楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

京王プレッソイン五反田 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

京王プレッソイン五反田のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.05
  • アンケート件数:3849件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.95
  • 立地4.36
  • 部屋4.05
  • 設備・アメニティ3.67
  • 風呂3.33
  • 食事3.35
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

35件中 1~20件表示

部屋5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

BigboYさんの 京王プレッソイン五反田 のクチコミ

BigboYさん [40代/男性] 2019年05月07日 06:45:22

五反田の西口、ラブホテルのとなりのホテルです。

タイミングあうと色々出会えます。

ごはんは、おいしいです。

フロントの女性
チェックアウトの時に
作業しながら、客のほう見ずに
行ってらっしゃいませはないとおもうなぁ。

それならしないほうがいいとおもう。

朝のでかけって、大事だもの。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
京王プレッソイン五反田 2019年05月08日 22:09:20

この度は京王プレッソイン五反田にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、投稿をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。

数あるホテルより京王プレッソイン五反田をお選び頂いたにも関わらず、スタッフの対応でご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。

今後はこのような事が無いよう、スタッフ一同お客様に寄り添った対応を心掛けて参ります。

誠に勝手なお願いではございますが、挽回の機会を賜りたく、お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロントチーフ

ご利用の宿泊プラン
楽天限定【春のタイムセール】GWもお得!JR山手線沿線★五反田駅徒歩5分★~朝食無料サービス~
ご利用のお部屋
【~品川駅から2駅5分~ シングルルーム【禁煙】】

部屋4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 京王プレッソイン五反田 のクチコミ

投稿者さん 2012年12月05日 15:11:05

フロントの対応も良く、部屋はキレイでしたが、
早朝、異常な臭いで目が覚めました。
配管の問題なのか、どこかの部屋でトイレ(大)をされた臭いが、ユニットバスから漏れてきて二度寝もできず。。
しばらくすると、今度はどこかの部屋で風呂に入られたのか、ユニットバスが湿気でベタベタに。。。
どの部屋も同じなら、もう利用できないかも。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年11月
京王プレッソイン五反田 2012年12月11日 11:17:53

 この度は、京王プレッソイン五反田を御利用頂きまして、誠にありがとうございます。

また、客室での異臭、換気の不具合につきましては、お客様に大変ご迷惑をお掛けいたしました。

誠に申し訳ございませんでした。

早急に設備担当者と共に確認、対応をさせて頂きます。

今後もお客様にご満足いただける様努めて参ります。

またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

マネジャー

ご利用の宿泊プラン
◎クオカード『1,000円』のおこづかい付き◎お財布に嬉しいシングルルームプラン♪
ご利用のお部屋
【品川駅から2駅5分!シングルルーム【禁煙】】

部屋4

投稿者さんの 京王プレッソイン五反田 のクチコミ

投稿者さん 2011年02月28日 23:07:14

駅から若干迷いましたが遠くなく、騒音も無くて眠りには最適でした。フロントの対応も非常に親切で良かったです。夜遅く一人で来られる女性には、もうちょっと近隣情報を提供された方が良いかと(地図にローソンを載せて欲しい)(後からラブホテル街と知りました)
ポットを部屋に備えてあるにも関わらず、お茶のティーバックやステックコーヒーなどエレベーター付近に備えてないのが残念でした。他のもう少し低価格のホテルでもエレベーター前やフロントに、お茶やコーヒー、ハーブティーなどを提供されてました。無料の朝食のパンは美味しかったです。カロリーの高いクロワッサンばかりではなく、もう少し別のパンバターを多く使わない(ベーグルなど)、腹持ちの良いパンを置かれた方が良いかと思います。電子レンジが無かったです。目の前にコンビにあるせいなのでしょうか。あると非常に便利です。部屋&廊下が暑かったです。マルチエアコンなので部屋で個別に冷房も出来ないので、設定温度はその日の外気温度を見て、調整された方が良いと思います。天井が低い分、ロビーと違い暑く感じると思われます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2011年02月
京王プレッソイン五反田 2011年03月01日 07:08:08

