この度は、星野リゾート　リゾナーレ八ヶ岳にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

リゾナーレ八ヶ岳は世界的な建築家、マリオ・ベリーニの設計により造られております。
お子様と共にプール「イルマーレ」等、お楽しみいただけたご様子と拝察し、
スタッフ一同大変嬉しく思っております。

クリスマスのディスプレイにつきましても貴重なご意見をいただきまして、
ありがとうございます。今後の運営の参考とし、さらにクリスマスの雰囲気をお楽しみいただけるような環境作りに精進して参ります。

星野リゾート　リゾナーレ八ヶ岳では四季折々お楽しみ頂けるイベントを豊富にご用意しております。
是非とも季節を変えてお越し頂けますことを、心よりお待ち申し上げております。

星野リゾート　リゾナーレ八ヶ岳
ゲスト・リレーションズ担当

この度は、星野リゾート　リゾナーレ八ヶ岳にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ハロウィンホテルを毎年ご利用いただいているとの事、誠にありがとうございます。

アクティビティプログラム、「ナイトミッション～閉ざされた扉～」や「空中散歩」、
その他ビュッフェレストラン「YYグリル」でのお食事、「八ヶ岳ワインハウス」でのご滞在、
今年7月にリニューアルオープンいたしましたプール「イルマーレ」のキッズエリアをお楽しみいただけたご様子と拝察し、
スタッフ一同大変嬉しく思っております。

スタッフにもお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。

星野リゾート　リゾナーレ八ヶ岳では四季折々お楽しみ頂けるイベントを豊富にご用意しております。
是非とも季節を変えてお越し頂けますことを、心よりお待ち申し上げております。

星野リゾート　リゾナーレ八ヶ岳
ゲスト・リレーションズ担当

この度は、星野リゾート　リゾナーレ八ヶ岳に
ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ショッピングストリート「ピーマン通り」での
ご滞在や、ハロウィンホテルで働くモンスターたちが登場するプロジェクションマッピングもお楽しみ頂けたご様子と拝察し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

また、ワインリゾートをコンセプトとしたお部屋、「YYグリル」でのお食事、ともにご満足いただけましたようで安心いたしました。

星野リゾート　リゾナーレ八ヶ岳では四季折々
お楽しみ頂けるイベントを豊富にご用意しております。
是非とも季節を変えてお越し頂けますことを、
心よりお待ち申し上げております。

星野リゾート　リゾナーレ八ヶ岳
ゲスト・リレーションズ　担当

この度は、大切なご記念の日に、数ある宿泊施設の中から星野リゾートリゾナーレ八ヶ岳にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご滞在のご感想をお寄せいただけましたこと、重ねてお礼申し上げます。

ご滞在をお楽しみ頂けたご様子が伺えまして、大変嬉しく拝読いたしました。
リゾナーレ八ヶ岳は四季の魅力に溢れております。
今夏、プールイルマーレにはキッズエリアが新登場いたしました。

また、季節を変えてお孫様とお越しくださいませ。

また、お会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

星野リゾート リゾナーレ八ヶ岳
ゲストリレーション担当

この度は、星野リゾート　リゾナーレ八ヶ岳をご利用いただき誠にありがとうございます。
お食事やプール イルマーレに関しまして、お楽しみいただけたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思います。
また、ご家族様のお誕生日お祝いのお手伝いができ、ご満足いただけまして誠に光栄でざいます。

しかしながら、大浴場もくもく湯につきまして貴重なご意見を賜りました。この度のご意見を参考に、快適な空間づくりに努めて参ります。

3月中旬頃より花とロゼワインをお楽しみいただけるイベントや、6月頃にはピーマン通りが約300本の傘で彩られるアンブレラスカイの装飾など、皆様でお楽しみいただける季節の魅力に溢れております。
また、皆様にお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。

星野リゾート　リゾナーレ八ヶ岳
ゲスト・リレーションズ　担当

この度は数ある宿泊施設の中から星野リゾート リゾナーレ八ヶ岳にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、大切なご結婚のご記念日にお越し頂けました事、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在がお楽しみいただけたご様子が伺えまして、大変嬉しく拝読致しました。

また、施設やお飲み物等の貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
今後もお客様にお楽しみいただけますようスタッフ一同尽力して参りますので、どうか引き続きご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

リゾナーレ八ヶ岳は四季の魅力に溢れております。
是非、また季節を変えてお越しくださいませ。
またお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

