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投稿者さんの 川越プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月16日 16:23:23
-
歯ブラシだけは設置されてますよと言われたのに無くて、地図の所に前の人のケーキを食べたフィルムが残っていたり、エアコンは調節出来なくてPrinceホテルの名前が泣いちゃう。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】プリンススペシャルプラン (朝食付き)西武新宿線本川越駅直結！！
- ご利用のお部屋
- 【〔禁煙〕ツインルームＢ（27平米）】
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投稿者さんの 川越プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月02日 10:54:30
-
川越のうなぎやさんを予約し、旅行支援を利用して宿泊しました。
他に飲食の目的があったので良かったのですが、朝食はあまり期待できません。
事前に口コミをチェックしたら、良いコメントが複数あったので楽しみにしていました。
しかし、ビジネスホテルの方が豪華かもしれません。唯一、ビジネスホテルにはないオープンキッチンでのオムレツの提供があり、取りに行ったところ、作りおきのものをトレーにのせられてしまいました。焼き方も入れる具も選びたかったのに。卵を無駄にしたくないのであれば、注文を受けてから作ればいいのでは?
事前に口コミのチェックをする時の参考になればと思い、コメントしました。
1歳の子供を同伴しての宿泊でしたが、子供用のアメニティが部屋に置いてあり、孫もママも喜んでいました。他のサービスは良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【定額プラン】2名さま向け お得にステイ（朝食付き）
- ご利用のお部屋
- 【〔禁煙〕ツインルームC(24平米)】
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いそぶーさんの 川越プリンスホテル のクチコミ
- いそぶーさん [50代/男性] 2023年02月20日 16:14:53
-
さすがに建物、設備に古さを感じてしまいます
朝食については、昔からのホテルモーニングでレベル高く大満足です！- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ご利用の宿泊プラン
- プリンススタンダードプラン ◆西武新宿線本川越駅直結◆ (朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【〔禁煙〕ダブルルームC (19平米)】
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bob7262さんの 川越プリンスホテル のクチコミ
- bob7262さん [60代/男性] 2023年02月06日 14:45:33
-
駅に隣接していて大変便利に行動が出来ました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春セール】プリンススペシャルプラン (室料のみ)西武新宿線本川越駅直結！！
- ご利用のお部屋
- 【〔禁煙〕ツインルームD (19平米)】
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投稿者さんの 川越プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月22日 10:54:24
-
客室の床（カーペット）が染みだらけであまり気分のいいものではない。寝るだけならありだが、快適に過ごせたかと言えば疑問が残る。経年劣化は仕方がないが、清潔感がないように見えてしまうのが残念。全国割で宿泊してみたが、通常のお値段では宿泊したくはない。室料だけで１万円以上なら朝食付きでもっときれいなホテルはあると感じた。立地は駅直結なので便利。プリンスホテル（高級感）は、まったく感じられなかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】9％OFFプリンススペシャルプラン(室料のみ)
- ご利用のお部屋
- 【〔喫煙〕ツインルームD(19平米）】
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ちょろちゃん2250さんの 川越プリンスホテル のクチコミ
- ちょろちゃん2250さん [70代/女性] 2022年10月01日 11:36:49
-
JRの駅からは少し離れてましたが西武線直結のホテルで周辺は買い物食事に、とても便利でした。道路沿いの割には部屋の音は静かでした。又川越祭りの時に利用したいホテルです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】9％OFFプリンススペシャルプラン(室料のみ)
- ご利用のお部屋
- 【〔禁煙〕ツインルームD (19平米)】
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kousei_kさんの 川越プリンスホテル のクチコミ
- kousei_kさん [50代/男性] 2022年08月27日 17:42:43
-
川越方面に遊びの用事があったので、急遽予約して行きました。
そうしたら、当日がなにやら祭りがやっていて凄い人人人（笑）
車で行ったので大変だった。
けど、駅隣接の場所で良いと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルセール】プリンススペシャルプラン (朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【〔禁煙〕ツインルームD (19平米)】
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投稿者さんの 川越プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月16日 13:31:09
-
1人での利用でした。
部屋は大変広く、快適に過ごせました。
メインの菓子屋横丁からは少し距離がありましたが、徒歩圏内。
駅直結で、食事にも困らない立地です。
川越に行く機会があればまた利用したい！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 「館内利用券3，000円付き」近場旅プラン（室料のみ）
- ご利用のお部屋