この度は京王プレッソイン五反田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

概ねご満足して頂けたご様子に、スタッフ一同大変嬉しく存じております。

駅からのアクセスにつきまして、ご迷惑をお掛け致しましたことをお詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。

また、お茶のご提供について、及び、朝食のメニュー内容、エアコンの温度調整など、貴重なご提案誠にありがとうございます。重ね重ね御礼申し上げます。

頂きましたご提案を参考に、これからの検討、改善課題とさせて頂きます。

今後も快適で安心、アットホームな応対でお客様にご満足して頂けますよう努めて参ります。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

支配人

ご利用の宿泊プラン
★最大29%OFF★大人気の焼きたてパンの朝食付きで1泊【5,980円~】
ご利用のお部屋
【品川駅から2駅5分!シングルルーム【禁煙】】

部屋4

投稿者さんの 京王プレッソイン五反田 のクチコミ

投稿者さん 2011年01月02日 23:32:41

大晦日宿泊しました。駅から少し迷いましたが、ちゃんと地図を見ればわかります。
ただ!!アメニティ付きのレディースプランのアメニティの中身がちょっと残念でした。
シャンプー、リンス、ボディークリーム…部屋にもあります。ボディークリームはないけど
確かにいいとこのですし、いいんですけど…ないなら持参したのに
コンビニですべて調達できたのでよかったですが、
できればメイク落とし、洗顔、化粧水、乳液とかのほうがうれしかったです。
部屋にないものがうれしいです。上記の物のほかに洗い流さないトリートメントやシートパック、入浴剤もうれしいです。
アメニティの見直しがあるともっといいと思います。

あと大晦日ということでカウントダウンイベントに参加したのですが、帰りが遅くなり
翌朝10時アウトはきつかったです。
延長のシステムの説明があればしたんですけど…。
それか12時アウトのプラン等あるとうれしいです。

でも新しくてきれいなホテルで対応もよくてそのあたりはよかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年12月
京王プレッソイン五反田 2011年01月03日 07:06:03

この度は京王プレッソイン五反田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご満足して頂けたご様子にスタッフ一同大変嬉しく存じております。

また、プラングッズのアメニティ内容につきまして、大変貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。

頂きましたご意見を参考に、これからの検討課題とさせて頂きます。重ね重ね御礼申し上げます。

時間延長のシステムにつきまして、ご説明不足だったことをお詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。

今後もお得感のあるプランを企画し、快適で安心、アットホームな応対でお客様にご満足して頂けますよう努めて参ります。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

支配人

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】乙女の休日Part2!デタイユ・ラ・メゾンのアメニティ付きお得なレディースプラン♪
ご利用のお部屋
【品川駅から2駅5分!シングルルーム【禁煙】】

部屋4

TAMVAIOさんの 京王プレッソイン五反田 のクチコミ

TAMVAIOさん [40代/男性] 2010年11月21日 01:31:28

毎週宿泊しています。
良い点等は前回までと同じです。

ただ、今週宿泊した部屋のテレビについては不満がありました。

とにかくリモコンでのテレビ電源ON/OFF反応が非常に悪い。。。
何十回と電源ボタンを押して、やっと反応するといった状態でした。
(リモコン受光部の前で押しても上記の状態です)

フロント担当さんへは上記の状態を説明したところ、
室内清掃時にリモコン電池交換をするとの回答でしたが、
夜、部屋に戻って確認してみても改善はされてませんでした。

清掃時の電池交換の際には、電源ON/OFFを実施して確認してみたのでしょうか?

