楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
ホテルルートイン裾野インターのクチコミ・お客さまの声
サービス3
私の泊まった部屋だけなのかわかりませんが、トイレがいくら喚起しても汚い公衆トイレのような匂いが消えず、お風呂はもちろん使う気にならないし、トイレも使うのが苦痛でした。掃除などする時に気付いているはずなので、改善されるまでそういう部屋は使わないようにするなど手を打っておいてもらいたかったです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
このたびはルートイン裾野インターをご利用頂き誠にありがとうございます。客室におけるトイレの臭いにより、お客様には大変苦痛な思いさせてしまった事、こころよりお詫び申し上げます。清掃が不十分であり、又確認も怠っていた事は言うまでもございません。今後は、臭いが発生した部屋は徹底的に掃除する他販売停止も注意して行います。スタッフにもより注意を促し俊敏に対応を致します。今後ともルートインをよろしくお願い申し上げます。
ホテルルートイン裾野インター クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
サービス3
投稿者さんの ホテルルートイン裾野インター のクチコミ
私の泊まった部屋だけなのかわかりませんが、トイレがいくら喚起しても汚い公衆トイレのような匂いが消えず、お風呂はもちろん使う気にならないし、トイレも使うのが苦痛でした。
掃除などする時に気付いているはずなので、改善されるまでそういう部屋は使わないようにするなど手を打っておいてもらいたかったです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
このたびはルートイン裾野インターをご利用頂き誠にありがとうございます。
客室におけるトイレの臭いにより、お客様には大変苦痛な思いさせてしまった事、こころよりお詫び申し上げます。
清掃が不十分であり、又確認も怠っていた事は言うまでもございません。
今後は、臭いが発生した部屋は徹底的に掃除する他販売停止も注意して行います。
スタッフにもより注意を促し俊敏に対応を致します。
今後ともルートインをよろしくお願い申し上げます。