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ホテルルートイン裾野インター クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン裾野インターのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.71
  • アンケート件数:988件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.70
  • 立地4.21
  • 部屋3.38
  • 設備・アメニティ3.57
  • 風呂3.33
  • 食事3.92
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127件中 101~120件表示

部屋2

gongongonnさんの ホテルルートイン裾野インター のクチコミ

gongongonnさん [40代/男性] 2023年07月19日 10:24:03

良い点
朝食のスタッフ、料理の充実度、補充もしっかりしてくれるし、ほかのルートインよりもおいしいのはなんでなのでしょうか?とても満足でした。
子供が食べるの遅くても待っていてくれたし、とてもよかった。
スタッフ全体の対応がすごくよかった。
悪い点
WiFiのつながりが少し悪い。
WOWWOW見れない部屋だった。
3連泊だったが、3日目の朝、朝食場が大混雑で入れなかったが、中はそれなりに空いていた。ぎゅうぎゅうにするのはよくないが、あれは空きすぎ。
1人のお客に4人席に座らせたりするのはやめたほうがよかったとおもう。
部屋で食べられるような形にしてくれてもいいかもしれない。
鍵が一つしかないから家族で止まるのは不便だった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ホテルルートイン裾野インター 2023年07月21日 01:11:24

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
朝食に関しましては、ご満足いただけまして何よりでございます。今後もよりご満足いただけるように思考して参ります。
WOWOW・Wi-Fiに関しましては、再度調査をし、改善して参ります。
朝食会場につきましては、大変混みあっておりましたが、再度スタッフの配置、案内を徹底し、一人でも多くご利用していただけるよう努めてまいります。
鍵に関しましては貴重なご意見ありがとうございます。お客様のご意見を元に今後の参考にさせていただきます。
ぜひまたのお越しをお待ち申し上げております。
フロント 富田

ご利用の宿泊プラン
【連泊】ECOでお得な連泊プラン♪2泊以上の宿泊ならこのプランがおすすめ♪
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ツインルーム【WI-FI完備】】

部屋2

投稿者さんの ホテルルートイン裾野インター のクチコミ

投稿者さん 2023年06月27日 08:35:30

土地柄・季節柄、多少はやむを得ない部分もあるかもしれませんが、何せ部屋がカビ臭くて嫌でした。お風呂にカビがあったのでそこかも知れませんね。何とかギリギリ耐えれるレベルでした。それ以外はいつも通りの安定感です。気になったのでお知らせしました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
ホテルルートイン裾野インター 2023年06月27日 12:00:20

この度は当ホテルをご宿泊頂いたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。お客様のご意見をもとに清掃・対策を徹底して参ります。
お忙しい中、ご寄稿頂きまして誠にありがとうございます。是非またのお越しをお待ちしております。

フロント 秋山

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF!朝食バイキング無料・大浴場完備・駐車場無料【全室WIFI完備】
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム【WI-FI完備】】

部屋2

投稿者さんの ホテルルートイン裾野インター のクチコミ

投稿者さん 2023年04月19日 23:20:33

カードキー、オートロックではなく普通の鍵で出入りするホテルに泊まるのがあまりにも久しぶりで戸惑いました。不便ですしセキュリティもちょっと心配ですね。
部屋は狭く古く感じました。テレビのリモコンや備品がベタベタしていたり、掃除が行き届いていないのかなあという印象です。
壁が薄いのか、廊下や隣室の音がものすごく聞こえました。疲れているのに隣室の話し声で眠れなくて困りました。
ごはんは夕食と朝食をいただきましたが何を食べてもとても美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
ホテルルートイン裾野インター 2023年04月20日 14:10:42

この度はホテルルートイン裾野インターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中より当ホテルを選んでいただいたのにも関わらず、ご満足いただくことができず申し訳ございませんでした。
清掃に関しましては、今一度清掃指導を徹底してまいります。施設面においては、お客様の意見を参考にし、今後に取り入れていきます。
朝食はご満足いただけまして幸いでございます。
今後はよりご満足いただけるようスタッフ一同努めてまいります。

富田

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】≪ポイント10倍!!≫★口コミ投稿でお得なモニタープラン★朝食無料~人工温泉大浴場完備~
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇セミダブルルーム【WI-FI完備】】

