色々とコンセプトの違う部屋があるようでした。夜ご飯がバスで行くところで、ちょっと面倒でした。帰りもバスもなかなか来なくて連れもめんどくさがっていました。食事会場は沢山あるようなので、今度はちゃんと吟味して予約しなくては・・・と思いました。朝食会場もとても広くてびっくりしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

貸し切り風呂とても子供が喜んでいました！
食事を夕食、朝食共に遅めの時間にさせて頂きました！まだ他にも人がいましたが、朝夕共に空っぽのお皿もあり、まだ出ますか？と聞くと１０分程と言われ、もういいです！と帰って来ました！
朝は私達よりも後に来ている方もいたので補充して欲しいです！
接客もとても素晴らしいのに、勿体無いなと感じました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

リニューアルしてありお部屋の造りや照明等センスが良く素敵でした。目の前に見たくない建物があるが、窓前のソファに座ると自然と気にならない角度になっていた。部屋から渓流が見えると期待していたが、下の階の庇で見えなかった。遠景(橋の向こう側)には山と川が見えた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年03月

お部屋はとても良かったです！
貸し切り風呂も良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

年数回利用させて頂いてます。
眺望や風呂、食事に大満足しております。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年01月

リーズナブルなのにお部屋はリニューアルした部屋でおしゃれでキレイでした。

食事は、夕食朝食ともにビュッフェでしたが、品数はあまりない印象です。

朝食は洋食と和食エリアが分かれていて、両方とりにいけますが、早くなくなってしまったものは、追加補充がなく、遅めにきた人は洋食なのにパンが食べれなかったりしてました。

ホテルはかなり奥まった場所にあり、駐車場が遠くて、バス送迎です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

妊娠後期、夫婦最後の旅行として選ばせていただきました。
源泉掛け流しの客室露天風呂は２種類あり、片方は熱めのお湯、もうひとつは適温でどちらも最高でした。お部屋のインテリアも素敵で大きなソファでゆっくりくつろぐこともできました。

マイナス点は、食事です。
妊娠中のため部屋食プランがとても最適でしたが、おそらく食事処ではコースで出てくるメニューがいっぺんに提供されるため、前菜から鍋物２つ・ご飯汁物まで一気に提供されるため固形燃料の鍋物ですら冷めてしまいました。
せめて火をつけるタイミングは客に委ねてもらえても良かったと思います。
また、予約時に妊娠中であることはお伝えし、食事制限はない旨を敢えて伝えていたのですが、勝手にナマモノ禁にされていたのは残念でした。
食後の下膳タイミングの説明がなく、いつ来るかわからないので客室風呂にも入らず待っていましたが来ず、どうやらこちらから内線が必要だったとのこと。
配膳時にひとこと説明があれば、有効に時間を使えたはずでした。

朝食ブュッフェは、特筆して美味しいものもなく…でした。
これだけ客室が綺麗でお風呂も素敵であれば、もう少し食事が整えば満足度があがり、とてもいいお宿と思います。

スタッフの方は外国の方が多いものの、みなさん流暢な日本語で対応してくださいました。
お客さんも７割くらいが外国の方でブュッフェでのマナーが気になる点もありました。
（お盆を放置したまま別の副菜を取りに行く、ひとつのトングで複数のおかずを取る、コーヒーを自前のボトルに詰めていくなど。スタッフの方は見ていても特に気にしていないようでしたが…）

私はリピートはもうしないと思いますが、素敵なお部屋でゆっくりいいお湯に入れてコスパ良いホテルだったと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

部屋から川と時折通る電車が見えて最高でした。
部屋はリノベーションされた和風モダンスタイルで綺麗で使いやすかったです。
今時なデザインと、窓の外から見えるノスタルジックな雰囲気のギャップがたまらない。
清掃も行き届いていました。

食事・お風呂は普通でしたが、金額的には無難に感じました。
総合的には満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

チェックインが早かったからか、貸切の露天風呂は一番風呂をいただきました。11月下旬の寒い時期でしたが、身体の芯から温まり、日頃の疲れが癒やされました。
ホテルは外観こそ若干の古さを感じましたが、内装はとても綺麗で、部屋から眺める鬼怒川も絶景でした。
お料理も食べ放題で美味しく、特別感を味わうことができました。
ただ、チェックインの受付に時間がかかったことと、部屋にWi-Fiがなかったことが少し残念でした。
料金もリーズナブルですし、全体的には楽しく満足のいく旅の時間を過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年11月

11月26日(日)宿泊しました。
お部屋はリニューアル後とあったように綺麗な部屋でした。
貸し風呂も綺麗でよかった。
真冬は寒いかも。徒歩5分くらい歩き。
朝夕料理もバイキングで◯
駐車場が離れていてましたが、送迎あったのでよかったですが、もう少し説明があってもよかったかなと。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

お部屋が新しくて広くて、とても快適でした！Wi-Fiがロビー付近でしか利用できないのは不便ですが、食事はビュッフェ形式で、お腹いっぱいになりましたし総合的に満足しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年09月

接客はとても丁寧でした。
露天風呂がある広いお部屋だったので快適に過ごすことができました。
お部屋にお風呂があったので、大浴場は利用せずでした。
今度行く機会があったら入りたいです。

