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ホテルルートイン裾野インター クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン裾野インターのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.72
  • アンケート件数:985件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.72
  • 立地4.20
  • 部屋3.41
  • 設備・アメニティ3.58
  • 風呂3.35
  • 食事3.93

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン裾野インター のクチコミ

投稿者さん 2022-07-19 07:07:57

幼児2人を連れて3連休に伺いました。当日急な予約だったのですが丁寧な接客と綺麗なお部屋でとても嬉しかったのです。
子供には大浴場のお風呂が熱くて入れなかったようです。
コロナ禍で久しぶりの温泉で楽しみにしていたので残念そうでした。
禁煙室が満室だったため喫煙室に宿泊しましたが、空気清浄機の上の部分(空気が出てくる箇所)がかなり汚れており気になりました。
お部屋がとても綺麗にお掃除されていたのでもったいないかなと思います。
お部屋のテレビからお風呂やレストランの混雑具合が確認できたのは良かったのですが、余裕あり・混雑の2種類のみだったので、どの程度なのかピンとこなかったため5段階など段階的にしたり、平常時よりどの程度混雑しているかグラフにするなどすると、こちらとしてはよりわかりやすく、コロナ禍でもより安心して利用でき嬉しいかなと思いました。
また利用させて頂きます!

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂2
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
ホテルルートイン裾野インター 2022-07-19 13:52:27

この度は、ホテルルートイン裾野インターをご利用いただき誠にありがとうございます。

お風呂の温度は常時41℃~42℃を設定しております。火傷されなかったでしょうか。

貴重なご意見をありがとうございます。お子様も安心してご利用できる施設を目指して、お客様の声を参考に検討し、改善してまいります。

コロナ禍が長く続き、子どもたちの生活も一変し、我慢や無理を強いてきたと思います。1日も早くいつもの日常が戻り、新しい生活様式ではありますが、めいっぱい旅行を楽しみ、たくさんの思い出を作ることができますように。

お近くにお越しの際は、是非またホテルルートイン裾野インターをご利用下さいませ。心よりお待ち申し上げます。

フロント マッグデイ

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【◆喫煙◆ツインルーム【ナノイー設置】【WI-FI完備】】