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鬼怒川温泉 鬼怒川プラザホテル クチコミ・感想・情報

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鬼怒川温泉 鬼怒川プラザホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.58
  • アンケート件数:4094件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.44
  • 立地3.63
  • 部屋3.89
  • 設備・アメニティ3.34
  • 風呂3.75
  • 食事3.44

部屋2

投稿者さんの 鬼怒川温泉 鬼怒川プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2023-06-21 22:24:31

初めての鬼怒川温泉だったので期待を膨らませていました。全体的にはまとまっていて整っているように見えました。外の景色もとても良かったです。
しかし、細部を見ると気になるところが次々と…。部屋の窓の汚れ畳の毛羽立ち布団の毛玉。夕食時川が見える窓側の席で良かったのですが、使われていない汚れたプールとそこに雑然と置かれている物たちが目に入って良い気分ではなかったです。またしゃぶしゃぶ用のIHも汚れていましたし、しゃぶしゃぶはチェーン店の方が美味しく感じました。それから浴場に美顔器が置いてあったので使おうとしたら茶色く汚れていたので使う気になれませんでした。

色々な賞を取っているのであれば栃木県のブランド牛や食材を使った料理を提供したり、年季はあっても隅々掃除を丁寧にするなど工夫をして欲しいと思いました。
改善されない限りお金を払って行こうとは思えませんでした。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【リニューアル洋室タイプ【渓谷側】】