毎週利用しているホテルなので、改善してほしいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年11月
京王プレッソイン五反田 2010年11月21日 09:16:49

いつも京王プレッソイン五反田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

テレビのリモコンにつきまして、ご不便をお掛け致しましたことをお詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。

清掃時のリモコンチェックを、再度、清掃スタッフに指導の徹底をしていく所存でございます。

ご意見、誠にありがとうございます。重ね重ね御礼申し上げます。

今後も快適で安心、アットホームな応対でお客様にご満足して頂けますよう努めて参ります。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

支配人

ご利用の宿泊プラン
◎クオカード『2,000円』のおこづかい付き◎お財布に嬉しいシングルルームプラン♪
ご利用のお部屋
【品川駅から2駅シングルルーム【禁煙】】

部屋4

投稿者さんの 京王プレッソイン五反田 のクチコミ

投稿者さん 2010年11月01日 15:29:00

10月29日30日と二泊しました。
従業員の方々もとても親切で、あいさつをいつもしてくださいました。
建物もお部屋も綺麗で気持ちよかったです。
寒い日だったのですが、空調もちょうど良く、気持ちよく眠れました。
朝のパンも美味しかったです。

ただ、予約前に注意事項をしっかり見なかった私が悪いのですが、宿泊者以外は、部屋に入れなかったのが、ものすごく不便でした。
友人との待ち合わせはロビーといっても、コーヒーを飲んで喫煙できるようなスペースはなく、私が部屋で、外出の準備をしている長い間、一人でロビーのソファーで待って貰うのは友人に申し訳なかったです。

立地もよく、山手線沿線なので移動にとても便利。
駅からも歩いてさほど苦になる距離でもないし、コンビニも向かいにあるので、もし今後友人を1~2時間なら、部屋に呼んでもいいということにでもなれば、ぜひもう一度利用したいホテルです。

従業員の皆様、大変ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年10月
京王プレッソイン五反田 2010年11月01日 20:56:50

この度は京王プレッソイン五反田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

概ねご満足して頂けたご様子にスタッフ一同大変嬉しく存じております。

ご友人との入室につきまして、ご不便、ご迷惑をお掛け致しましたことをお詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。

私共、プレッソインチェーンでは、ご宿泊されるお客様の安全確保の観点から、ご宿泊以外のお客様の入室をお断りさせて頂いております。何卒、ご理解の程お願い申し上げます。

次回お越しの際、ご友人との入室をご希望でしたら、時間を限らせて頂きますがフロントまでお申し付け下さいませ。

今後も快適で安心、アットホームな応対でお客様にご満足して頂けますよう努めて参ります。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
◎曜日限定◎♪連泊プラン♪ ~②泊以上はプレッソインdeお得に泊まろう~
ご利用のお部屋
【品川駅から2駅シングルルーム【喫煙】】

部屋4

投稿者さんの 京王プレッソイン五反田 のクチコミ

投稿者さん 2010年01月20日 22:25:52

京王プレッソインは最近お気に入りのホテルで、出張ではよくお世話になっています。五反田は今回初めての利用でしたが、立地も良く、綺麗で、静かな良いホテルでした。向かい側にローソンもあって便利です。おなじみの無料朝食もおいしいですね。
ただ、残念なことに私の泊った3階は携帯電話(au)の電波状態が非常に悪く、圏外に近い状態でした。良い点が多いホテルなので苦情にはしませんでしたが、早期に改善されることを願います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年01月
京王プレッソイン五反田 2010年01月24日 10:40:48

この度は京王プレッソイン五反田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご満足して頂けたご様子にスタッフ一同大変嬉しく存じております。

また、お褒めのお言葉も頂き、重ねて御礼申し上げます。

携帯電話につきましては、ご迷惑をおかけ致しましたことをお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。早期の改善策とさせていただきます。


今後も快適で安心、アットホームな応対でお客様にご満足して頂けますよう努めて参ります。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

支配人

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】セミダブルベッドのシングルルーム(朝食付き)1泊8400円が『7,900円』プラン
ご利用のお部屋
【品川駅から2駅シングルルーム【喫煙】】

部屋4

投稿者さんの 京王プレッソイン五反田 のクチコミ

投稿者さん 2009年11月14日 11:40:54

部屋も綺麗ですし朝食も無料で料金も問題ないのですが、部屋から携帯がつながらない。これは致命的です。。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

宿泊年月
2009年11月
京王プレッソイン五反田 2009年12月18日 15:38:38

この度は京王プレッソイン五反田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

せっかくのご宿泊にも関わらず、携帯電話の電波の件ではご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
私どものホテル周辺は全体的に一部の携帯電話会社の電波が弱い状況でございます。
現在、協議をしております。
ご迷惑をおかけしますが、もうしばらくお待ち下さいませ。

今後もお客様にご満足して頂けるよう努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】セミダブルベッドのシングルルーム(朝食付き)1泊8400円が『7,900円』プラン
ご利用のお部屋
【品川駅から2駅シングルルーム【喫煙】】

部屋3

ロサギガンティアさんの 京王プレッソイン五反田 のクチコミ

ロサギガンティアさん [40代/男性] 2022年04月03日 22:06:10

五反田駅近くでコンビニなども近くにあり、便利は便利です。仕事で四泊利用し、何事もなく最終日を迎えました。
しかし、最後の晩のことです。その日の夜に穿く下着がなくなり、ついでに洗濯したいものがあったのでコインランドリーを利用しようと思ったのですが、三台のうち一台が故障。残り二台は使用中でした。順番を取ることができないということなので、残り時間を見て部屋に戻ってもう一度向かうと新たな別の方が使用されているようで再度残り時間を確認して部屋に戻りました。ちょうど大河ドラマが終わるぐらいの時間なので大河ドラマを見え終えてから行ってみると、一台は洗濯が終了している模様。しかし、ドアにロックがかかっており、諦めて再度部屋へ。以後、30分近く、部屋とコインランドリーを行ったり来たりしましたが、ドアはロックされたまま。流石に業を煮やしてフロントに言うと、エラーが出ていてまだ脱水が終わっていない、いつ終わるか分からないという意味不明な返答をされました。別の一台があと30分で終わるのでそちらを使ってくださいと言われましたが、この時点ですでに9時半。そこから30分後でさらに洗濯が120分となると12時になります。フロントでお預かりして洗濯しますが、と言ってもらいましたが、こちらとしてもそこまでしてもらうのは申し訳ないしと思いつつも、流石に下着を人に洗濯してもらいたくないので諦めることにしました。正直、こういう発言も配慮の欠ける発言だと思います。
せめて最初の段階でコインランドリーの順番を取るぐらいの対応をして欲しかったです。おかげで最終日の夜は下着なし要するにノーパンで寝ることになりました。両替のために缶コーヒーを買ったのも無駄になりました。
まぁ、こんな小さなクレーム書いたところで謝罪の定型文を貼られるのが関の山なのであまり気にしないでください。単なる愚痴です。私としては他にも近隣にビジネスホテルがあるのでもう泊ることはないでしょうけどね。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2022年03月
京王プレッソイン五反田 2022年04月04日 15:27:32

この度は京王プレッソイン五反田をご利用いただき、誠にありがとうございます。
せっかくご宿泊いただいたにも関わらず、ご不快なお思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。

3月末より長期滞在の方が多く宿泊されており、常にコインランドリーが使用されている状態でございました。また、スタッフの人数が限られているため順番待ち等の対応は行っておらず、ランドリー終了後も引き取りが無い場合はフロントで預かり、次のお客様へお使いいただいておりました。

今回は3台のうち、1台が故障しており、且つもう1台ではエラーが出ている状況でしたが、お客様に対し不親切・不明瞭な説明であったこと、大変反省しております。

現在はコインランドリーの利用に関する掲示物の見直しを実施しておりますが、何より状況にあわせた案内、お客様のお気持ちを汲み取った対応について、全スタッフへの指導を強化していく所存でございます。

この度は多大なるご迷惑をお掛けしたこと、重ねてお詫び申し上げます。今後ともご愛顧を賜りますよう、伏してお願い申し上げます。

マネジャー

ご利用の宿泊プラン
★朝食無料★【2泊以上からお得な連泊プラン】部屋でのゆったりステイにテレワークにもぴったり!
ご利用のお部屋
【【禁煙】◎シングルルーム◎品川駅2駅5分】

部屋3

投稿者さんの 京王プレッソイン五反田 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月13日 10:57:25

場所が非常に分かりにくい。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
京王プレッソイン五反田 2017年03月13日 17:40:10

この度は京王プレッソイン五反田にご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。

ホテルの立地に関しまして、大変ご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。お客様のお声を基に、よりわかりやすいご案内を目指し努力して参ります。

