモダン】

部屋5

投稿者さんの 星野リゾート リゾナーレ八ヶ岳 のクチコミ

投稿者さん 2019年02月28日 10:38:05

スタッフの方の接客がとても丁寧で、身だしなみもしっかりされていました。部屋も清掃が行き届いており、気持ち良く過ごせました。
設備、サービス、すべてにおいて大満足の宿でした。
朝食は味も種類も最高でした。プールも広く清潔でとても楽しめました。
ただミニゲレンデはゲレンデと呼ぶにはほど遠いような・・・ただの坂でした。2歳位までの子供にはいいのかな?
あと、お風呂が外を歩かないと行けない事がちょっと・・・。

総合的には本当に最高の宿でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年02月
星野リゾート リゾナーレ八ヶ岳 2019年02月28日 11:44:34

この度は星野リゾート リゾナーレ八ヶ岳にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

ワインリゾートをコンセプトにしたお部屋、プール「イルマーレ」でのご滞在、レストラン「YYグリル」でのお食事をお楽しみいただけたご様子を拝察し、大変嬉しく思っております。

また、スタッフのサービスにもお褒めのお言葉を頂き、大変光栄に思っております。

ミニゲレンデと大浴場「もくもく湯」に関しましては、今後もより多くのお客様にご満足いただけますよう、スタッフ一同努力してまいります。
貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。

星野リゾート リゾナーレ八ヶ岳には、四季折々の魅力が揃っておりますので、
是非季節を変えてお越し頂けますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

星野リゾート リゾナーレ八ヶ岳
ゲス・リレーションズ担当

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30日前】野菜たっぷりの朝食ビュッフェで始める朝
ご利用のお部屋
【スタンダードテラスツイン】

部屋5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 星野リゾート リゾナーレ八ヶ岳 のクチコミ

投稿者さん 2018年12月06日 17:33:07

家族3人で行きました!小2の女の子ですが、大変楽しんでくれて、もう一泊したいと言われてしまいました。建築家の設計が素晴らしく、プールもリゾート気分でした。朝の散歩も楽しかったです。11/30に宿泊しましたが、あえて言うなら、クリスマスのディスプレイをもう少し凝って華やかな雰囲気に浸りたかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
星野リゾート リゾナーレ八ヶ岳 2018年12月09日 11:26:43

この度は、星野リゾート リゾナーレ八ヶ岳にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

リゾナーレ八ヶ岳は世界的な建築家、マリオ・ベリーニの設計により造られております。
お子様と共にプール「イルマーレ」等、お楽しみいただけたご様子と拝察し、
スタッフ一同大変嬉しく思っております。

クリスマスのディスプレイにつきましても貴重なご意見をいただきまして、
ありがとうございます。今後の運営の参考とし、さらにクリスマスの雰囲気をお楽しみいただけるような環境作りに精進して参ります。

星野リゾート リゾナーレ八ヶ岳では四季折々お楽しみ頂けるイベントを豊富にご用意しております。
是非とも季節を変えてお越し頂けますことを、心よりお待ち申し上げております。

星野リゾート リゾナーレ八ヶ岳
ゲスト・リレーションズ担当

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30日前】野菜たっぷりの朝食ビュッフェで始める朝
ご利用のお部屋
【スタンダードモダン】

部屋5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 星野リゾート リゾナーレ八ヶ岳 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月23日 17:53:04

10月24,25日に宿泊しました。
お風呂が部屋から遠く、外に出ないと行けないので利用しませんでした。
できれば館内に設置して欲しいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年10月
星野リゾート リゾナーレ八ヶ岳 2018年11月24日 10:55:44

この度は数ある宿泊施設の中から星野リゾート リゾナーレ八ヶ岳にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご意見ををお寄せいただけましたこと重ねて御礼申し上げます。

今後もより多くのお客様にご満足頂けますよう、スタッフ一同尽力して参ります。
この度は貴重なご意見を寄せて頂き誠にありがとうございます。

星野リゾート リゾナーレ八ヶ岳は四季の魅力にあふれております。
また、是非季節を変えてお越しくださいませ。
お会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

星野リゾート リゾナーレ八ヶ岳
ゲストリレーションズ担当

ご利用の宿泊プラン
【2泊以上限定】【さき楽30日前】野菜たっぷりの朝食ビュッフェで始める朝
ご利用のお部屋
【スタンダードモダン】

部屋5

投稿者さんの 星野リゾート リゾナーレ八ヶ岳 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月04日 03:16:31

