この度は、川越プリンスホテルをご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。
貴重なご意見をありがとうございます。

お部屋の冷蔵庫の中のドリンクセット、フロアに製氷機の設置がなくご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございません。
この度頂戴しましたお声は、今後のお客さまサービス向上において、スタッフ間で共有をさせていただき、検討させていただきます。

今後もお客さまにご満足頂けるよう更なるサービスの向上を目指して参りますので、お近くまでお越しの際は是非お立ち寄りください。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。