お忙しい中ご投稿下さり、誠にありがとうございました。
お客様のまたお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントチーフ

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】宿泊日決まったら予約してね♪ 特別プラン!
ご利用のお部屋
【~品川駅から2駅5分~ シングルルーム【禁煙】】

部屋3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 京王プレッソイン五反田 のクチコミ

投稿者さん 2016年01月06日 00:30:55

チェックインの際、館内の説明をしてもらえなかったので、朝食案内もなく利用ができませんでした。お正月だからといっても利用する側から見ると利用条件も満たさないサービスは利用者を不快にし、雑過ぎると思いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年01月
京王プレッソイン五反田 2016年01月07日 01:35:59

京王プレッソイン五反田をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

館内のご案内につきまして、お客様の期待にそえかねる結果となり、誠に申し訳ございませんでした。

頂いたご意見を無駄にすることの無いよう、取り組んで参ります。


お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。


フロントチーフ

ご利用の宿泊プラン
【冬得】【早割45】◎年末年始・冬休み◎JR山手線沿線で移動もラクラク~品川駅2駅/渋谷駅3駅~
ご利用のお部屋
【~品川駅から2駅5分~ シングルルーム【禁煙】】

部屋3

投稿者さんの 京王プレッソイン五反田 のクチコミ

投稿者さん 2014年02月14日 13:24:47

今時、消臭スプレーが付いていないなんて?????????

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2014年02月
京王プレッソイン五反田 2014年02月16日 09:41:45

この度は、私ども、京王プレッソイン五反田をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

また、今回のご宿泊につきまして、客室設置備品につきましての貴重なご意見を頂き、有難うございました。

頂いたご意見を基に、今後の改善課題とさせていただきます。

ありがとうございました。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げておします。

マネジャー 吉原

ご利用の宿泊プラン
【突然出現っ!ショートステイ】見つけた方はラッキー☆22時以降チェックインde9時チェックアウト♪
ご利用のお部屋
【品川駅から2駅5分!シングルルーム【禁煙】】

部屋3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 京王プレッソイン五反田 のクチコミ

投稿者さん 2011年10月24日 22:57:15

大通りから入り込んだ場所で、最初探せず迷いました。
  
女性1名で宿泊予約したのに、部屋から見える景色が「向かいのラブホテル」ってのは…
周辺にコンビニはあるので何かと便利だし、深夜0時過ぎたら外から入る時のセキュリティは良い感じですが、
サービスで「製氷機」は置いて欲しかったし、お風呂場にも髪の毛が見つかったり…
  
何より深夜バス利用したのもあって、他の準備もあって早めのチェックインして用意したかったのですが、
せめて1時間でも前倒し出来ないかお願いの電話をしたんですがどうしても応えて頂けず。
お尋ねした交通手段の件も丁寧に教えて頂けたり良い点もありましたがが、次回使用するかはわかりません。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年10月
京王プレッソイン五反田 2011年10月26日 09:27:12

この度は京王プレッソイン五反田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

駅からのアクセスにつきまして、ご迷惑をお掛け致しましたことをお詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。

また、バスルームの髪の毛、並びに早めのチェックインにつきましても、不愉快な思いをさせてしまいましたことを、重ね重ねお詫び申し上げます。
担当スタッフには、更に再指導・再教育をしていく所存でございます。誠に申し訳ございません。

製氷機につきましては、1階朝食コーナーにご用意がありましたが、ご案内不足で大変申し訳ございません。

お部屋からの景色につきましては、お許し頂ければ幸いに存じます。

今後も快適で安心、アットホームな応対でお客様にご満足して頂けますよう努めて参ります。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

支配人

ご利用の宿泊プラン
★週末限定★ 出張&レジャー♪5,980円♪プラン~人気の焼きたてパンの朝食つき~
ご利用のお部屋
【品川駅から2駅5分!シングルルーム【禁煙】】

