この度はくれたけイン浜名湖にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

1階ロビーフロント前の売店コーナーにて、12月頃から2月頃にかけて地元・浜名湖産のみかんを販売しております。当館のスタッフが直接、定期的にみかんをホテルへ持ってきていますため、お求めやすい価格にてご提供させていただいています。

お客様がご満足いただけたご様子で、スタッフ一同大変励みになります。


またお近くにお越しの際は、当館のご利用を心よりお待ちいたしております。
お忙しい中でのご投稿、ありがとうございました。


フロント　池田

この度はくれたけイン浜名湖にご宿泊して頂き、誠にありがとうございました。
当館は駅前ですので、立地面ではかなり便利かと思います。
また、朝食は当館における最大の強みである為、ご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
機会がありましたら是非またご利用くださいませ。
この度はお忙しい中クチコミを投稿して頂き、誠にありがとうございました。

フロント　曽田

この度はくれたけイン浜名湖にご宿泊頂き、
誠にありがとうございます。

朝食につきましては私どもが力を入れているサービスの一つでございますので、「いろいろなものがとてもおいしい！」とのお言葉は、朝食スタッフ共々とても励みになります。
季節にちなんだメニューや日替わりメニューのご提供で、いつ来てもお楽しみいただけるよう工夫しております。

ウェルカムドリンクサービスもお褒めのお言葉頂戴し、誠に有り難うございます。
こちらも季節に合わせたお酒もご用意しております。今はゆす酒をご用意しております。

日々サービス向上をスタッフ一同心がけております。またのお越しをお待ちしております。

フロント　吉田

この度はくれたけイン浜名湖にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
浜名湖側からの景色、眺望の良さは当館の自慢の一つでございます。
夏本番となり、強い陽射しに浜名湖の湖面がキラキラと輝き、なお一層ホテルからの景色をお楽しみいただけると思います。

朝食につきましても、季節を感じられる旬の食材を使用したメニューなども取り入れ、朝食スタッフが丹精込めて調理しております。
土曜日・月曜日の朝は鰻ご飯、水曜日・日曜日の朝はあさりご飯をご提供しております。いつ来てもお楽しみいただけるメニューをご用意しております。

これからもスタッフ一同よりよいホテル作りに努めてまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　吉田

この度はくれたけイン浜名湖をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様に繰り返し来ていただけるということは、ホテルにとって何よりのご褒美でございます。今回のお褒めの言葉を糧に、スタッフ一同これからも日々努力してまいります。
またの機会がありましたら、ぜひ当館へお越しくださいませ。
フロント　眞田

この度は周辺にあるホテルの中から当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。しかも、すべてがすばらしいとの身に余るお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同感激しております。お客様のお言葉を胸にこれからもよりよいホテル作りを目指してまいりますので、またの機会がありましたら、ぜひ当館をご利用くださいませ。コロナや暑さに負けないよう、どうかお体ご自愛くださいませ。
フロント　眞田

この度はくれたけイン浜名湖にご宿泊いただきましてありがとうございます。

上層階浜名湖側から見えます眺望の良さは当館の自慢でございます。

朝食につきましても日替わり・季節のメニューを取り入れたりするなど力を入れて取り組んでおりますので次回ご宿泊いただけます際にぜひお召し上がりくださいませ。

また、空調の件でご不便をお掛けし恐れ入ります。全館一括となっておりますため改善が難しいですが、ご意見を参考にさせていただきより快適にお過ごしいただけるホテルを目指して参ります。

お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。

フロント 池田

この度はくれたけイン浜名湖にご宿泊をいただきましてありがとうございます。

朝食が美味しかったとのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
朝食スタッフを中心に力を入れてございまして、旬の食材を使用した季節感のあるメニューや連泊のお客様にもお楽しみいただけますよう日替わりメニューなどをご提供しております。

朝食以外の面でもお褒めいただけるようスタッフフ一同日々努力をして参りますので、浜名湖周辺にお越しの際はまたのご利用をお待ちいたしております。

お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。

フロント　池田

この度はくれたけイン浜名湖にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。その上、お褒めの言葉と次回宿泊へのお気持ちまでいただきまして、スタッフ一同感動しております。次回お越しいただいた際には、今回お言葉をいただいた点以外でも喜んでコメントを残していただけるように、皆で日々努力してまいります。お忙しい中のクチコミ投稿ありがとうございました。
フロント　眞田

この度はくれたけイン浜名湖にご宿泊いただきましてありがとうございます。

夕方に実施しておりますウェルカムドリンクサービスやロビーにございますアメニティサービスコーナーなど力を入れて取り組んでいますので、「サービス面がよかった」とのお言葉をいただきスタッフ一同大変嬉しく思います。

お客様により良いサービスをご提供できますよう今後も努めて参りますので、浜名湖周辺にまたお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。