部屋2

投稿者さんの ホテルルートイン裾野インター のクチコミ

投稿者さん 2023年01月31日 22:59:36

当日の予約でお世話になりました。
目の前がwovencityの現場ということもあり作業系のお仕事で利用されている方が多いようでした。
施設は旧タイプのルートインでしたが料金相応だと思います。
少し残念だったのは、隣部屋の女性客が煩かったのと女性のお風呂の扉の電気錠が壊れていてドアが開けっ放しだったことです。フロントで暗証番号の紙をもらいましたが役に立ちませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
ホテルルートイン裾野インター 2023年02月01日 15:40:05

この度は、ホテルルートイン裾野インターをご利用いただき誠にありがとうございます。
大浴場に関しましては、女性のの浴場は防犯の為暗証番号式となっておりますが、こちらの確認ができておらずご不快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございません。再度、不備がないよう注意して参ります。
今後もより快適にお過ごし頂けるよう努めてまいります。またのお越しをお待ち申し上げております。
フロント 富田

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】スタンダードプラン★大浴場完備・朝食無料・駐車場無料・全館Wi-Fi無料★
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇セミダブルルーム【WI-FI完備】】

部屋2

hary0120さんの ホテルルートイン裾野インター のクチコミ

hary0120さん [60代/男性] 2022年11月14日 07:59:01

夕飯は食べるに値しないと思います。
トイレの便器が小さすぎてお尻がはみ出してしまう。平均的日本人にも小さすぎると思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
ホテルルートイン裾野インター 2022年11月23日 12:29:10

この度は、ホテルルートイン裾野インターをご利用いただき誠にありがとうございます。

夕食につきましては、ご満足いただけなかったとの事で、申し訳なく、また残念な思いです。
メニューは夕食スタッフと相談しながら、お客様が飽きる事の無いよう、新しいメニューを考案しており、この度、新メニューの提供を始めました。

是非またこちらにお越しの際は当ホテルをご利用下さいませ。
従業員一同、心よりお待ちしております。

フロント 牧野

ご利用の宿泊プラン
【夕食付】オリジナルメニュー付限定プラン【全室WIFI・大浴場完備・朝食無料・駐車場無料】
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆シングルルーム 【ナノイー設置】【WI-FI完備】】

部屋2

投稿者さんの ホテルルートイン裾野インター のクチコミ

投稿者さん 2022年11月09日 17:22:34

ビジネスホテルをよく使います。全体的に不満はありませんが、部屋は古く、ベットは硬め。施設が新しいと書き込みを見ましたが建て増し部分以外は古いので注意です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
ホテルルートイン裾野インター 2022年11月10日 13:18:40

この度は数あるホテルの中からルートイン裾野インターをお選びいただき誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてまでご寄稿頂けたことも重ねて御礼申し上げます。

ベッドマットレスにつきましては、お客様のご意見をもとに、2か月ほど前に全客室のマットレスを新調いたしました。

何分年季の入った施設ではございますが、改善できる部分においては出来るだけお客様のご要望に添えるよう、これからも努力を続けてまいります。

フロント 牧野

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】≪ポイント10倍!!≫★口コミ投稿でお得なモニタープラン★朝食無料~人工温泉大浴場完備~
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム【WI-FI完備】】

部屋2

投稿者さんの ホテルルートイン裾野インター のクチコミ

投稿者さん 2022年10月14日 17:40:35

禁煙ルームもあきらかに喫煙臭があり残念でした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ホテルルートイン裾野インター 2022年10月31日 11:46:00

この度は、ホテルルートイン裾野インターをご利用いただき誠にありがとうございます。

大変ご不快な思いをさせてしまった事、お詫び申し上げます。今後この様なことが無い様、お部屋の清掃、確認を徹底してまいります。

また、滞在中にご不便なことがございましたら、フロントまでお申し付けくださいませ。出来る限りご希望に添えるよう対応いたします。

ご寄稿ありがとうございました。

フロント 牧野

ご利用の宿泊プラン
【期間・室数限定】出張者応援プラン【全室WIFI・大浴場完備・朝食無料・駐車場無料】
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム【WI-FI完備】】