- 【〔禁煙〕ダブルルームC (19平米)】
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投稿者さんの 川越プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月24日 00:21:48
-
トイレに消臭スプレーを、置いて欲しいです
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ご利用の宿泊プラン
- メンズ＆レディース スキンケアセット付カップルプラン（室料のみ)
- ご利用のお部屋
- 【〔喫煙〕ツインルームD(19平米）】
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ミツ屋さんの 川越プリンスホテル のクチコミ
- ミツ屋さん [40代/男性] 2022年05月29日 17:27:31
-
食事無し
クーポンは配布終了してました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】ポイント10倍 プリンススペシャルプラン (室料のみ)西武新宿線本川越駅直結！！
- ご利用のお部屋
- 【〔禁煙〕ツインルームC(24平米)】
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投稿者さんの 川越プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年02月24日 01:04:39
-
古いホテル。接客も中途半端、また夕方なのに直接電話もつながらないという、ビジネスホテルとしても機能しないおかしな仕組みに困惑した。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2022年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 得だ値プラン 17:00以降チェックイン（ホテル最上階の朝食付き）
- ご利用のお部屋
- 【〔喫煙〕ツインルームB(27平米）】
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投稿者さんの 川越プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年02月17日 19:42:21
-
駅直轄という点に惹かれこちらを選びましたが、居酒屋などのある繁華街にも近く立地としてはとても満足です。
しかし3点気になるところがありました。
1点目は室温です。宿泊した部屋には暖房機能のみ備わっていたのですが、2月中旬でも暑く蒸したような感じでした。サービスの扇風機とアイスノンをお願いし、深夜にもかかわらず部屋まで届けてくださいましたが、このご時世だからか検温やコロナウイルスを疑われ少し不快でした。
2点目は館内利用券です。朝食・昼食・売店に使えると言うことでしたが、朝食は予定があったため昼食で利用しようとしたところ満席。売店は数えるほどしか商品がなく、使わないのももったいないのでクッキーを購入しました。こちらのリサーチ不足もありましたが、利用券が使えるところを具体的に記載いただけていたらよかったかと思います。
最後になりますが、フロントの方の対応が少々雑で忙しいのはわかりますがだったらフロントに立たず中で作業をすればいいのに、、、と感じました。
旅行としては楽しめたので、また機会があれば利用させていただきます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 「館内利用券3，000円付き」近場旅プラン（室料のみ）
- ご利用のお部屋
- 【〔禁煙〕ダブルルームC (19平米)】
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投稿者さんの 川越プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月14日 18:10:39
-
廊下で誰かがしゃべっていると、とてもうるさい。
チェックアウト時間より前に掃除機の音が響いていて驚いた。
ラウンジのケーキは、微妙でした。
売店で何か買おうかと思っていたが、種類が少なくて、館内利用券を有効に使えなかった。
現地払いにすればよかったと後悔した。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【早得14】館内利用券3，000円付き宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【〔禁煙〕ダブルルームC (19平米)】
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投稿者さんの 川越プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月24日 17:33:00
-
キャンペーンで、館内のサービスチケットをいただいたので
中華料理の古稀殿でテイクアウトを注文、宿泊でテイクアウトとわかっていたのに、真空パックの明け口なく器もなく。。。いったいどうやって食べたらいいのか。。。そうこうしているうちに、お料理も冷めてしまい残念なことになりました。お部屋で食べれるような状態でお願いしますと伝えれば良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】川越ステイ（素泊り）客室基本料金◆西武新宿線「本川越駅」直結！◆Wi-Fi完備！
- ご利用のお部屋
- 【〔禁煙〕ダブルルームC (19平米)】
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投稿者さんの 川越プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月11日 18:36:02
-
相応の値段かな。
川越市駅には近くなった。
アメニティとしては化粧水とか欲しいところ。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- 川越プリンスホテル 2020年12月17日 20:52:57
-
この度は、川越プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
駅至近の立地は私どものセールスポイントでございます。
お客さまから頂いた貴重なご意見はスタッフ間で共有し、お客さまにご満足いただける、より良いホテルを目指して参ります。
今後とも川越プリンスホテルをご愛顧くださいますよう、よろしくお願い申しあげます。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5％OFFプリンススタンダードプラン (素泊まり) 西武線本川越駅直結！！