お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。

フロント 池田

この度はくれたけイン浜名湖にご宿泊して頂き、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊において満足していただけたようで、スタッフ一同安心致しました。
当館の強みでもある、朝食、景色、立地すべてにお褒めの言葉を頂戴出来、心より嬉しく思います。
次回ご利用の際はより快適にお過ごし頂けるよう精進して参りますので、またの機会がございましたら是非当館へお越しくださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。
フロント　曽田

この度は当ホテルにご宿泊をいただきましてありがとうございます。
ごゆっくりとお過ごしいただけたようでこちらも嬉しい限りです。
フロント前のサービスコーナーや18時から20時まで実施しておりますウェルカムドリンクサービスは当館の自慢の一つですので、お気に召していただき何よりでございます。
また、スタッフの対応につきましてお褒めの言葉をいただき従業員一同大変励みになります。
よりご満足いただけるホテルを目指し努力を重ねて参りますので、お近くにお越しの際はまたのご利用を心よりお待ちいたしております。
お忙しい中でのご投稿、ありがとうございました。
フロント 池田

この度はくれたけイン浜名湖をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

ご滞在中は概ね快適にお過ごしいただけ、朝食もお気に召していただいたようで何よりでございます。ただ、テレビのリモコンにつきましては、ご不便をおかけして申し訳ありません。電池切れ等ないよう、こまめにチェックしてまいります。

それでは、また帰省の際にご利用いただけることをスタッフ一同心よりお待ちしております。お忙しい中のお言葉、心より感謝申し上げます。

眞田

この度は、数あるホテルからお選びいただきまして誠にありがとうございます。

お客様より頂いた多くのお褒めの言葉にスタッフ一同大変嬉しく思っております。
しかしながら、水回りに関しましてお客様には大変ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
当ホテルはくれたけチェーンの中でも古いため、設備などでの不具合や不都合が出てしまうこともございますがそれを未然に防ぐためメンテナンスにより力を入れて参りたいと思います。

この度はご来館誠にありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち致しております。
杉本

この度はくれたけイン浜名湖にご宿泊して頂き、誠にありがとうございました。
今回の宿泊が満足のいくものになったようで何よりでございます。
またの機会があれば是非当館へお越しくださいませ。
この度はお忙しい中クチコミの投稿をしていただき、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
曽田

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
スタッフへのお褒めのお言葉を頂戴し、大変励みになり、また嬉しく思っております。
今後とも、お客様に安心感をもっていただける接客を心掛け、より快適にお過ごし頂けるようスタッフ一同精進して参ります。
またお近くへお越しの際には、ぜひご利用くださいませ。
杉浦

この度は、くれたけイン浜名湖をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

まずは、ご滞在中ご不満なくすごして頂き、お喜びいただけたようで、何よりでございます。

ご予約後のお部屋タイプの変更につきまして、始めにお電話頂いた段階では、部屋が埋まっていた状況だったと思われます。
その後キャンセル等でお部屋の空が出来たためご変更させて頂きました。

もしも、ご予約時にご希望の部屋が無い場合がございましたら、禁煙喫煙のご希望を備考欄等にご記入頂ければ、お部屋の空が出ましたら、出来得る限りご変更等配慮いたしますのでご希望をお伝えいだだければと思います。
（全てのご希望に100%答えることは出来ませんので、その点に付きましては、ご了承くださいませ。）

今回は、お忙しい中クチコミにご投稿いただきまして、ありがとうございます。
また、お近くにお越しの際は、当館をご利用くださませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

北谷

この度は、くれたけイン浜名湖をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

まずは、今回のご宿泊がお子様にとって初めての外泊という事でご心配されていた事も多かったようですが、ご不便無く、お子様にも喜んでいただきましたようで何よりでございます。
今回の旅行がご家族にとって良い思いでになりましたら、当ホテルといたしまして嬉しい限りでございます。

お子様連れでご宿泊のお客様は、何かと心配事が多いと思いますが、当ホテルといたしましても、出来得る限りお迎えいたして参ります。

この度はお忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。
お仕事やご旅行で、また近くにお越しになる事がございましたら、当ホテルをぜひご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

北谷

この度はくれたけイン浜名湖へご宿泊をいただき誠にありがとうございました。

今回、一部スタッフの応対について、大変不快な思いをお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
頂戴しましたお言葉のとおり、私共の教育不足を痛感しており、汗顔の極みでございます。
今後は頂きましたご指摘、ご意見を真摯に受止め早急に検討して参り、多くのお客様にご満足頂ける宿になれますよう改善して参ります。
今後は、スタッフひとりひとりの意識を向上させ、お客様のご要望に適切にお応えできますよう、努力して参ります。

この度はお忙しい中でのご投稿をいただき、誠にありがとうございました。

石田

この度はくれたけイン浜名湖にご宿泊して頂き、誠にありがとうございました。

まずはシャワーの件でご不便をおかけしてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
水圧に関しては今原因を調査中でございます。一日も早く解消できるよう、最善を尽くして参ります。

この度はお忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
曽田