部屋2

投稿者さんの ホテルルートイン裾野インター のクチコミ

投稿者さん 2022年08月31日 11:16:12

口コミ投稿モニタープランのため、投稿します。

正直、お部屋のカビ臭いにおいはあります。
においに敏感な人は避けておいた方が無難かと思います。
口コミモニタープランでなければ、カビ臭くない部屋があるのかどうかは分かりません。
アロマなどがあれば良かったかな。
wi-fiの繋がりは問題なし、朝食は安定のルートインです。

部屋着はありますが、少し生地が厚めなので、暑がりの方は暑いかもしれません。

掃除は他のルートインと比較すると、やや行き届いていないところがありますが、許容範囲内です。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
ホテルルートイン裾野インター 2022年08月31日 11:52:18

この度は、ホテルルートイン裾野インターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

季節柄、特に衛生面では細心の注意を払わなければならない所、ご不快な思いをさせてしまったことをお詫び申し上げます。清掃の内容、そして方法を今一度見直し、今後この様なことが無いように努めてまいります。

貴重なご意見をありがとうございました。

フロント マッグデイ

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】≪ポイント10倍!!≫★口コミ投稿でお得なモニタープラン★朝食無料~人工温泉大浴場完備~
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ツインルーム【WI-FI完備】】

部屋2

teiichi6990さんの ホテルルートイン裾野インター のクチコミ

teiichi6990さん [40代/男性] 2022年08月30日 10:19:44

価格相応の部屋でしたが、掃除等が少し行き届いていない感じがしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
ホテルルートイン裾野インター 2022年08月30日 12:29:08

この度は、ホテルルートイン裾野インターをご利用いただき誠にありがとうございます。

数々の不備と不手際、至らぬ点がございました事を詫び申し上げます。何分古い施設ではありますが、皆様に気持ちよくお過ごし頂けますよう気を抜くことなく清掃の方法等を見直し、衛生管理を徹底するよう努めて参ります。

ご寄稿ありがとうございました。

    フロント  水上

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】≪ポイント10倍!!≫★口コミ投稿でお得なモニタープラン★朝食無料~人工温泉大浴場完備~
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇セミダブルルーム【WI-FI完備】】

部屋2

投稿者さんの ホテルルートイン裾野インター のクチコミ

投稿者さん 2022年08月24日 09:48:42

安定の清潔さと、お値段でいつも安心して宿泊できます。
今回は角の部屋だったせいか、Wi-Fiがいくら接続しても繋がらず残念でした。ロビー、朝食会場では繋がったので、部屋の場所の問題だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
ホテルルートイン裾野インター 2022年08月25日 10:58:18

この度は、ホテルルートイン裾野インターをご利用いただき誠にありがとうございます。

Wi-Fiの接続状況に関しましては、ご指摘を受けて現在調査、改善に努めているところでございます。ご不便をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。早急に取り組んでまいります。

お近くにお立ち寄りの際は、是非また当ホテルをご利用くださいませ。心よりお待ち申し上げます。

ご寄稿ありがとうございました。

フロント マッグデイ

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】≪ポイント10倍!!≫★口コミ投稿でお得なモニタープラン★朝食無料~人工温泉大浴場完備~
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ツインルーム【WI-FI完備】】

部屋2

暇さんlogさんの ホテルルートイン裾野インター のクチコミ

暇さんlogさん [20代/女性] 2022年08月23日 13:27:26

やはり古さが否めない
部屋のニオイに敏感な人はお勧めしません。
24hフロントはありがたかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
ホテルルートイン裾野インター 2022年08月24日 02:48:00

この度は数あるホテルの中からルートイン裾野インターをお選びいただき誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間を割いてまでご寄稿頂けたことも重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは歴史がある事もあり全体的に古さがある事は否めませんが、お客様に快適お過ごしいただける場所を目指し、これからも精進してまいります。

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
また近くにお越しの際には是非ご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。 フロント 稲野

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】≪ポイント10倍!!≫★口コミ投稿でお得なモニタープラン★朝食無料~人工温泉大浴場完備~
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム【WI-FI完備】】

