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ホテルルートイン裾野インターのクチコミ・お客さまの声
総合3
女性浴場の排水が悪く、水たまりになっていた。またシャワーの水漏れもあって残念でした。でも朝食時の店員さんの挨拶や対応はとてもよかったです。
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この度は数あるホテルの中からルートイン裾野インターをお選びいただき誠にありがとうございます。女性浴場の排水については、ご不快だったこととお察しします。毎日清掃致しておりますが、気が付かずに大変申し訳ございませんでした。早急に確認し、処置いたします。シャワーについては、水漏れの都度交換しておりますが、こちらにつきましても注意してまいります。また、スタッフの対応のお褒めのお言葉ありがとうございます。早速朝食スタッフに伝えました。お褒めの言葉は喜びと元気の素でございます。これからも心をこめた気持ちの良いサービスをしてまいります。貴重なコメント頂き、誠にありがとうございました。また近くにお越しの際には、是非当ホテルをご利用くださいませ。フロント 牧野
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女性浴場の排水が悪く、水たまりになっていた。またシャワーの水漏れもあって残念でした。でも朝食時の店員さんの挨拶や対応はとてもよかったです。
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この度は数あるホテルの中からルートイン裾野インターをお選びいただき誠にありがとうございます。
女性浴場の排水については、ご不快だったこととお察しします。毎日清掃致しておりますが、気が付かずに大変申し訳ございませんでした。早急に確認し、処置いたします。
シャワーについては、水漏れの都度交換しておりますが、こちらにつきましても注意してまいります。
また、スタッフの対応のお褒めのお言葉ありがとうございます。早速朝食スタッフに伝えました。
お褒めの言葉は喜びと元気の素でございます。
これからも心をこめた気持ちの良いサービスをしてまいります。
貴重なコメント頂き、誠にありがとうございました。
また近くにお越しの際には、是非当ホテルをご利用くださいませ。
フロント 牧野