投稿者さんの 川越プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2008年03月12日 16:43:04
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フロントの方がとても親切で好感がもてました。
お風呂が大きいのでゆっくり入れました。
駅のそばなのでアクセスもよくまた利用したいと思います
【ご利用の宿泊プラン】
★平日限定直近（チョッキン）プラン★
ツインルームD
- 川越プリンスホテル 2008年03月15日 03:06:10
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お褒めのお言葉ありがとうございます。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。
投稿者さんの 川越プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2008年03月07日 18:36:00
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駅に隣接して近いことと、従業員の対応は良かった。それに朝刊がサービスで入っていた。しかし部屋でのインターネット接続料金が１日1050円というのは高すぎ、部屋の暖房も全く効かず寒かった。また、朝の８時頃にフロントに１人しかいなかった。前もって領収書を頼んでいたのにチエックアウトする時、そこで手書き領収書を書き始めて時間を取られた。ビジネスユースには不向。
【ご利用の宿泊プラン】
★平日限定直近（チョッキン）プラン★
ダブルルームC 禁煙
- 川越プリンスホテル 2008年03月15日 03:02:50
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ご利用いただきまして誠にありがとうございます。お褒めのお言葉また、貴重なご意見ありがとうございます。ご意見に対しては、その時の状況によるとは思いますが、お客さまにとっては、至らないことがあったようで、大変申し訳なく思います。今後このようなことが無いように努力してまいりますので、何卒またのご利用をお願いいたします。
投稿者さんの 川越プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2008年02月29日 11:40:08
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この価格なら新宿、池袋のプリンスよりは良いと思います。ただ、廊下が臭い。加齢臭の様な、埃のようなにおい（オヤジ臭）で”オェッ”と成りました。ザ・プリンスタワー東京やグランドプリンス新高輪やの様なお香系の匂いでもさせてはどうですか？その点を除けばそこそこ問題ないと思いました。あと、今時カード払いの際にオンライン端末じゃない”ガシャッ”と音の鳴るプリンタにはビックリさせられました。まだ請求が来ていませんが、ちょっと不安に成りました。
価格が見合えばまた泊まると思いますが、臭いは何とかしましょうね。
【ご利用の宿泊プラン】
★平日限定直近（チョッキン）プラン★
ダブルルームＣ
- 川越プリンスホテル 2008年03月03日 11:35:27
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この度は、ご利用いただきありがとうございます。また、貴重なご意見いただきまして誠にありがとうございます。今後も、お客様のご意見を真摯に受け止めより良いサービスの提供を目指して
参りますので、ご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
投稿者さんの 川越プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2008年02月26日 20:19:36
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この手のホテルは温泉旅館・ホテルと違い、スタッフと接触するのがチェックインとチェックアウトだけです（朝食をセットすると話は違いますが）。そうなると、チェックイン＆アウトでのスタッフの対応が重要だと思います。しかし・・・チェックイン時、女性スタッフのもたつきでの遅延、笑顔の無い事務的な応対、周りのスタッフも挨拶しない、チェックアウト時も行ってらっしゃいとは言われるが、ありがとうの一言もない、エレベーターホールの自販機も高いし等々プリンスホテルさんのホテル業としてのプライドを疑ります。最近勢いのあるビジネスホテルチェーン店が様々な地域に出店されてますが、そうならないと体質改善されないのかな？ここにも返信ないですしね。。。
【ご利用の宿泊プラン】
★平日限定直近（チョッキン）プラン★
ダブルルームＣ
- 川越プリンスホテル 2008年03月03日 11:42:23
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ご意見確かに頂戴いたしました。お客様のご意見にもございました、従業員の応対の更なるレベルアップをめざして従業員一同頑張っていきたいと思っております。川越にお立ち寄りの際は、ぜひご利用をお待ちしております。
投稿者さんの 川越プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2008年02月22日 15:00:40
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部屋の壁が薄いのか隣りの部屋から音が聞こえてうるさかった。フロントの対応ももう少し愛想があってもいいのでは？事務的すぎる様な気がする。
【ご利用の宿泊プラン】
★平日限定直近（チョッキン）プラン★
ツインルームD
- 川越プリンスホテル 2008年03月03日 11:46:55
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ご利用いただきまして、誠にありがとうございます。お客様の声をフロントスタッフ全員に周知徹底し、よりよいお出迎えができるように、今後も頑張ってまいりますので、ご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
投稿者さんの 川越プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2008年02月16日 20:11:28
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フロントの人が１人しかいなくて、チェックイン時に待たされた。
チェックアウト時は２人いたが別の作業中で見向きもされず、やっぱり待たされた。改善してもらいたい。
部屋は、暖房の効き方が悪かった。比較的暖かい日だったが、それでも高い温度に設定しないと暖房が効いていると感じられなかった。
ドライヤーも吹き出てくる風量が弱く、持つところまで温まってしまう使いづらいものだった。
いずれも、新品にするべきだと思った。
【ご利用の宿泊プラン】
ビジネスサポートプラン【有料テレビ見放題】
ダブルルームC 禁煙
- 川越プリンスホテル 2008年03月03日 11:50:24
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ご利用ありがとうございました。到着のとき、ご出発時に、お待たせしてしまったとのことで、大変申し訳なく思っております。以後このような事が無いよう努力してまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。
投稿者さんの 川越プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2008年02月08日 09:25:17