星野リゾート リゾナーレ八ヶ岳　
ゲストリレーション担当

この度は星野リゾート　リゾナーレ八ヶ岳にご滞在いただき誠にありがとうございます。

客室でのご滞在をお楽しみ頂けましたご様子と拝察し、大変嬉しく思っております。

しかしながら、お部屋の冷蔵庫や空調つきましては、ご不便をおかけし申し訳ございません。
今回は貴重なご意見を頂戴し、ありがとうございました。
お客様に快適にお過ごしいただけますよう、今後の改善に努めて参ります。

7月にはプールイルマーレに森をイメージしたキッズエリアが誕生致します。
またのお越しを、スタッフ一同お待ち申し上げております。

星野リゾート　リゾナーレ八ヶ岳
ゲストリレーション担当

この度は星野リゾート　リゾナーレ八ヶ岳にご滞在いただき、誠にありがとうございます。　
また、お誕生日と結婚記念日という大切な記念日のお祝いのご旅行に、当館をお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

大切なご記念日でのご滞在にご満足いただけ、お客様のお心に残る素晴らしいひとときのお手伝いができましたこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

リゾナーレ八ヶ岳では、季節毎に移り変わる魅力をお楽しみいただけます。
来る10月からは「THE HALLOWEEN HOTEL」として、皆様をお迎えする予定です。
ぜひまた季節を変えてお越し下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

星野リゾート　リゾナーレ八ヶ岳
ゲストリレーション　担当

この度は星野リゾート　リゾナーレ八ヶ岳にご滞在いただき、誠にありがとうございます。　
ご滞在のご感想をお寄せくださいまして重ねて御礼申し上げます。

この度のご滞在にてごゆっくりとお過ごしいただけ、メインダイニングOTTO SETTEでのお食事もご満足いただけたご様子とお伺いし、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

リゾナーレ八ヶ岳は四季折々の魅力に溢れております。季節を変えてお越しいただければ、幸いでございます。

またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は、誠にありがとうございました。

星野リゾート　リゾナーレ八ヶ岳
ゲストリレーション　担当

この度は数ある宿泊施設の中から星野リゾート　リゾナーレ八ヶ岳にご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間をお使いいただき、ご滞在のご感想をお寄せいただけましたこと、重ねて御礼申し上げます。

今回、お部屋やお食事などご満足いただけたご様子が伺え、スタッフ一同嬉しく思っております。
また、露天温浴施設「もくもく湯」に関しまして、貴重なご意見いただき誠にありがとうございます。頂戴致しましたご指摘や貴重なご意見を今後の改善に役立たせていただきます。

またのご来館を、スタッフ一同お待ち申しあげます。

星野リゾート　リゾナーレ八ヶ岳
ゲストリレーション　担当

この度は、星野リゾート　リゾナーレ八ヶ岳をご利用いただき誠にありがとうございました。
またお忙しい中、多くの貴重なご意見ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

今回、ピーマン通りの花畳の回廊をお楽しみいただけたご様子で、大変嬉しく思っております。また、スタッフの対応につきましてお褒め頂きましたことを、誠に嬉しく存じます。

この度リゾナーレ八ヶ岳の館内の様々な施設や設備に関しまして、多くのご指摘いただきありがとうございます。

頂戴致しましたご指摘や、貴重なご意見を今後の改善に役立たせていただき、お客様の期待に添えますよう精進して参ります。

まだまだ至らぬ所も多くございますが、
今後とも日々努力を重ねてまいりたいと考えております。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

星野リゾート
ゲストリレーション担当

この度は、星野リゾート リゾナーレ八ヶ岳にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

レストランでのお食事やプール「イルマーレ」でのご滞在をお楽しみ頂けましたご様子と拝察し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

星野リゾート リゾナーレ八ヶ岳では、お子様の成長に合わせたアクティビティやイベントを季節ごとに豊富にご用意しております。お子様がいらっしゃるお客様には特に10月のハロウィンの時期がおすすめでございます。

またご家族皆様でお越し頂けますことを、心よりお待ち申し上げております。

この度は星野リゾート リゾナーレ八ヶ岳をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間をお使いいただき、ご滞在のご感想をお寄せいただけましたこと、重ねてお礼申し上げます。

