この度はルートイン裾野インターにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

朝食に関しましては、混雑時の席ご予約を頂戴していたにも関わらずホテル側の確認ミスでお客様には多大なるご迷惑お掛けした事、大変申し訳ございませんでした。
今後は席予約確認をお客様と共に徹底して行い、このような事決して起こらぬ様に致します。

朝食のみならず、他サービスでも注意しお客様へ安心してご提供しご満足いただける様努めて参ります。

今後共、ホテルルートインをよろしくお願い申し上げます。