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鬼怒川温泉 鬼怒川プラザホテルのクチコミ・お客さまの声
部屋5
妊娠後期、夫婦最後の旅行として選ばせていただきました。源泉掛け流しの客室露天風呂は2種類あり、片方は熱めのお湯、もうひとつは適温でどちらも最高でした。お部屋のインテリアも素敵で大きなソファでゆっくりくつろぐこともできました。マイナス点は、食事です。妊娠中のため部屋食プランがとても最適でしたが、おそらく食事処ではコースで出てくるメニューがいっぺんに提供されるため、前菜から鍋物2つ・ご飯汁物まで一気に提供されるため固形燃料の鍋物ですら冷めてしまいました。せめて火をつけるタイミングは客に委ねてもらえても良かったと思います。また、予約時に妊娠中であることはお伝えし、食事制限はない旨を敢えて伝えていたのですが、勝手にナマモノ禁にされていたのは残念でした。食後の下膳タイミングの説明がなく、いつ来るかわからないので客室風呂にも入らず待っていましたが来ず、どうやらこちらから内線が必要だったとのこと。配膳時にひとこと説明があれば、有効に時間を使えたはずでした。朝食ブュッフェは、特筆して美味しいものもなく…でした。これだけ客室が綺麗でお風呂も素敵であれば、もう少し食事が整えば満足度があがり、とてもいいお宿と思います。スタッフの方は外国の方が多いものの、みなさん流暢な日本語で対応してくださいました。お客さんも7割くらいが外国の方でブュッフェでのマナーが気になる点もありました。(お盆を放置したまま別の副菜を取りに行く、ひとつのトングで複数のおかずを取る、コーヒーを自前のボトルに詰めていくなど。スタッフの方は見ていても特に気にしていないようでしたが…)私はリピートはもうしないと思いますが、素敵なお部屋でゆっくりいいお湯に入れてコスパ良いホテルだったと思います。
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部屋5
投稿者さんの 鬼怒川温泉 鬼怒川プラザホテル のクチコミ
妊娠後期、夫婦最後の旅行として選ばせていただきました。
源泉掛け流しの客室露天風呂は2種類あり、片方は熱めのお湯、もうひとつは適温でどちらも最高でした。お部屋のインテリアも素敵で大きなソファでゆっくりくつろぐこともできました。
マイナス点は、食事です。
妊娠中のため部屋食プランがとても最適でしたが、おそらく食事処ではコースで出てくるメニューがいっぺんに提供されるため、前菜から鍋物2つ・ご飯汁物まで一気に提供されるため固形燃料の鍋物ですら冷めてしまいました。
せめて火をつけるタイミングは客に委ねてもらえても良かったと思います。
また、予約時に妊娠中であることはお伝えし、食事制限はない旨を敢えて伝えていたのですが、勝手にナマモノ禁にされていたのは残念でした。
食後の下膳タイミングの説明がなく、いつ来るかわからないので客室風呂にも入らず待っていましたが来ず、どうやらこちらから内線が必要だったとのこと。
配膳時にひとこと説明があれば、有効に時間を使えたはずでした。
朝食ブュッフェは、特筆して美味しいものもなく…でした。
これだけ客室が綺麗でお風呂も素敵であれば、もう少し食事が整えば満足度があがり、とてもいいお宿と思います。
スタッフの方は外国の方が多いものの、みなさん流暢な日本語で対応してくださいました。
お客さんも7割くらいが外国の方でブュッフェでのマナーが気になる点もありました。
(お盆を放置したまま別の副菜を取りに行く、ひとつのトングで複数のおかずを取る、コーヒーを自前のボトルに詰めていくなど。スタッフの方は見ていても特に気にしていないようでしたが…)
私はリピートはもうしないと思いますが、素敵なお部屋でゆっくりいいお湯に入れてコスパ良いホテルだったと思います。
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