ご家族皆様で和やかな時をお過ごしいただけるお手伝いができ、またご満足いただけましたことは、私共にとりましてもこの上ない幸いでございます。

これからもサービスの向上に努めてまいりたいと存じますので、
引き続き、星野リゾート　リゾナーレ八ヶ岳をご利用くださいますようお願い申し上げます。

この度のご滞在に感謝申し上げ、次回のご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

星野リゾート　リゾナーレ八ヶ岳
ゲスト・リレーションズ　担当

この度は星野リゾート　リゾナーレ八ヶ岳をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

この度はお褒めの言葉をいただき大変光栄でございます。
ご滞在中はごゆっくりお楽しみ頂けましたでしょうか。
また、ワイワイグリルでのお食事についてお楽しみいただけたご様子が伺え、
大変嬉しく思っております。

Wi-Fiネットワークの繋がりにくさに関しまして、
ご不便をおかけしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。

お客様に快適にお過ごしいただけますよう、
さらなる快適な空間づくりに精進してまいります。

八ヶ岳は四季折々の魅力に溢れております。
ぜひ、季節を変えてご利用頂けますと幸いでございます。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


星野リゾート　リゾナーレ八ヶ岳
ゲスト・リレーションズ　担当　

この度は星野リゾート　リゾナーレ八ヶ岳をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

大切なご記念日でのご滞在にご満足いただけましたことを、大変光栄に存じます。

この度、頂戴いたしました貴重なご指摘を真摯に受け止め、今後とも皆様に喜んで頂けるホテルを目指し日々精進してまいります。

この度のご滞在に感謝申し上げ、次回のご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。


星野リゾート　リゾナーレ八ヶ岳
ゲスト・リレーションズ担当　

この度は数ある宿泊施設の中から星野リゾートリゾナーレ八ヶ岳にお越しいただきまして、誠にありがとうございます。

ホテルカードにつきまして貴重なご意見を賜りました。

しかしながら、お子様にプールをお楽しみいただけたご様子が伺えまして、大変嬉しく思います。
夏頃には全改装を終え、新たなプールイルマーレをお楽しみいただけます。
ぜひまた季節を変えてお越しくださいませ。

星野リゾートリゾナーレ八ヶ岳　
ゲストリレーション担当

この度は、数ある宿泊施設の中から星野リゾート　リゾナーレ八ヶ岳をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご滞在のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

スタッフの応対やお食事につきまして、ご滞在をお楽しみいただけたご様子が伺え、大変嬉しく思っております。
その一方でお風呂に関しましては、貴重なご意見を承りました。
今後もお客様にご満足いただけるよう邁進してまいります。

リゾナーレ八ヶ岳では、季節毎に移り変わる魅力をお楽しみいただけます。
ぜひまた季節を変えてお越し下さいませ。
お会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


星野リゾート　リゾナーレ八ヶ岳
ゲストリレーション担当

この度は、数ある宿泊施設の中から星野リゾート　リゾナーレ八ヶ岳をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご滞在のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。


ご家族でご滞在をお楽しみいただけたご様子が伺え、また、アクティビティ・お食事・サービスお褒めのお言葉をいただきまして大変嬉しく思っております。
お客様のお言葉を励みに、これからも快適な空間づくりに邁進してまいります。


リゾナーレ八ヶ岳では、季節毎に移り変わる魅力をお楽しみいただけます。
ぜひまた季節を変えてお越し下さいませ。
お会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


星野リゾート　リゾナーレ八ヶ岳
ゲストリレーション担当

この度は、数ある宿泊施設の中から星野リゾート　リゾナーレ八ヶ岳をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご滞在のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。


スキーやイルマーレ等、ご滞在中リゾート感をお楽しみいただけたご様子が伺え、大変嬉しく思っております。
YYグリルでのお食事につきまして貴重なご意見を賜りました。この度のご意見を真摯に受け止め、快適な空間づくりに精進してまいります。


リゾナーレ八ヶ岳では、季節毎に移り変わる魅力をお楽しみいただけます。
ぜひまた季節を変えてお越し下さいませ。
お会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


星野リゾート　リゾナーレ八ヶ岳
ゲストリレーション担当

この度は数ある宿泊施設の中から、星野リゾートリゾナーレ八ヶ岳にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在をお楽しみいただけたご様子、大変嬉しく拝読させていただきました。
来年の冬もさらにご満足いただけるよう精進してまいります。
お客様にお会いできる日を楽しみにお待ち申し上げております。

星野リゾート　リゾナーレ八ヶ岳
ゲストリレーション担当