この度は京王プレッソイン五反田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お隣のお部屋、並びに廊下での騒音につきまして、ご迷惑をお掛け致しましたことを深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。

今後も快適で安心、アットホームな応対でお客様にご満足して頂けますよう努めて参ります。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度は京王プレッソイン五反田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

就寝中、虫に刺された跡があったとのこと、深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございません。早速、消毒、徹底した清掃など、対処させて頂く所存でございます。重ね重ねお詫び申し上げます。

今後も快適で安心、アットホームな応対でお客様にご満足して頂けますよう努めて参ります。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

支配人

いつも京王プレッソイン五反田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

概ねご満足して頂けたご様子に、スタッフ一同大変嬉しく存じております。

今回、喫煙のお部屋をご案内してしまいましたこと、並びに、お部屋・バスルームの清掃につきましても、不愉快な思いをさせてしまいましたことを、重ね重ねお詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。深くお詫び申し上げます。

フロント・清掃スタッフには、更に徹底した再指導・再教育をしていく所存でございます。

今後も快適で安心、アットホームな応対でお客様にご満足して頂けますよう努めて参ります。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

支配人

いつも京王プレッソイン五反田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

この度は、お早くご到着されたにも拘らず、お部屋へご案内できませんでしたことを深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。

私共は、お部屋の最終点検が終わり次第、お部屋へのご案内をさせて頂いておりますが、再度、フロントスタッフへ指導・教育を徹底して参る所存でございます。

また、大変暑い日でありながらも、お部屋の空調が「暖房」設定になっていましたことを、重ね重ね深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。こちらも、清掃スタッフへの再指導・再教育を徹底させて参る所存でございます。

今後も快適で安心、アットホームな応対でお客様にご満足して頂けますよう努めて参ります。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

支配人

いつも京王プレッソイン五反田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

今回も、概ねご満足して頂けたご様子にスタッフ一同大変嬉しく存じております。

今後も快適で安心、アットホームな応対でお客様にご満足して頂けますよう努めて参ります。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度は京王プレッソイン五反田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご満足して頂けたご様子にスタッフ一同大変嬉しく存じております。

今後も快適で安心、アットホームな応対でお客様にご満足して頂けますよう努めて参ります。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

支配人

いつも京王プレッソイン五反田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

この度を含め、フロントスタッフの対応に、ご不満を与えましたことをお詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。

フロントスタッフには、リピーターのお客様の顔を覚えること、笑顔での挨拶、丁寧な言葉使い、フロントでの立ち姿勢など、常日頃より指導教育をしておりましたが、頂きましたご指摘をよく吟味し、再度徹底した教育をしていく所存でございます。

ご指摘のお言葉を頂き、誠にありがとうございます。重ね重ね御礼申し上げます。

次回、お越しの際にはご満足頂ける対応で、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度は京王プレッソイン五反田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

概ね、ご満足して頂けたご様子にスタッフ一同大変嬉しく存じております。

エアコンの「フィルター清掃」の表示点滅につきまして、ご不安を与えてしまいましたことをお詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。

今後も快適で安心、アットホームな応対でお客様にご満足して頂けますよう努めて参ります。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

支配人

いつも京王プレッソイン五反田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

エアコンにつきましては、大変ご迷惑をお掛け致しましたことをお詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。早速、調査をしていく所存でございます。

また、フロントスタッフがフロントを離れることをつきましても、失礼致しましたことを重ね重ねお詫び申し上げます。大変申し訳ございません。
フロントスタッフも交替制ではありますが、私共もお客様のお顔を覚えていくよう、今後更に徹底した再教育をしていく所存でございます。

貴重なご意見、誠にありがとうございます。

今後も快適で安心、アットホームな応対でお客様にご満足して頂けますよう努めて参ります。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度は、ご子息様が京王プレッソイン五反田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

概ね、ご満足して頂けたご様子にスタッフ一同大変嬉しく存じております。

駅からのアクセスにつきましては、ご迷惑をお掛け致しましたことをお詫び申し上げます。申し訳ございません。

今後も快適で安心、アットホームな応対でお客様にご満足して頂けますよう努めて参ります。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度は京王プレッソイン五反田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

窓枠の雨音につきまして、大変ご迷惑をお掛けいたしましたことを深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございません。
今後調査をして、対策を講じたいと思います。ご意見ありがとうございました。

これからも快適で安心、アットホームな応対でお客様にご満足して頂けますよう努めて参る所存でございます。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

支配人

いつも京王プレッソイン五反田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

この度は、夜遅くまで大変ご迷惑をお掛けしましたことをお詫び申し上げます。大変申し訳ございません。

今後、団体様のご宿泊の際に措きましては対策を講じる所存でございます。
ご意見、ありがとうございます。

今後も快適で安心、アットホームな応対でお客様にご満足して頂けますよう努めて参ります。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度は京王プレッソイン五反田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

概ね、ご満足して頂けたご様子にスタッフ一同大変嬉しく存じております。

今後も快適で安心、アットホームな応対でお客様にご満足して頂けますよう努めて参ります。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度は京王プレッソイン五反田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご到着の際にお待たせしましたこと、また、客室内設備につきまして、ご迷惑、ご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。大変申し訳ございません。

頂きましたご意見をしっかりと受けとめ、今後の改善策として、快適で安心、アットホームな応対でお客様にご満足して頂けますよう努めて参ります。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度は京王プレッソイン五反田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

快適にお過ごし頂けたご様子にスタッフ一同大変嬉しく存じております。

頂戴しましたLANケーブルについては、今後の検討課題とさせて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございました。

今後も清潔で安全、アットホームな応対でお客様にご満足して頂けるよう努めて参ります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度は京王プレッソイン五反田をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中は、快適にお過ごし頂けたようでスタッフ一同嬉しく思います。
これからもサービス向上に努め、精進してまいります。

また、五反田にお越しの際は是非京王プレッソイン五反田をご利用くださいませ。
フロントチーフ

この度は数あるホテルの中からを京王プレッソイン五反田をご利用いただき誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

これからも、お客様に安心・快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。末永いご愛顧を賜りますと幸いです。

また五反田へお越しの際は、お客様のご利用をお待ち申し上げております。

フロントチーフ

いつも京王プレッソインチェーン店をご利用いただき誠にありがとうございます。

この度は、お客様ご希望のお部屋のご用意が出来ず、大変申し訳ございませんでした。
ご予約時の段階でご希望のお部屋が満室の場合でも、当日キャンセルが出てる場合がございます。お手数ではございますが一度ご連絡いただけると幸いです。

また五反田へお越しの際は、お客様のまたのご利用をお待ち申し上げております。

フロントチーフ

この度は京王プレッソイン五反田にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

ご安心してお過ごし頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。
今後もお客様に安心してお過ごし頂けるよう、感染症対策や緊急時の対応等
日々サービスの向上に努めて参ります。

また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。

フロントチーフ

この度は京王プレッソイン五反田にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、投稿をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。

快適にお過ごし頂けたようでスタッフ一同、大変嬉しく思います。

今後もお客様にご満足してお過ごし頂けるよう、日々サービスの向上に努めて参ります。

また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロントチーフ