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鬼怒川温泉 鬼怒川プラザホテルのクチコミ･お客さまの声
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子供の頃に訪れた以来の鬼怒川温泉だったのでとても楽しみにしていましたでももうこちらに二度と行きませんしおすすめもしません食事:しゃぶしゃぶとおばんざいを選びました最初に用意されていたしゃぶしゃぶを食べ終わりお皿を見ると小さなゴキブリが。一気に食べるきが失せました。それを年配の従業員女性に告げると笑いながらの謝罪あり得なくないです笑うとこじゃないですよね菓子折を頂きましたがフロントに返しました本当あり得なくないです部屋も窓のところに前のお客さんが忘れていった？つけまつげが最初ゲジゲジかと思いました…窓には手跡などがべったり清掃も行き届いておらず不快に思いました貸し切り露天風呂も寒くて入ってられないほど帰りに謝罪されましたが特にサービスされるわけでもなく普通に料金をお支払してきました何もかもが不快過ぎてもう二度と行きません
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snoopy0128 様この度は、鬼怒川プラザホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。 しかしながらご期待に沿うことができず、また、お食事処や部屋、お風呂とスタッフの配慮の欠けた対応につきましては、誠に申し訳なく思っております。 本当に申し訳ございませんでした。 今回の出来事は、関係各所へ共有させて頂き再発防止に努めております。 貴重なご意見誠にありがとうございました。 またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。鬼怒川プラザホテル 西宮
鬼怒川温泉 鬼怒川プラザホテル クチコミ一覧へ
鬼怒川温泉 鬼怒川プラザホテル（栃木県）
1.0
投稿日：2018-01-05 10:56:40
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snoopy0128さんの 鬼怒川温泉 鬼怒川プラザホテル のクチコミ
子供の頃に訪れた以来の鬼怒川温泉だったのでとても楽しみにしていました
でももうこちらに二度と行きませんしおすすめもしません
食事:しゃぶしゃぶとおばんざいを選びました
最初に用意されていたしゃぶしゃぶを食べ終わりお皿を見ると小さなゴキブリが。
一気に食べるきが失せました。
それを年配の従業員女性に告げると笑いながらの謝罪
あり得なくないです
笑うとこじゃないですよね
菓子折を頂きましたがフロントに返しました
本当あり得なくないです
部屋も窓のところに前のお客さんが忘れていった？つけまつげが
最初ゲジゲジかと思いました…
窓には手跡などがべったり
清掃も行き届いておらず不快に思いました
貸し切り露天風呂も寒くて入ってられないほど
帰りに謝罪されましたが特にサービスされるわけでもなく普通に料金をお支払してきました
何もかもが不快過ぎてもう二度と行きません
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snoopy0128 様
この度は、鬼怒川プラザホテルをご利用
頂きまして、誠にありがとうございました。
しかしながらご期待に沿うことができず、
また、お食事処や部屋、お風呂とスタッフ
の配慮の欠けた対応につきましては、
誠に申し訳なく思っております。
本当に申し訳ございませんでした。
今回の出来事は、関係各所へ共有させて
頂き再発防止に努めております。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
鬼怒川プラザホテル 西宮