この度は京王プレッソイン五反田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

しかしながら、ご不快な気分にさせてしまいました事を心よりお詫び申しあげます。申し訳ございませんでした。

貴重なお声をお送りいただきましてありがとうございました。

勝手ながらまたご利用いただけます事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントチーフ

このたびは京王プレッソイン五反田をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご到着時ご滞在時また朝食内容などご期待に添えず申し訳ございませんでした。
清掃のタイミングやご出発時間におきましても
ご満足いただけず重ねてお詫び申し上げます。

チェックイン/アウト時間を再検討したり朝食内容
を無料であってもできるだけご満足いただけるよう変更や追加などし多くのお客様にご支持いただけるホテルを目指して努力して参る所存でございます。
ご滞在中ご不快をお掛けいたしまして申し訳ございません、心よりお詫び申し上げます。

今後とも京王プレッソインをご利用いただけますよう、よろしくお願い申し上げます。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　支配人

この度は、京王プレッソイン五反田をご利用いただきまして、誠に有難うございます。

今回のご宿泊におかれましては、チェックインのお手続きの際や、チェックアウトの際に、ご不快な思いをされたご様子に、深くお詫び申し上げます。

誠に申し訳ございませんでした。

今後、このようなことの無い様、今一度スタッフの再教育に努めて参ります。

また、客室設備についても、ご不便をおかけいたしました。　本部設備担当と共に、早急に点検、改善に努めて参ります。

この度の事は、何とぞご寛容いただきますと共に、誠に勝手なお願いではございますが、今後とも京王プレッソイン五反田をどうぞ宜しくお願い申し上げます。

マネジャー　吉原

　この度は、京王プレッソイン五反田をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

また、立地条件につきまして、ご迷惑をおかけいたしました。

私どものホテルは、JR五反田駅より、若干離れた場所に位置しております。

今後は、更にわかり易いご案内を心掛けてまいります。

客室のベットにつきましての貴重なご意見有難うございました。

今後も、お客様にお選びいただけるホテルを目指して参ります。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

マネジャー　吉原

この度は、天候の悪い中、私ども、京王プレッソイン五反田をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

また、せっかくのご滞在にも関わらず、私どもの接客応対によりご不快なお気持ちにさせてしまいましたことにつきまして、心より深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。

この度のお客様からのご指摘をフロントスタッフ一同、真摯に受け止め、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指して精進して参ります。

また、せっかくのご宿泊にもかかわらず、携帯電話の電波に関し、お客様にご不便をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。今後も電波状況の調査ならびに改善策の検討を継続してまいりますので、事情ご賢察の上、ご理解を賜りますよう何卒よろしくお願い申し上げます。

これからもお客様の貴重なご意見をもとに、サービスの向上に努めて参る所存にございます。引き続き、京王プレッソイン五反田をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

甚だ勝手なお願いではございますが、お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。

マネジャー吉原

　この度は京王プレッソイン五反田をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

アメニティにつきまして、大変ご迷惑をお掛けいたしました。

お部屋へのアメニティ常備につきましては、これからの改善課題とさせて頂きます。ご意見誠にありがとうございます。

駅から少し迷われたとのことで、こちらも大変ご迷惑をお掛けいたしました。

重ね重ねお詫び申し上げます。

今後も清潔で安全、アットホームな応対でお客様にご満足して頂けるよう努めて参ります。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

マネジャー

　いつも京王プレッソイン五反田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

客室のカランの不具合におきましては、大変ご迷惑をお掛けいたしました。　深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。

今後は清掃スタッフの再教育、再指導並びに、清掃時の再確認を徹底していく所存でございます。

今後も清潔で安全、アットホームな応対でお客様にご満足して頂けるよう努めて参ります。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は京王プレッソイン五反田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

サービスにつきましてはお客様に不都合を感じさせてしまい申し訳ありません。お部屋の大きさに関しましては快適なお部屋をリーズナブルにご提供頂くためですので何卒ご理解頂きますようよろしくお願い申し上げます。

今後も快適で安心、アットホームな応対でお客様にご満足して頂けますよう努めて参ります。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

マネージャー

この度は京王プレッソイン五反田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

事前にお支払い頂いたのにも拘らず、ご到着の際に再度ご請求を申し上げてしまうという不祥事を冒し、お連れ様共々不快な思い、並びにご迷惑をお掛け致しましたことを深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。

また、ご到着の際のご案内不足につきましても、ご迷惑をお掛け致しましたことを重ね重ね深くお詫びも申し上げます。誠に申し訳ございません。

今回の不祥事を深く反省し、フロントスタッフには徹底した再教育・再指導をしていく所存でございます。

これからは、快適で安心、アットホームな応対でお客様にご満足して頂けますよう努めて参ります。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度は京王プレッソイン五反田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

朝食のパンにつきましては、1種類のみ３ヶ月毎に変更させて頂いております。メニューの内容につきましても、これからの検討課題とさせて頂きます。

また、タクシー会社への電話につきまして、ご不便をお掛け致しましたことをお詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。
現在、お客様ご自身でタクシーを呼んで頂いておりますが、こちらもこれからの改善課題とさせて頂きます。

ご意見、誠にありがとうございます。重ね重ね御礼申し上げます。

今後も快適で安心、アットホームな応対でお客様にご満足して頂けますよう努めて参ります。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度は京王プレッソイン五反田にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、投稿をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。

加湿空気清浄機の清掃不備でご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。

清掃スタッフと確認し、今後このような事の無い様にさらに気を引き締めて参ります。

誠に勝手なお願いではございますが、もしまた五反田へお越しの際は、京王プレッソイン五反田をご利用頂ければ幸いでございます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げて
おります。

フロントチーフ

この度は京王プレッソイン五反田をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お客様の仰るとおり、室内は12平米という大きさのため、決して広くはありません。
ご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
お客様のご意見・ご感想を参考に、改善に努めてまいります。

甚だ勝手なお願いではございますが、お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロントチーフ

この度は京王プレッソイン五反田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

部屋の広さにつきましては、お許し下さいませ。

また、朝食のメニュー内容につきましては、これからの検討課題とさせて頂きます。ご意見、誠にありがとうございます。

今後も清潔で安全、アットホームな応対でお客様にご満足して頂けるよう努めて参ります。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

マネジャー

この度は京王プレッソイン五反田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

部屋の広さにつきましては、お許し下さいませ。

また、朝食のメニュー内容につきましては、これからの検討課題とさせて頂きます。ご意見、誠にありがとうございます。

今後も清潔で安全、アットホームな応対でお客様にご満足して頂けるよう努めて参ります。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

マネジャー

この度は京王プレッソイン五反田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

概ねご満足して頂けたご様子にスタッフ一同大変嬉しく存じております。

駅からのアクセスのつきまして、ご迷惑をお掛け致しましたことをお詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。

また、朝食につきましては、頂きましたご意見を参考にこれからの検討課題とさせて頂きます。

貴重なご意見、誠にありがとうございます。重ね重ね御礼申し上げます。

今後も快適で安心、アットホームな応対でお客様にご満足して頂けますよう努めて参ります。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

支配人