ビュッフェはメイン無しでいいから料金を下げて欲しい。高い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
星野リゾート リゾナーレ八ヶ岳 2018年11月07日 19:38:37

この度は星野リゾート リゾナーレ八ヶ岳に
ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

また、ビュッフェレストラン「YYグリル」にて
お食事して頂いたとのこと、重ねて御礼申し上げます。
今後もより多くのお客様にご満足頂けますよう、
スタッフ一同尽力して参ります。
この度は貴重なご意見を寄せて頂き
誠にありがとうございます。

星野リゾート リゾナーレ八ヶ岳には、
四季折々の魅力が揃っておりますので、
是非季節を変えてお越し頂けますことを
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

星野リゾート リゾナーレ八ヶ岳
ゲストリレーションズ担当

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30日前】夕朝食付 グリル&ビュッフェレストラン ワイワイグリル 
ご利用のお部屋
【スタンダード・モダンルーム】

部屋5

投稿者さんの 星野リゾート リゾナーレ八ヶ岳 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月30日 20:23:33

大大大好きな場所です!
リゾナーレハロウィン、もう5回目です。
子供達が毎年楽しみにしています。
昼は5歳の子が、夜は10歳の子が、めちゃくちゃ楽しんでいました。
特に夜のハロウィンは私達も必死に宝箱を探して、家族全員楽しみました!コンプリートしました!笑
YY grillもいつも美味しいです!子供がいてもワインも楽しめて、子供達も野菜もモリモリ食べていました。
外のワインショップで試飲も出来て、夫がソムリエに話を聞けて面白かったようです。
イルマーレは滑り台が増えてて、子供達が楽しんでいました。
空中散歩もシステムが変わって、何度でも挑戦出来て良かったです!
ここは何よりスタッフが本当に素敵です!
子供がめるさん、なっつさんときーぼうさん会いたさに何度もフロントを通過してました。スタッフが本当に優しく、毎年会いに来たくなります。
今年も本当に思い出深い旅行になりました。大人も子供も大満足です!
家族連れにはすごくおススメです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
星野リゾート リゾナーレ八ヶ岳 2018年11月02日 15:40:38

この度は、星野リゾート リゾナーレ八ヶ岳にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ハロウィンホテルを毎年ご利用いただいているとの事、誠にありがとうございます。

アクティビティプログラム、「ナイトミッション~閉ざされた扉~」や「空中散歩」、
その他ビュッフェレストラン「YYグリル」でのお食事、「八ヶ岳ワインハウス」でのご滞在、
今年7月にリニューアルオープンいたしましたプール「イルマーレ」のキッズエリアをお楽しみいただけたご様子と拝察し、
スタッフ一同大変嬉しく思っております。

スタッフにもお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。

星野リゾート リゾナーレ八ヶ岳では四季折々お楽しみ頂けるイベントを豊富にご用意しております。
是非とも季節を変えてお越し頂けますことを、心よりお待ち申し上げております。

星野リゾート リゾナーレ八ヶ岳
ゲスト・リレーションズ担当

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】夕朝食付 グリル&ビュッフェレストラン ワイワイグリル 
ご利用のお部屋
【スタンダード・モダンルーム】

部屋5

ノッキー0317さんの 星野リゾート リゾナーレ八ヶ岳 のクチコミ

ノッキー0317さん [50代/男性] 2018年10月25日 23:34:20

初めて利用させていただきました。
ワインを購入し、レストランで夕食に美味しく頂きました。

家族3人で利用させて頂きました、とても満足しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
星野リゾート リゾナーレ八ヶ岳 2018年10月26日 14:38:03

この度は、星野リゾート リゾナーレ八ヶ岳に
ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お客様のお気に入りのボトルをレストランにお持ち込み頂く「BYO自由化宣言」サービスをご堪能頂けたご様子と拝察し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

私共ホテルのコンセプトであるワインリゾートをご体感頂けるようなイベントや宿泊プランを春以降もご用意する予定でございます。
是非ともまたご家族皆様でお越し頂けますことを、心よりお待ち申し上げております。

星野リゾート リゾナーレ八ヶ岳
ゲスト・リレーションズ 担当

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】夕朝食付 グリル&ビュッフェレストラン ワイワイグリル 
ご利用のお部屋
【3Fレジデンスメゾネットルーム】

部屋5

投稿者さんの 星野リゾート リゾナーレ八ヶ岳 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月25日 14:56:33