- ご利用のお部屋
- 【〔喫煙〕ツインルームD(19平米）】
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まんてつ７５さんの 川越プリンスホテル のクチコミ
- まんてつ７５さん [60代/男性] 2020年11月23日 16:36:02
-
チェクインに時間がかかり過ぎる。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 川越プリンスホテル 2020年12月07日 18:53:15
-
この度は、川越プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
返信が遅くなり申し訳ございません。
お疲れの中、チェックインにお時間がかかり大変申し訳ございません。
GOTOトラベルキャンペーンに伴いクーポンの発行など、以前よりチェックインに時間を要しております。少しでも混雑を緩和させるよう、特に予約が集中する週末において、現在はチェックインのカウンターとクーポンを発行するカンターを分けてスムーズなチェックインができるよう試行錯誤している所存でございます。
この度は、貴重なご意見ありがとうございます。
これからも皆さまに愛されるホテルを目指し努力してまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
お客さまのまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
- ご利用の宿泊プラン
- プリンススタンダードプラン (素泊まり) 全室Wi-Fi完備！西武新宿線本川越駅直結！！
- ご利用のお部屋
- 【〔喫煙〕ツインルームD(19平米）】
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投稿者さんの 川越プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月01日 22:46:57
-
宿泊代金の割にお部屋や食事が今１つでした。
ヒルトン東京新宿にも前泊しましたが、プリンスさんより安価でお部屋も食事も最高でした。
唯一。朝食の対応スタッフの男女が親切で丁寧でスピーディーで満足しました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2020年01月
- 川越プリンスホテル 2020年02月02日 12:30:32
-
この度は、川越プリンスホテルをご利用いただき
誠にありがとうございます。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
お客様のご期待に添えず、申し訳ございませんでした。
また、頂戴しましたご意見は、関係部署やスタッフ間で共有させていただき、今後のサービス向上に努めてまいります。
今後とも川越プリンスホテルをご愛顧くださいますよう、よろしくお願い申しあげます。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
- ご利用の宿泊プラン
- 川越ステイ（朝食付き）
- ご利用のお部屋
- 【〔禁煙〕ツインルームD (19平米)】
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投稿者さんの 川越プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月19日 07:21:07
-
カードキーの反応が悪かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年01月
- 川越プリンスホテル 2020年01月19日 18:14:58
-
この度は、川越プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
カードキーにつきまして、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
お客さまに満足頂けるようサービスの向上に努めて参ります。
今後とも川越プリンスホテルをご愛顧くださいますよう、よろしくお願い申しあげます。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春セール】お年玉プラン（朝食付き）
- ご利用のお部屋
- 【〔喫煙〕ツインルームD(19平米）】
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masa3927さんの 川越プリンスホテル のクチコミ
- masa3927さん [60代/男性] 2019年08月20日 16:17:19
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交通の利便性でこのホテルを利用させて頂いています。
一番のお気に入りは、喫煙可能な部屋を持っているホテルは、最近少数ではないかと思っています。部屋の広さもダブルルームと一人では、優雅に感じにます。
人それぞれ目的があります様に小江戸の散策と食事処に苦慮する事が無いが魅力です。
今回の目的は、七福神巡りの二か所での御執印を頂く事が目的で達成感で満ちています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年08月
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- 川越プリンスホテル 2019年08月28日 08:07:38
-
この度は、川越プリンスホテルをご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。
また、お客さまにご満足いただき大変嬉しく思います。
フロント、レストランスタッフともにお客さまからのお声を励みに今後もサービス向上に努めてまいります。
今後とも川越プリンスホテルをご愛顧くださいますよう、よろしくお願い申しあげます。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【2泊以上限定】連パック（素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【〔喫煙〕ダブルルームＣ(19平米)】
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投稿者さんの 川越プリンスホテル のクチコミ
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