部屋3

広島焼きo141さんの 京王プレッソイン五反田 のクチコミ

広島焼きo141さん [40代/男性] 2011年08月27日 12:49:14

数回利用していますが、昔はサラダ+ポテトサラ or マカロニサラダがありましたが、
最近は、サラダは1種類に減っており少し残念。。。です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年08月
京王プレッソイン五反田 2011年08月27日 18:59:59

いつも京王プレッソイン五反田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

朝食のサラダにつきましては、3種類(フレッシュ・ポテト・マカロニ)のサラダを、曜日毎に1種類だけご用意させて頂いておりますが、これからの改善課題とさせて頂きます。ご意見誠にありがとうございます。

今後も快適で安心、アットホームな応対でお客様にご満足して頂けますよう努めて参ります。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント10倍プラン】~期間限定~
ご利用のお部屋
【品川駅から2駅5分!シングルルーム【喫煙】】

部屋3

投稿者さんの 京王プレッソイン五反田 のクチコミ

投稿者さん 2010年08月16日 18:51:12

東京への出張で使いました。
いつもの常宿が予約できず、「京王」というブランドへの安心感と
リーズナブルな料金に惹かれて宿泊しましたが、都内出身の私ですら
少し戸惑うような立地でした。近くにラブホがあり場所的にも?
あと、フロントにあるパソコンが2台ともマウスの調子が悪く
インターネットができない状態でした。フロントに伝えても、
調子が悪いみたいで・・・と明確な回答もなく、今回パソコンを
持参しておらず、必要な情報が確認できず不便でした。
フロントの対応に難がありますが、寝るだけの安宿と割り切れば
良いホテルだと思います。
同じ渋谷拠点私鉄電鉄系の看板を持つホテルと比べたら不満が
残る1日でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年08月
京王プレッソイン五反田 2010年08月18日 07:18:51

この度は京王プレッソイン五反田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

駅からのアクセス、及びパソコンのマウスにつきまして、ご不便をお掛け致しましたことをお詫び申し上げます。申し訳ございません。

また、フロントスタッフの対応につきましても、ご無礼申し上げましたことを、重ね重ねお詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。
今後は、更なる再教育を徹底していく所存でございます。

これからも快適で安心、アットホームな応対でお客様にご満足して頂けますよう努めて参ります。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

支配人

ご利用の宿泊プラン
◇週末限定◇ 出張&レジャー♪5,980円♪プラン~人気の焼きたてパンの朝食つき~
ご利用のお部屋
【品川駅から2駅シングルルーム【禁煙】】

部屋3

投稿者さんの 京王プレッソイン五反田 のクチコミ

投稿者さん 2010年03月04日 11:58:15

3月1,2日宿泊しましたが、2日目に空調を入れても暖かくなりません。よく見ると、
「冷房」になっていました。なにかの間違いだとはおもいますが、寒かったです。
また、朝食のパンに「バター、ジャム等」が、まったくないのは、ちょっと手落ちでは
ないかと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年03月
京王プレッソイン五反田 2010年03月07日 13:41:44

この度は京王プレッソイン五反田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

また、貴重なご意見をいただきまして、重ねて御礼申し上げます。

空調につきましては、ご説明不足だったかと思われます。申し訳ございません。
また、朝食につきましては、いただきましたご意見を参考に、今後の検討課題とさせて頂きます。

今後も快適で安心、アットホームな応対でお客様にご満足して頂けますよう努めて参ります。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

支配人

ご利用のお部屋
【品川駅から2駅シングルルーム【禁煙】】

部屋3

がー子3837さんの 京王プレッソイン五反田 のクチコミ

がー子3837さん [40代/男性] 2009年11月02日 12:50:28

10月30日より一泊で利用しました。立地は、五反田駅からも近く申し分ありません。フロントの対応は可もなく不可もなくといったところでしょうか。もう少し笑顔があれば良かったのですが・・・。お部屋や風呂場の広さも十分快適でしたが、唯一の不満が貸出用のアイロンが無いこと。フロントに「シャツにアイロンをかけたいのでお借りしたい」と連絡したところ、「アイロンは無いが、ズボンプレッサーがエレベーター横にあります」とのこと。一瞬?となりました。結局、翌日はシワの入ったシャツで出かけました。ビジネスで利用する方も多いかと思いますので、貸出用のアイロンは必要ではないでしょうか?今まで利用したどのホテルでもアイロンはありましたので・・・。最後に、価格だけは満足しました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

