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鬼怒川温泉 鬼怒川プラザホテル クチコミ・感想・情報

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鬼怒川温泉 鬼怒川プラザホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.55
  • アンケート件数:4090件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.42
  • 立地3.60
  • 部屋3.86
  • 設備・アメニティ3.31
  • 風呂3.74
  • 食事3.42

総合3

mame.saさんの 鬼怒川温泉 鬼怒川プラザホテル のクチコミ

mame.saさん [30代/女性] 2023-05-07 09:35:56

5月3日から1泊2日で夫婦二人と娘(2歳)の3人でお世話になりました。
部屋は広く娘が走り回って遊べるくらいで、景観もすごく素敵でした。
家族風呂は自然の中で開放的な気持ちでゆっくりとお風呂に入れて癒されました!
ただ、部屋風呂がなくシャワーのみで娘と大浴場に行こうとしたのですが娘が嫌がり仕方なく狭いシャワー室で主人がシャワー浴をさせてくれました。
そこまで自分でも調べればよかったのですが部屋風呂があるとゆう固定概念で居てしまったので少し残念とゆうか、大変でした。
シャワー室の棚?みないなところには前泊者の人のゴミも残ってました。
アメニティも小袋のリンスインシャンプーとボディソープのみでした。
フロント前に子供用の浴衣が置かれていたので子供に着せたいと思い借りていくと部屋に帯がなく尋ねると「食事のみのお子様には浴衣の貸出はありません」との事。だったら貸出できる宿泊者だけに渡してくれれば良いのになと…
夕飯は部屋食にし、味も美味しく家族3人でゆっくり頂けました。
数日後が主人の誕生日だったので主人には内緒でケーキを頼んでいたのですが食後に担当の方が絶妙なタイミングで持ってきてくれて、ケーキの味もとても美味しく素敵な前祝いが出来ました!

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂3
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【リニューアル和室タイプ【渓谷側】】