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ホテルルートイン裾野インターのクチコミ･お客さまの声
総合4
直前でしたが、ポイント還元の高いプランを予約出来ました大浴場や朝食付きホテルの草分けでもあり、設備面の古さは否めませんが駐車場にも余裕があり、ビジネス利用なら問題ないかと思いますただ、今回はレジャー利用でしたし、他のお客さんもお子様連れが多かったので、ホテル向けではなく、お客さん向けに注意点を１.玄関は手動ドアですし、本館と東館を結ぶ細めの通路には小さめの段差もありますので、大きい荷物やお子様連れの方はご注意を２.部屋はオートロックではありませんので、鍵の開閉を忘れないように３.大浴場内には鍵付きロッカーはありませんので、部屋の鍵などは廊下のロッカーを使いましょう４.電源と連動の差し込み口からキーを抜くと、直ぐに室内灯は消えますので真っ暗な状態に備えて下さい(コンセントは大丈夫でしたので、スマホの充電は出来ました)ホテル側へのお願いは、上記の告知ですよく見れば説明書きがありましたが、チェックイン時に、もう少し説明があってもいいのでは？設備を変えるのは難しいと思いますが、言葉を添えるだけでも印象は大きく変わります(東館１階の部屋のカーテン、と言うか外から丸見えの件の説明が欲しかったです)
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この度は、ホテルルートイン裾野インターをご利用いただき誠にありがとうございます。幾分年季の入った施設であり、すぐには改善出来ない部分もございますが、安全と衛生管理への取り組みは常に心掛け、徹底してまいります。お客様に安心して、そして快適にご利用いただけますよう、チェックインの際のご案内の仕方を見直してまいります。貴重なご意見をありがとうございました。お近くにお越しの際には、ぜひまた当ホテルをご利用くださいませ。心よりお待ち申し上げます。フロント マッグデイ
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投稿者さんの ホテルルートイン裾野インター のクチコミ
直前でしたが、ポイント還元の高いプランを予約出来ました
大浴場や朝食付きホテルの草分けでもあり、設備面の古さは否めませんが駐車場にも余裕があり、ビジネス利用なら問題ないかと思います
ただ、今回はレジャー利用でしたし、他のお客さんもお子様連れが多かったので、ホテル向けではなく、お客さん向けに注意点を
１.玄関は手動ドアですし、本館と東館を結ぶ細めの通路には小さめの段差もありますので、大きい荷物やお子様連れの方はご注意を
２.部屋はオートロックではありませんので、鍵の開閉を忘れないように
３.大浴場内には鍵付きロッカーはありませんので、部屋の鍵などは廊下のロッカーを使いましょう
４.電源と連動の差し込み口からキーを抜くと、直ぐに室内灯は消えますので真っ暗な状態に備えて下さい(コンセントは大丈夫でしたので、スマホの充電は出来ました)
ホテル側へのお願いは、上記の告知です
よく見れば説明書きがありましたが、チェックイン時に、もう少し説明があってもいいのでは？
設備を変えるのは難しいと思いますが、言葉を添えるだけでも印象は大きく変わります
(東館１階の部屋のカーテン、と言うか外から丸見えの件の説明が欲しかったです)
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この度は、ホテルルートイン裾野インターをご利用いただき誠にありがとうございます。
幾分年季の入った施設であり、すぐには改善出来ない部分もございますが、安全と衛生管理への取り組みは常に心掛け、徹底してまいります。
お客様に安心して、そして快適にご利用いただけますよう、チェックインの際のご案内の仕方を見直してまいります。貴重なご意見をありがとうございました。
お近くにお越しの際には、ぜひまた当ホテルをご利用くださいませ。心よりお待ち申し上げます。
フロント マッグデイ