お部屋は、綺麗でした。チェックインの時の、フロント対応も、とても良かったです。
夕食は、まあまあです。朝食は、残念でした。7時から9時30分までのバイキング、との事でしたが、
8時20分頃には、欠品続出。補充は無し。スタッフに、何を聞いても、対応は最悪でした。
忙しいのでしょうが、お客様へのサービス、という事を、忘れているようでした。
チェックアウトも時の、フロント対応は、疑問が残りました。説明されている中で、あれ、とか、それ、とか。？？　きちんと、名詞を言った方が、良いと思います。そんな中、布団の上げ下ろしをしている、お兄さん？達のきびきびとした感じは、好印象でした。お疲れ様です。

評価

• 総合2
• サービス3
• 立地4
• 部屋5
• 設備・アメニティ3
• 風呂3
• 食事1

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年11月