貸切風呂はプランに入っていたので離れへ歩いて入りに行ったのですが…
水を出すことができず、お湯が子どもには熱すぎました。
また、貸切風呂は写真のイメージと異なり少し残念でした。
掃除が行き届いていない感じで脱衣所が暑かったです。

ごはんはバイキング形式で色々食べれたのですが、もっと子ども向けの食べ物の種類がたくさんあると嬉しかったです。
また、飲み物が別料金だったのでドリンクバーがあったら良かったと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

家族で伺いました。まずスタッフの方にお礼を言いたいのです。子供が暑さと疲れで敷地内で嘔吐してしまい、その際外にも関らず海外スタッフの方が優しく対応してくださいました。（通りかかった宿泊者の方にも大変お世話になりました。）旅先でのトラブルで夫婦共にあたふたしてしまったのでとても助かりました。ありがとうございました！全体的にスタッフ数は少ないのですが外国人スタッフの方が日本語堪能でとても頼りになる存在でした。
食事は普通でしたがビュッフェだし、ちょっとしたイベントやお菓子もあるし幼稚園児を連れて行くには最高だったと思います！
お風呂は家族風呂と大浴場共に満足でした。（家族風呂は脱衣所があまりにも暑すぎます…子供はそこでバテてしまって吐いてしまいました…）久々にゆったりと浸かることが出来て良かったです。
またお部屋がお値段の割に綺麗で広く、テンションが上がりました。
布団サービスを知らずに部屋をめちゃくちゃにしたまま出てしまったのですが、帰って来たら綺麗に敷かれていてびっくりしました。
駅周辺は賑わっておらず店舗数も少なかったのでホテル内で退屈せず過ごせて満足の旅でした。
今回の件で浴衣やタオルを汚してしまったにも関わらず優しく対応してくださってありがとうございました。重ねてお礼申し上げます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

スタッフの皆さん、大変親切で
感じの良い方ばかりでした。
食事も良かったです。
一つだけ残念だった事。
ベッドの部屋にプラスして布団をひいていただいたのですが、
その布団がとても湿っていたことです。掛け布団は使いませんでした…
ベッドは問題なかったようです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年07月

22時到着で遅かったにも関わらず、丁寧な案内をしていただきました。かわいらしい子鬼柄の子供用の浴衣も90cm、110cm、130cm（この上は確認してないので分かりません…）と20cmおきでサイズがありました。温泉は内風呂と露天風呂で脱衣所を挟んで別のところにあるので、ぱっと見気付きませんでした。人がいないタイミングで行ったせいか、熱湯もぬる湯も熱々であまり入れませんでしたが、朝はちょうど良い温度になってました。ちなみに部屋にシャワールームがあって、少し使いましたが、驚くほど水圧が強かったです！朝食はビュッフェスタイルで、食べる席は自由です。外を見れるテラス席やカウンター席、ボックス席に、小さな子供がいると助かるお座敷もありました。和食と洋食で取る場所が離れていて、ちょっと面倒だと思いました。ただ、和食はおばんざい中心、洋食は色んな種類のパンがあって、どれも美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

6月14日に宿泊しました。
記念日という事もあり露天風呂のある部屋を奮発して宿泊。最高でした。
部屋食ができる部屋だったのですが、ゆったりと食べる事ができ、とても満足でした。少しサラダがおかしな匂いだったので担当の方には伝えましたが…
又部屋の使い勝手がとても良く、部屋の露天風呂が又贅沢でほんとに満足でした。
又朝食会場の感じのいいこと！景色が贅沢で朝から気分がよくなります。
又絶対泊まりたいです。頑張ってお金貯めて又泊まりに行きたいと思います。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

花火打ち上げがあり、良かったです。朝ご飯のバリエーションが少なかったですが、満足しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

＜箇条書きレビューです＞
【部屋】
・リフォームされており綺麗で、窓の外から鬼怒川が見えて眺めが良いです
・エアコンが古く、冷房/暖房の切り替えが施設側の管理となっていてエアコンの強弱のみ指定できるのですが、冷房の効きが悪くて窓を開けました
・無料WIFIなどは無く、フロント階に無料のパソコンコーナーがあります
【食事】
・夕食朝食ともにバイキングで、案内された会場は個室レイアウトのお店で周りを気にせず、食事も美味しくて良かったです
【風呂】
・ホテルの風呂は広めで、隣の露天風呂は目の前の鬼怒川を見下ろせて気持ち良かったです。サウナあり
・ホテルから徒歩５分ほどの貸切露天風呂も開放的で良かったです（※こちらは入浴のみで体や頭は洗えません）
【その他】
・駐車場はホテルから徒歩10分くらいの場所で、車に忘れ物があると徒歩では遠いので注意してください （※チェックイン/アウト時に送迎車あります）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

露天風呂付客室渓谷タイプに宿泊しました。露天風呂は良かったですが、渓谷はブラインド（外部から風呂が覗かれないように）に覆われ、ほとんど見えませんでした。部屋は大きく、マッサージ機もあり良かったです。朝食は団体とぶつかり、レストラン内に食べる場所が見つかりませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

3月に部屋食プランで宿泊しました。
夫婦二人には十分な広さで建物の古さはありますが、リニューアルされており清潔感ある部屋でした。
部屋食も味、量共に満足です。(特に山菜ご飯が美味しかったです！)
しいていえば、部屋にWi-Fiスポットがないのがやはり残念です、、
朝食も種類多く美味しかったので総合的に満足です、お世話になりました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月