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鬼怒川温泉 鬼怒川プラザホテルのクチコミ･お客さまの声
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貸切露天風呂は予約制で2種類ありましたが、受付の方が違う露天風呂の方に時間を予約してしまい、予定の時間に入ることが出来ませんでした。楽しみにしていたので、とても残念でした。ただお部屋は眺めも良く、食事もボリューミーで美味しかったです。
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鬼怒川プラザホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。今回はフロントスタッフの不手際により貸切風呂が予定の時間に入れなくしてしまい大変申し訳ございませんでした。今後はこのようなことがないよう貸切風呂の予約確認を数人でチェックし、抜けがないように徹底する所存でございます。そのようなことがあったのにも関わらずお部屋とお食事につきましてはお褒めのお言葉を頂戴し大変恐縮でございます。今回のことを反省し、お客様に喜んで頂けるホテルになるよう日々努力してまいります。貴重なご意見を誠にありがとうございました。鬼怒川プラザホテル 高橋
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投稿者さんの 鬼怒川温泉 鬼怒川プラザホテル のクチコミ
貸切露天風呂は予約制で2種類ありましたが、受付の方が違う露天風呂の方に時間を予約してしまい、予定の時間に入ることが出来ませんでした。楽しみにしていたので、とても残念でした。
ただお部屋は眺めも良く、食事もボリューミーで美味しかったです。
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鬼怒川プラザホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
今回はフロントスタッフの不手際により貸切風呂が予定の時間に入れなくしてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことがないよう貸切風呂の予約確認を数人でチェックし、抜けがないように徹底する所存でございます。
そのようなことがあったのにも関わらずお部屋とお食事につきましてはお褒めのお言葉を頂戴し大変恐縮でございます。
今回のことを反省し、お客様に喜んで頂けるホテルになるよう日々努力してまいります。
貴重なご意見を誠にありがとうございました。
鬼怒川プラザホテル 高橋