部屋2

投稿者さんの ホテルルートイン裾野インター のクチコミ

投稿者さん 2022年07月31日 16:52:31

室内はきれいに清掃されていましたが喫煙可ですのでそれなりににおいが残っています。
ユニットバスの天井には黒ずんでいる箇所が見受けられましたので可能であれば
きれいにしておいてもらいたいですね。
朝食は思っていたより品数が少なかったですが全体的に味はおいしく楽しむことができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
ホテルルートイン裾野インター 2022年08月01日 03:50:26

この度は数あるホテルの中からルートイン裾野インターをお選びいただき誠にありがとうございます。


ユニットバスの清掃に不備がございました事、誠に申し訳ございませんでした。

朝食の品数につきましても、品数を増やすことが出来ないか検討させていただきます。


この度は貴重なご意見、ありがとうございました。お客様にご満足いただける場所を目指し、精進してまいります。

また近くにお越しの際には是非ご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント 稲野

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】≪ポイント10倍!!≫★口コミ投稿でお得なモニタープラン★朝食無料~人工温泉大浴場完備~
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆シングルルーム 【ナノイー設置】【WI-FI完備】】

部屋2

投稿者さんの ホテルルートイン裾野インター のクチコミ

投稿者さん 2022年03月22日 14:51:16

部屋は清掃がしっかりされてます。しかし蚊がいて子供が刺されました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年03月
ホテルルートイン裾野インター 2022年03月23日 01:54:41

この度は、ホテルルートイン裾野インターにご宿泊いただき、誠に有難うございます。

この度のご宿泊で大切なお子様が蚊に刺されてしまったとの事、大変申し訳ございませんでした。
今後、蚊取りマットの導入等対策を考えて参ります。

貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。
また次の機会がございましたら是非ご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 稲野

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】≪ポイント10倍!!≫★口コミ投稿でお得なモニタープラン★朝食無料~人工温泉大浴場完備~
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ツインルーム【WI-FI完備】】

部屋2

投稿者さんの ホテルルートイン裾野インター のクチコミ

投稿者さん 2022年03月13日 20:29:53

建物の経年劣化及び設備の古さはしかたがありません。ルートインは、大浴場が利用でき、満足しています。当ホテルは、少し狭いかな?朝食は、いろいろな種類が豊富にあり大変満足しました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年03月
ホテルルートイン裾野インター 2022年03月16日 03:04:38

この度は、ホテルルートイン裾野インターにご宿泊いただき、誠に有難うございます。
数ある宿泊施設の中から当館をお選び下さり、重ねて御礼申し上げます。

朝食についてご満足頂けたこと、大変嬉しく存じます。
当ホテルの朝食は他のお客様にもご好評を頂いており、また、日替わりで様々なメニューもございますので、次の機会にも是非ご賞味いただければと思います。

この度は、貴重なお時間を割いてまでご寄稿頂き誠にありがとうございます。
また近くにお越しになる事がございましたら是非ご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント 稲野

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】≪ポイント10倍!!≫★口コミ投稿でお得なモニタープラン★朝食無料~人工温泉大浴場完備~
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ツインルーム【WI-FI完備】】

部屋2

投稿者さんの ホテルルートイン裾野インター のクチコミ

投稿者さん 2021年11月07日 22:06:15

翌日のゴルフに備えて宿泊しました。
オートロックでないためわざわざ鍵をかける必要があったりエレベーターが遅かったりと通常のビジネスホテルに慣れている者には不都合に感じることだらけでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
ホテルルートイン裾野インター 2021年11月08日 01:42:08

この度はホテルルートイン裾野インターにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
この度は貴重なご意見ありがとうございす。
施設面での早々の改善は誠に勝手ながら難しいところでございますが、今後の参考にさせて頂きます。

また近くにお越しの際には是非ともお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
フロント 稲野

ご利用の宿泊プラン
楽天ポイント10倍プラン【全室WIFI・大浴場完備・朝食無料・駐車場無料】
ご利用のお部屋
【ダブルルーム◇禁煙◇【WI-FI完備】】

部屋2

tarokun3518さんの ホテルルートイン裾野インター のクチコミ

tarokun3518さん [50代/男性] 2021年10月25日 21:29:46

部屋の窓が汚れていたのと、他階や同フロアの音が煩く残念でした。朝食のバイキングは美味しかったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
ホテルルートイン裾野インター 2021年10月26日 01:39:45

