この度はホテルルートイン裾野インターをご利用いただきありがとうございます。また、お忙しい中口コミをご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。

清掃につきまして、ご満足いただけましたようで大変嬉しく存じます。これからもお客様に快適に過ごしていただけるよう、精進して参ります。

またお近くまでお越しの際は、是非当館をご利用下さいませ。

フロント　高橋

この度は、ホテルルートイン裾野インターをご利用いただき誠にありがとうございます。

なにぶん年季の入った施設でございまして、シリンダーキーに関しましては、お出かけの際などご不便を感じる事も多々あるかと思います。早急な変革は難しいところでございますが、そう仰っていただけるのはとてもありがたく感じております。

ルートインの朝食は和洋中多彩なメニューでご用意しております。是非またお越しください。きっとご堪能いただけると思います。

ご寄稿ありがとうございました。

フロント　マッグデイ

この度はホテルルートイン裾野インターにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
週末などは駐車場が満車になる場合もございます。場合によってはセブンイレブンさんにお停めいただく事もございますが、まずは満車の際はフロントへお問い合わせくださいませ。
ぜひまたのお越しをお待ち申し上げております。
フロント　富田

この度はホテルルートイン裾野インターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
時の栖のグランドへ行かれる方も多く宿泊されます。祝日や日曜日以外は、当ホテルでも夕食の営業をおこなっております。居酒屋に関しましても徒歩圏内でございます。
ぜひまたのお越しをお待ち申し上げております。
フロント　富田

この度はホテルルートイン裾野インターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎいただけましたようで幸いでございます。
この時期は夏と違い、天気が良い事も多いので、富士山をご覧いただけます。この時期は雪もかぶっているので夏とは違った顔をご覧になれます。
ぜひ次回のお越しをお待ち申し上げております。
フロント　富田

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

当館レストランの営業時間は18時～22時、ラストオーダーは21時30分でございます。
グランドメニューの他、オリジナルのメニューもご用意しておりますので、お時間が間に合えば是非ご利用していただきたいです。
おすすめは駿河御膳です。地の食材を使ったお料理がお膳の上に所狭しと盛り付けられ、とっても満足感があります。数量限定となりますが、ご好評いただいております。

朝食も日々メニューが変わり、連泊のお客様でも飽きないよう、手作りのお料理もございます。

いつでも快適にお過ごし頂けるよう、これからも全ての面において、努力して参ります。

ご寄稿ありがとうございました。

フロント　　藤澤

いつも当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい時間を割いてのご寄稿に感謝申し上げます。

これからもお客様にゆっくりと快適にお過ごし頂けるよう、日々精進して参ります。

次回お越しいただいた時には、更に良くなったと思っていただけるホテルになれるよう努力いたします。

またのご利用をお待ちしております。

フロント　　藤澤

この度は、ホテルルートイン裾野インターをご利用頂き誠にありがとうございます。

お部屋の鍵につきましては、シリンダーキーとなっております故、お客様には多少のご不便をお掛けしております。皆様のご滞在がより快適に、そして安心できるものになりますよう、頂いたお声を参考にさせていただきます。

ご寄稿ありがとうございました。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント　マッグデイ

この度は、ホテルルートイン裾野インターをご利用いただき誠にありがとうございます。

ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
朝食につきましてお褒めの言葉を頂きありがとうございます。
早速、朝食スタッフに共有させて頂きます

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロントクラーク　黒田　大介

この度は、ホテルルートイン裾野インターをご利用いただき誠にありがとうございます。

ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
お客様の声に満足せず、努力を重ねて参ります。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロントクラーク　黒田　大介

この度はホテルルートイン裾野インターにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。

フロントへの温かいお言葉、ありがとうございます。
今後の励みとさせていただき、より心温まるサービスをご提供できるよう一同取り組んで参ります。

12月も後半に差し掛かり本格的な冬の訪れを実感しております。
次回ご利用の際には、是非四季折々の富士山と共に季節に応じたご夕食、ご朝食メニューをお楽しみください。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
この度のご投稿、誠にありがとうございます。

