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鬼怒川温泉 鬼怒川プラザホテルのクチコミ・お客さまの声
総合3
お部屋は綺麗でした。ホテル全体もリニューアルしたからか古いようなこともなかったです。ただ、部屋のクローゼットにかかっていたはんてんのポケットからは、前回使用した人の物だと思われるハンカチ、もう一つからは袖の部分からカミソリが出てきました。洗濯していればポケットはまだしも袖からは出てくるような気がしますが洗濯していないのでしょうか…貸切風呂の椅子には女性用下着のパットが落ちてたりと、しっかりと清掃などはしていないのだろうなと感じます。ほおずき亭の貸切露天風呂を使用したのですが、HPの写真とは印象が異なり、実際は透明感のほぼないガラスで2方を囲まれたお風呂で「露天風呂か??」と言いたくなりました。ただ、11月の夜で寒さもあったので凍えることなく利用できました。貸切風呂よりも大浴場の露天風呂の方が景観も良かったのと、洗い場がないため部屋のシャワーか大浴場にも行くこと、移動することも考えると利用しなくて良かったなと思います食事はホテルおまかせで、夜は華厳にて頂きました。網焼きは海鮮4種と肉3枚が用意されており、中華バイキングに野菜と豚バラ肉もありました。味はどれも可もなく不可もなくといった感じです。不味くはないですが、「普通」です。保温はされてるようですが、ほんのり温かい程度です。朝食は、夕食が上記したような感じだったので期待していなかったのですが、良かったです。和食、洋食ともに一般的なホテルの朝食といった感じです。和食と洋食が置いてある場所が離れており、その間に段差もあるので車椅子や子連れなどの方からすると不便だと思います。窓際の席は景色を見渡せて良さそうでした。従業員は外国人の方が多く、フロントや各受付などコミュニケーションが求められる場に日本人がいるといった印象です。かと言って接客態度がどちらも凄く良いわけでも悪いわけでもないです。総合的に言えば値段相応なのかと思いますが、もう一度行くかどうかとなると、2食つきで1万円切らないと選ばないです。
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投稿者さんの 鬼怒川温泉 鬼怒川プラザホテル のクチコミ
お部屋は綺麗でした。ホテル全体もリニューアルしたからか古いようなこともなかったです。
ただ、部屋のクローゼットにかかっていたはんてんのポケットからは、前回使用した人の物だと思われるハンカチ、もう一つからは袖の部分からカミソリが出てきました。
洗濯していればポケットはまだしも袖からは出てくるような気がしますが洗濯していないのでしょうか…
貸切風呂の椅子には女性用下着のパットが落ちてたりと、しっかりと清掃などはしていないのだろうなと感じます。
ほおずき亭の貸切露天風呂を使用したのですが、HPの写真とは印象が異なり、実際は透明感のほぼないガラスで2方を囲まれたお風呂で「露天風呂か??」と言いたくなりました。ただ、11月の夜で寒さもあったので凍えることなく利用できました。
貸切風呂よりも大浴場の露天風呂の方が景観も良かったのと、洗い場がないため部屋のシャワーか大浴場にも行くこと、移動することも考えると利用しなくて良かったなと思います
食事はホテルおまかせで、夜は華厳にて頂きました。
網焼きは海鮮4種と肉3枚が用意されており、中華バイキングに野菜と豚バラ肉もありました。
味はどれも可もなく不可もなくといった感じです。不味くはないですが、「普通」です。
保温はされてるようですが、ほんのり温かい程度です。
朝食は、夕食が上記したような感じだったので期待していなかったのですが、良かったです。
和食、洋食ともに一般的なホテルの朝食といった感じです。
和食と洋食が置いてある場所が離れており、その間に段差もあるので車椅子や子連れなどの方からすると不便だと思います。
窓際の席は景色を見渡せて良さそうでした。
従業員は外国人の方が多く、フロントや各受付などコミュニケーションが求められる場に日本人がいるといった印象です。
かと言って接客態度がどちらも凄く良いわけでも悪いわけでもないです。
総合的に言えば値段相応なのかと思いますが、もう一度行くかどうかとなると、2食つきで1万円切らないと選ばないです。
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