中々、予約がとれずやっと予約がとれ一泊で行きました。ピーマン通りにある、カフェでコーヒーを飲み 夜にはプロジェクションマッピング、お食事もお部屋もどれも最高でした!また行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年10月
星野リゾート リゾナーレ八ヶ岳 2018年10月26日 14:36:50

この度は、星野リゾート リゾナーレ八ヶ岳に
ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ショッピングストリート「ピーマン通り」での
ご滞在や、ハロウィンホテルで働くモンスターたちが登場するプロジェクションマッピングもお楽しみ頂けたご様子と拝察し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

また、ワインリゾートをコンセプトとしたお部屋、「YYグリル」でのお食事、ともにご満足いただけましたようで安心いたしました。

星野リゾート リゾナーレ八ヶ岳では四季折々
お楽しみ頂けるイベントを豊富にご用意しております。
是非とも季節を変えてお越し頂けますことを、
心よりお待ち申し上げております。

星野リゾート リゾナーレ八ヶ岳
ゲスト・リレーションズ 担当

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30日前】夕朝食付 グリル&ビュッフェレストラン ワイワイグリル 
ご利用のお部屋
【スタンダード・モダンルーム】

部屋5

投稿者さんの 星野リゾート リゾナーレ八ヶ岳 のクチコミ

投稿者さん 2018年05月29日 18:10:16

2歳の娘(添い寝希望にしたので幼児料金かからず)を連れて家族で宿泊しました。身の回りの物をいろいろ持参しましたが部屋に子供のアメニティ、おもちゃ等も置いてありびっくり、そしてありがたく感じました。更に広い部屋にグレードアップまでして頂き感激です。
部屋の設備で冷蔵庫(全然冷えない)と空調(ききが悪い、暑くて冷房19度とかに設定しても25度設定辺りと変わらない)の稼働に不満はありましたが全体的に雰囲気もよく満足出来ました。
また行きたいね、と話しております。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
星野リゾート リゾナーレ八ヶ岳 2018年05月30日 15:53:50

この度は星野リゾート リゾナーレ八ヶ岳にご滞在いただき誠にありがとうございます。

客室でのご滞在をお楽しみ頂けましたご様子と拝察し、大変嬉しく思っております。

しかしながら、お部屋の冷蔵庫や空調つきましては、ご不便をおかけし申し訳ございません。
今回は貴重なご意見を頂戴し、ありがとうございました。
お客様に快適にお過ごしいただけますよう、今後の改善に努めて参ります。

7月にはプールイルマーレに森をイメージしたキッズエリアが誕生致します。
またのお越しを、スタッフ一同お待ち申し上げております。

星野リゾート リゾナーレ八ヶ岳
ゲストリレーション担当

ご利用の宿泊プラン
【ポイント5倍】2泊以上&さき楽60日前 アクティビティ割引券1000円付き 人気の朝食ビュッフェ
ご利用のお部屋
【スタンダード・モダンルーム】

部屋5

3Dスキャンさんの 星野リゾート リゾナーレ八ヶ岳 のクチコミ

3Dスキャンさん [50代/男性] 2018年05月27日 19:58:25

5月は、二人の誕生日と結婚記念日で、そのお祝いに計画しました。受付時にその旨を告げると、食事や精算時にお祝いを頂き、とても嬉しかったです。露天風呂から二人で見た北斗七星は忘れらない貴重な経験となりました。
大変お世話になりました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
星野リゾート リゾナーレ八ヶ岳 2018年05月28日 14:35:39

この度は星野リゾート リゾナーレ八ヶ岳にご滞在いただき、誠にありがとうございます。 
また、お誕生日と結婚記念日という大切な記念日のお祝いのご旅行に、当館をお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

大切なご記念日でのご滞在にご満足いただけ、お客様のお心に残る素晴らしいひとときのお手伝いができましたこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

リゾナーレ八ヶ岳では、季節毎に移り変わる魅力をお楽しみいただけます。
来る10月からは「THE HALLOWEEN HOTEL」として、皆様をお迎えする予定です。
ぜひまた季節を変えてお越し下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

星野リゾート リゾナーレ八ヶ岳
ゲストリレーション 担当

ご利用の宿泊プラン
【2018年4月以降】【さき楽30日前】夕朝食付 グリル&ビュッフェレストラン ワイワイグリル 
ご利用のお部屋
【スタンダードテラスツインルーム】

671件中 41~60件表示

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