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シンプルで豪華感はありませんが、一通りの設備はあり、
清潔感もありました。いたるところに、ちょっと気の効いた
配慮が感じられます。
大満足ではありませんが、まずまず普通の満足でした。
【ご利用の宿泊プラン】
★平日限定直近（チョッキン）プラン★
ツインルームD
- 川越プリンスホテル 2008年03月03日 11:52:53
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ご利用ありがとうございます。次回ご利用のときは、大満足をいただけるよう日々努力してまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。
投稿者さんの 川越プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2008年02月08日 09:14:21
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駅に直結しているので、移動の無駄がなく、大変便利でした。
部屋に関しては、ほぼ満足でしたが、ルームランプが縦型で
あまり明るくなく、ちょっと違和感がありました。
【ご利用の宿泊プラン】
★平日限定直近（チョッキン）プラン★
ダブルルームC 禁煙
- 川越プリンスホテル 2008年03月03日 11:55:18
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ご利用ありがとうございます。
また、ご感想いただきまして誠にありがとうございます。今後ともご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
投稿者さんの 川越プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2008年01月08日 08:50:43
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チェックイン時、夜間、チェックアウト時全てにおいて、フロントの対応が非常に良かった。気持ちよく宿泊できました。
【ご利用の宿泊プラン】
ダブルルームＣ
投稿者さんの 川越プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2007年12月29日 23:05:17
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室内はシンプルで割と広めのお部屋で快適でした＾＾
また機会がありましたら宜しくお願いします。
【ご利用の宿泊プラン】
ツインルームC
投稿者さんの 川越プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2007年12月25日 14:24:05
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ブルーカラーにとって少し敷居が高いかな？って感じました。
プライベートで行くには最高ですね。
【ご利用の宿泊プラン】
ＴＫＯプラン【一人だからお得】6：00p.m.以降のチェックイン
ツインルームD
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- 投稿者さん 2007年12月21日 19:55:34
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初めて利用させていただきました。
ネット接続の有料は、いまのご時世フリーにすべきかと思いますが
それ以外の点は概ね満足でした。
バスサイズも容量があり、不満の出るレベルではありません。
立地も良いので、ネット有料の部分だけですかね。
【ご利用の宿泊プラン】
ＴＫＯプラン【一人だからお得】6：00p.m.以降のチェックイン
ツインルームD
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- 投稿者さん 2007年12月06日 12:15:15
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いつも使わせてもらっています。今回はフロントの方に「次からこんな方法で予約すると安上がりになりますよ」と言うアドバイスを貰いました。次は是非そうさせて頂きます。お得な話を有難うございました☆
【ご利用の宿泊プラン】
ダブルルームＣ
投稿者さんの 川越プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2007年12月04日 15:28:25
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部屋は良かったのですが、通りに面してるせいか人の声が気になりました。
【ご利用の宿泊プラン】
ツインルームD
投稿者さんの 川越プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2007年11月22日 14:52:20
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何回か利用させていただいてますが、今回はお部屋をグレードアップしてくださり、とてもよかったです。
駐車場が無料なのがとてもありがたいです。
また、利用させていただきます。
【ご利用の宿泊プラン】
ツインルームD
投稿者さんの 川越プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2007年10月24日 22:54:47
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フロントの接客が淡白な印象を受けました。
もう少し丁寧に対応していただけたら満足だったと思います。
部屋は綺麗で大変満足です。
清掃も良く行き届いていました。
【ご利用の宿泊プラン】
ツインルームD
投稿者さんの 川越プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2007年10月23日 12:31:56
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予定より早めにチェックインしたら、あるサービスをしてもらえました。ちょっとした心遣いが嬉しかったです。
アメニティは前々から聞いていたとおり「こんなもん」って感じでしたが、ビジネスホテルと思えば上等でした。
また川越に泊まる機会があったら利用したいです。
【ご利用の宿泊プラン】
ダブルルームＣ
投稿者さんの 川越プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2007年09月04日 10:29:25
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18日、19日と別の部屋での連泊だったのですが、チェックインの時同じ部屋になるよう便宜を計らって戴き大助かりでした。１階ロビーから駅入り口を通過し隣の駅ビルまで傘無しで行かれます。駅ビルは、地下に食品スーパー１階から上はファッションビルで、急な買い物や息抜きに対応できます。
【ご利用の宿泊プラン】
ツインルームD
投稿者さんの 川越プリンスホテル のクチコミ
非常にお得な料金で宿泊でき、満足しております。
ただ、「プリンスホテル」という想像で行ったのですが、なんとなく普通のビジネスホテルと変わらないような気がしました。
少々期待と違いましたが、全体的には満足しております。
【ご利用の宿泊プラン】
早得50
ツインルームC
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