宿泊年月
2009年10月
京王プレッソイン五反田 2009年11月04日 22:01:20

この度は京王プレッソイン五反田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

せっかくのご滞在にも関わらず、フロントスタッフの応対でご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
アイロンのお貸し出しですが、現在は安全上の為行っておりません。
しかしながら、お客様の仰ることはごもっともでございます。
今後の検討課題とさせて頂きます。

今後もお客様にご満足して頂けるよう努めて参ります。
勝手なお願いではございますが、今後も京王プレッソイン五反田ならびに京王プレッソインチェーンをよろしくお願い申し上げます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人

ご利用のお部屋
【♪週末限定5980プラン♪【禁煙】】

部屋2

tomo2165さんの 京王プレッソイン五反田 のクチコミ

tomo2165さん [40代/男性] 2023年01月31日 07:56:19

洗面所に髪があり。
清掃面に改善の余地ありです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
京王プレッソイン五反田 2023年02月01日 19:53:02

この度は京王プレッソイン五反田にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お部屋の清掃に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後このようなことがないよう、清掃担当に伝えるとともにお部屋の確認を徹底してまいります。

また東京へお越しの際は、当ホテルをご利用頂けたら幸いです。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロントチーフ

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】★JR山手線沿線★品川まで2駅&渋谷へも3駅♪朝食無料
ご利用のお部屋
【【禁煙】◎シングルルーム◎品川駅2駅5分】

部屋2

柳澤哲也1983さんの 京王プレッソイン五反田 のクチコミ

柳澤哲也1983さん [30代/男性] 2022年05月16日 19:27:34

受験のために連泊した。
部屋の狭さは仕方がないが、窓から外が見えないので圧迫感を感じた。
朝食に魅力を感じて予約したが、期待外れだった。スペースの関係で品目数が限られるのは分かるが、飽きてしまった。特に香の物は梅干し、塩昆布、高菜で固定されており、バシエーションが欲しかった。また、ジュースもオレンジだけでなく他のジュースも飲みたかった。何よりご飯がベチョとして美味しくなかった。新宿の京王プレッソインはもっと美味しかった。
受付のスタッフはとても親切で不満はない。ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
京王プレッソイン五反田 2022年05月17日 17:10:38

この度は、京王プレッソイン五反田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。

お料理に関しまして、質が落ちているようなお気持ちにさせてしまった事を挽回できますよう、改善して参ります。
お部屋の件では大変ご迷惑をお掛け致しました事お詫び申し上げます。

頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。

フロントチーフ

ご利用の宿泊プラン
★朝食無料★【2泊以上からお得な連泊プラン】部屋でのゆったりステイにテレワークにもぴったり!
ご利用のお部屋
【【禁煙】◎シングルルーム◎品川駅2駅5分】

部屋2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 京王プレッソイン五反田 のクチコミ

投稿者さん 2020年04月28日 22:34:12

仕事するには部屋の中が暗い。椅子とテーブルの高さが合ってない(椅子が低い)。朝食は提供形態が変わっていることは書いてあったが、まさか市販の菓子パンとコンビニおにぎりタイプでの提供とは。パンは焼いたのを小分けにして提供しているものと思ってた。あれなら朝食を提供するのをやめた方がいいのでは?大変な時なのは分かるので、客をガッカリさせない、無理しないサービスをすれば良いのでは?

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年04月
京王プレッソイン五反田 2020年04月29日 08:01:19

この度は京王プレッソイン五反田にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お部屋の件ではご不便・ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。また、ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい、重ねてお詫び申し上げます。

今回頂いたご意見をもとに、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントチーフ

ご利用の宿泊プラン
【連泊プラン】2泊以上&ECO清掃でミネラルウォータープレゼント!!~無料朝食サービス~
ご利用のお部屋
【【禁煙】◎シングルルーム◎品川駅2駅5分】

35件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