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ホテルルートイン裾野インター クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン裾野インターのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.72
  • アンケート件数:985件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.72
  • 立地4.21
  • 部屋3.41
  • 設備・アメニティ3.57
  • 風呂3.33
  • 食事3.92

サービス3

投稿者さんの ホテルルートイン裾野インター のクチコミ

投稿者さん 2009-09-25 17:22:24

私の泊まった部屋だけなのかわかりませんが、トイレがいくら喚起しても汚い公衆トイレのような匂いが消えず、お風呂はもちろん使う気にならないし、トイレも使うのが苦痛でした。
掃除などする時に気付いているはずなので、改善されるまでそういう部屋は使わないようにするなど手を打っておいてもらいたかったです。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事2
宿泊年月
2009年09月
ホテルルートイン裾野インター 2009-09-25 23:25:32

このたびはルートイン裾野インターをご利用頂き誠にありがとうございます。
客室におけるトイレの臭いにより、お客様には大変苦痛な思いさせてしまった事、こころよりお詫び申し上げます。
清掃が不十分であり、又確認も怠っていた事は言うまでもございません。
今後は、臭いが発生した部屋は徹底的に掃除する他販売停止も注意して行います。
スタッフにもより注意を促し俊敏に対応を致します。
今後ともルートインをよろしくお願い申し上げます。

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