この度は当ホテルにご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋の窓が汚れていたとの事、大変申し訳ございません。今後、この様な事が無いよう、清掃を徹底して参ります。
また、音が煩かったとのことで、御迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。重ねてお詫びを申し上げます。
もしまたそのような事がございましたら、フロントにご相談いただければ対応致しますので、よろしくお願い致します。

また近くにお立ち寄りの際も当ホテルをご利用頂ければ幸いです。
今後ともルートイン裾野インターを宜しくお願い致します。

フロント 稲野

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】秋冬限定お得プラン
ご利用のお部屋
【ダブルルーム◇禁煙◇【WI-FI完備】】

部屋2

ROOM_335さんの ホテルルートイン裾野インター のクチコミ

ROOM_335さん [50代/男性] 2021年03月21日 15:59:33

枕の予備を置いて欲しい。高さが低い

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年03月
ホテルルートイン裾野インター 2021年04月15日 18:16:58

この度はホテルルートイン裾野インターをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご返答が遅くなり申し訳ございません。
枕に関しましては、数に限りがございますがフロントにてお貸出が可能でございます。
お客様によってお好みがあるかと存じます。
出来る限りご要望にお応えしたいと存じますので次回ご利用の際はお声がけ頂ければ幸いにございます。

フロント 木下

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF!【全室WIFI完備!】シンプルビジネスプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム◇禁煙◇【WI-FI完備】】

部屋2

投稿者さんの ホテルルートイン裾野インター のクチコミ

投稿者さん 2020年09月21日 21:26:32

出張の時に利用してますが、ベッドが硬く、眠れません

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
ホテルルートイン裾野インター 2020年10月09日 10:32:55

この度はホテルルートイン裾野インターをご利用頂き誠にありがとうございます。
ベットの硬さについてのご意見、ありがとうございます。様々な用途に出来る限り対応出来る様、貴重なご意見を糧に今後も努めて参ります。
大変貴重なご意見、誠にありがとうございます。
フロント 木下

ご利用の宿泊プラン
【直前割】 3日前から当日の予約がお得プラン【全室WIFI・大浴場完備・朝食無料】
ご利用のお部屋
【シングルルーム◆喫煙◆ 【ナノイー設置】【WI-FI完備】】

部屋2

投稿者さんの ホテルルートイン裾野インター のクチコミ

投稿者さん 2017年06月11日 12:35:40

静岡サイダー美味い。
部屋は広いが,内装を更新する必要あり。
無料朝食は充実しているが,宿泊費はやや高いと感じる。
また利用するが,近隣に東横インがあればそちらへ行くだろう。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ホテルルートイン裾野インター 2017年08月23日 03:41:11

この度はルートイン裾野インターをご利用頂きましてありがとうございます。
当館は18年目を迎え施設面も少々ご不便をお掛けしてしまう事もあるかと思います。
しかしながら、私共も皆様に快適にお過ごしいただける様日々努めております。
今後もご満足頂ける様、精進して参ります。
今度ともルートイン裾野インターをご利用頂けると幸いでございます。
フロント 清水

ご利用の宿泊プラン
ご当地【静岡サイダー】付プラン♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム◆喫煙◆ ♪朝食無料♪】

部屋2

投稿者さんの ホテルルートイン裾野インター のクチコミ

投稿者さん 2016年10月18日 18:24:41

食事は美味しいですが、少し塩辛い感じがしました。ベッドが硬かったのは難点ですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ホテルルートイン裾野インター 2017年01月15日 17:45:50

この度はルートイン裾野インターをご利用頂きまして誠に有難うございます。
お返事が遅くなりまして大変申し訳ございません。
朝食お褒めの言葉頂きありがとうございます。
少し塩辛かったの事大変申し訳ございませんでした。皆様にご満足いただける味が出せる様、日々メニューや味の改善を行って参ります。
ベッドに関しましても貴重なご意見ありがとうございます。
お客様が快適にお過ごしいただける様今後の改善店として参考にさせていただきます。
もし機会がある様でしたら是非また当館をご利用頂けると幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【全室WIFI完備!】シンプルビジネスプラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム◇禁煙◇ ♪朝食無料♪】

127件中 101~120件表示

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