フロント　山﨑

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お食事、大浴場が良かったとのコメント、大変嬉しく思います。これからも工夫を凝らしたお食事を提供できるよう、努力して参ります。
お部屋は、タイプにより多少の広さの違いがございますが、快適に過ごしていただけるように、サービス面なども含め、出来る事から改善して参ります。
ご寄稿ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

フロント　藤澤

この度はホテルルートイン裾野インターをご利用いただきまして
誠にありがとうございました。
またご利用に際しましてのご感想をお寄せ下さり
心よりお礼申し上げます。
せっかくのご利用の機会を賜りながら
本来であれば快適にお過ごし頂く環境をご提供すべきところ
様々な面でご不快の思いをお掛けし
大変申し訳ございませんでした。
賜りましたお声は、スタッフ間で共有し
改めて改善・点検の確実な遂行を徹底して参る所存でございます。
貴重なお声をお知らせいただき、ありがとうございました。
今回の件でご不快の念は払拭できるものではないと存じますが
今後お客様が快適にお過ごし頂けるよう更なる
サービスの向上に努めて参りますので
何卒ご容赦賜わりたく伏してお願い申し上げます。
次回裾野へお越しの際も再びご指定いただけるホテルでありますよう
従業員一同より一層の研鑚をして参る所存でございますので
今後とも変わらぬご愛顧、ご指導のほどよろしくお願い申し上げます。
ホテルルートイン裾野インター
マネージャー　黒田大介

この度は、ホテルルートイン裾野インターをご利用いただき誠にありがとうございます。
今後もお客様により快適にお過ごしいただける為に貴重なご意見を元に参考にさせていただきます。ご不便をおかけしまして申し訳ございません。
フロント　富田

この度は、ホテルルートイン裾野インターをご利用いただき誠にありがとうございます。

どうしても朝の時間帯は混み合ってしまうことが多く、皆様一日のご予定があるのにも関わらず、ご不便とご迷惑をおかけしてしまい心苦しく思います。お客様のご意見を参考に、改善できる部分はないか対策を講じてまいります。

ご寄稿ありがとうございました。

フロント　マッグデイ

この度は、ホテルルートイン裾野インターをご利用いただき誠にありがとうございます。

施設面に関しましては、なかなかすぐに改善する事は難しいですが、お客様が気持ちよくお過ごしになれる場所を提供できますよう常に努力を重ねてまいります。

ご寄稿ありがとうございました。

フロント　マッグデイ

この度は、ホテルルートイン裾野インターをご利用いただき誠にありがとうございます。

ご不便をお掛けしてしまい、申し訳ございません。
年季の入った施設でらい、すぐに改善する事が難しい部分もございますが、皆様からいただいたご意見やご要望をもとに、よりよいホテル作りに反映できますよう努めて参ります。

ご寄稿ありがとうございました。

フロント　マッグデイ

いつもホテルルートイン裾野インターをご利用いただき誠にありがとうございます。

一日の活力を支える大事な朝食ですので、皆様に美味しく召し上がって頂けますよう、メニューや栄養に工夫を凝らし、ご提供してまいります。

ぜひ奥様も遊びにいらしてください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント　マッグデイ

この度は、ホテルルートイン裾野インターをご利用いただき誠にありがとうございます。

インターや国道から近く、ビジネス、観光共に便利な立地となっています。

ルートイン名物の朝食はご堪能いただけましたでしょうか。また是非ご利用くださいませ。違ったメニューをお楽しいただけるかと思います。

ご寄稿ありがとうございました。

フロント　マッグデイ

いつも当ホテルをご利用いただき、ありがとうございます。

お部屋で臭さを感じられたという事に対し、大変申し訳ございませんでした。弊社では定期的な清掃とメンテナンスを行っておりますが、この度は不備があったことをお詫び申し上げます。
今後は快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めて参ります。

貴重なご意見ありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント　稲野