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ホテルルートイン裾野インターのクチコミ･お客さまの声
総合2
築年数を感じさせる外観と内装。オートロック無しには驚きました。トイレも古いなぁ…という印象です。廊下を歩くと他の部屋の方の会話やテレビの音が廊下に漏れていました。女性の大浴場はオートロックでしたが、誰かがワザとドアを開けようとしているのか、ガシャっとドアを開ける音がして（鍵は暗証番号の為実際ドアは開かないのだが）誰も入って来ないことが数回…。ドアの向こうで男性の笑い声が聞こえることもあり、怖かったです。女性の宿泊にはおすすめ出来ないホテルです。スタッフの方は愛想がありません（そういう土地柄なのか？）過剰なサービスや接客は要求しませんが、朝の挨拶ぐらい気持ちの良い挨拶が出来ないのかと、不快な気持ちになりました。朝食付き・駐車場無料という点を考えるとコスパは良いです。IC近くなので移動がしやすく立地も良いです。清掃も行き届いていました。
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この度は数あるホテルの中からルートイン裾野インターをお選びいただき誠にありがとうございます。この度のご宿泊において数々のご不快の思いをさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。フロントスタッフのお客様への対応が至らず、大変失礼致しました。猛省し、今後この様なことが無いよう徹底致します。当ホテルの設備についての古さによりお客様にご迷惑をお掛けしてしまい、大変心苦しく思っております。これからもお客様に少しでも心地よく滞在して頂けるよう改善に努めて参ります。この度は貴重なご意見ありがとうございました。次の機会がございましたら、是非またご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。フロント 稲野
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投稿者さんの ホテルルートイン裾野インター のクチコミ
築年数を感じさせる外観と内装。オートロック無しには驚きました。トイレも古いなぁ…という印象です。廊下を歩くと他の部屋の方の会話やテレビの音が廊下に漏れていました。女性の大浴場はオートロックでしたが、誰かがワザとドアを開けようとしているのか、ガシャっとドアを開ける音がして（鍵は暗証番号の為実際ドアは開かないのだが）誰も入って来ないことが数回…。ドアの向こうで男性の笑い声が聞こえることもあり、怖かったです。女性の宿泊にはおすすめ出来ないホテルです。スタッフの方は愛想がありません（そういう土地柄なのか？）過剰なサービスや接客は要求しませんが、朝の挨拶ぐらい気持ちの良い挨拶が出来ないのかと、不快な気持ちになりました。
朝食付き・駐車場無料という点を考えるとコスパは良いです。IC近くなので移動がしやすく立地も良いです。清掃も行き届いていました。
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この度は数あるホテルの中からルートイン裾野インターをお選びいただき誠にありがとうございます。
この度のご宿泊において数々のご不快の思いをさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
フロントスタッフのお客様への対応が至らず、大変失礼致しました。猛省し、今後この様なことが無いよう徹底致します。
当ホテルの設備についての古さによりお客様にご迷惑をお掛けしてしまい、大変心苦しく思っております。
これからもお客様に少しでも心地よく滞在して頂けるよう改善に努めて参ります。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
次の機会がございましたら、是非またご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 稲野