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投稿者さんの ホテルルートイン裾野インター のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月25日 23:56:53
-
2022年7月22日に宿泊しました。部屋は季節がらなのか、少しかび臭い感じがしました。
お風呂や朝食会場の混雑具合が部屋のTVから確認できるのは大変助かります。
裾野インターからすぐなので、長距離ドライブ後には最適です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ホテルルートイン裾野インター 2022年07月26日 12:00:30
-
この度は、ホテルルートイン裾野インターをご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋の不備、大変申し訳ございません。この様なことがないよう、清掃を徹底してまいります。
大浴場や朝食レストランの混雑状況をお部屋のテレビでご覧になれるシステムはコロナ禍で今年に入り導入したものです。とても便利な機能で、お客様から大変好評です。
お近くにお越しの際は、是非またホテルルートイン裾野インターをご利用くださいませ。
ご寄稿ありがとうございました。
フロント マッグデイ
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇ツインルーム【WI-FI完備】】
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yami0978さんの ホテルルートイン裾野インター のクチコミ
- yami0978さん [50代/女性] 2022年07月25日 12:07:49
-
まずお部屋に入った時、電気のスイッチに鍵を挿す事の案内がなく、また浅いと電気がつかずちょっと困った。フロントできちんと案内が欲しかった。女性風呂に入ってからの脱衣室の電気のスイッチの位置がわかりずらかった。風呂のカランに洗面器を置く台がなく、とても不便。またカランの配管にカバーがあるのだが、まだ剥き出しになっている箇所がとても熱く危険。お風呂はとても良かった。部屋の空気清浄機の音が深夜うるさくて止めてしまった。朝食は普通。ロビーにおいてあるコーヒーマシンのコーヒーはフタがあり、お部屋に持って行けたので良かった。電子レンジもあるのだが、ランドリーに製氷器と一緒にあった。少しわかりづらい。とにかくフロントの方の説明不足と感じた。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ホテルルートイン裾野インター 2022年07月26日 11:51:07
-
この度は、ホテルルートイン裾野インターをご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様からのご指摘事項を改めてスタッフ全員で見直し、不備の無い丁寧なご案内を心がけます。
ひとりひとりのお客さまを大事に、心からのおもてなしができますよう今一度気を引き締めてまいります。
ご寄稿ありがとうございました。
フロント マッグデイ
- ご利用の宿泊プラン
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- 【◇禁煙◇ツインルーム【WI-FI完備】】
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QtaQtaさんの ホテルルートイン裾野インター のクチコミ
- QtaQtaさん [50代/男性] 2022年07月22日 15:05:26
-
部屋でwi-fiが繋がりませんでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ホテルルートイン裾野インター 2022年07月23日 00:47:34
-
数あるホテルの中からルートイン裾野インターをお選びいただき誠にありがとうございます。
この度はお部屋にてwifiが繋がらずご不便をお掛けしてしまいました事、誠に申し訳ございません。
インターネット環境に関しましても改善に努めて参ります。
また、フロントにてルーターの貸し出しも行っておりますのでご連絡頂ければご用意致します.
どうぞご利用下さいませ。
貴重なご意見ありがとうございました。
また近くにお越しになったときにも当ホテルにご宿泊頂ければ幸いでございます。
スタッフ一同、またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント 稲野
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- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇シングルルーム【WI-FI完備】】
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投稿者さんの ホテルルートイン裾野インター のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月26日 17:20:04
-
インターチェンジが近く便利でした!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ホテルルートイン裾野インター 2022年06月27日 11:42:41
-
この度は、ホテルルートイン裾野インターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
高速インターから近く、また国道へのアクセスも良い立地となっており、ビジネスも観光でのご利用も大変便利です。
またお近くにお越しの際は、ぜひご利用くださいませ。心よりお待ち申し上げます。
ご寄稿ありがとうございました。
フロント マッグデイ
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇ツインルーム【WI-FI完備】】
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投稿者さんの ホテルルートイン裾野インター のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月07日 03:11:56
-
プリンターに送ったが印刷されなかった。
3日後くらいにエラーのメールが来た。
おそらく電源の入れ直しが必要。
監視した方が良いと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ホテルルートイン裾野インター 2022年06月07日 12:27:31
-
この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂きありがとうございました。
プリンタのエラーのため、印刷のご利用が出来なかったとの事、ビジネスでのご利用でご宿泊頂いているのにも関わらず、お役に立てず御迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
プリンタの管理を今一度、見直して参りますので、またお近くにお越しの際は是非、当ホテルをご利用下さいませ。
大変失礼致しました。
フロント 牧野
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- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇セミダブルルーム【WI-FI完備】】
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asagi-xさんの ホテルルートイン裾野インター のクチコミ
- asagi-xさん [40代/女性] 2022年05月22日 00:36:22
-
建物は古そうですが、掃除も行き届いているし、壁紙もキレイでした。
お値段が安いので助かります。
枕が固くて高さがあるため、翌朝首が痛くなったのは残念でした。低くて柔らかいタイプもあれば良いと感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ホテルルートイン裾野インター 2022年05月22日 14:13:04
-
この度は、ホテルルートイン裾野インターをご利用いただき誠にありがとうございます。
築年数が経っており、所々古い部分が見えますが、少しでも快適にお過ごしいただけるよう気を配ってまいります。
また、お客様のご希望に添えますよう、枕を始め、数々の備品の充実も図ってまいります。
お近くにお立ち寄りの際は、ぜひまたご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ご寄稿ありがとうございました。
フロント マッグデイ
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇ツインルーム【WI-FI完備】】
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s-master-fdさんの ホテルルートイン裾野インター のクチコミ
- s-master-fdさん [30代/男性] 2022年05月20日 17:51:29
-
古いルートイン、増設されているし、男性風呂が2つある今まで泊まったこと無い感じでした。
建屋古い以外は安定です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ホテルルートイン裾野インター 2022年05月21日 11:45:06
-
この度は、ホテルルートイン裾野インターをご利用いただき誠に有難うございます。
当ホテルもルートイングループ324店舗中、歴史は古い店舗になります。男性用お風呂に関しては、増設の際に東館にも設置いたしました。
今後もお客様の声に耳を傾け、コストパフォーマンスはもとより、すべてのお客様のニーズにお応えし、当ホテルで過ごすお時間が快適でありますよう、これからも日々努力を重ねてまいります。
貴重なお時間を頂きまして有難うございます。
またお近くにお立ち寄りの際は、是非ともホテルルートイン裾野インターをご利用くだだいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
フロント 水上
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- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇シングルルーム【WI-FI完備】】
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さんた0629さんの ホテルルートイン裾野インター のクチコミ
- さんた0629さん [50代/男性] 2022年05月19日 12:34:06
-
Wi-Fiが映らないルートインに初めて泊まりました。
そこが残念でしたがあとはいつも通りの安心感がありました。
大浴場も静かに一人でゆっくり入れました。
こちらのルートインの良いところは何といってもほんとうにインターチェンジが近いところ。
車で3分もかからないくらいで今回は旅行ではなく純粋な移動だったのでそこがほんとうに体の疲れがとれました。
更にこのホテルの特筆すべきは朝食会場からの富士山の眺めです。
きれいな富士山を見ながら朝食をとれ帰路も良い気分で過ごすことができました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ホテルルートイン裾野インター 2022年05月20日 12:45:21
-
この度は、ホテルルートイン裾野インターをご利用いただき誠に有難うございます。
Wi-Fiにつきましては、ご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ございませんでした。こちらは当ホテルの課題でございます。少しずつ改善に努めて参ります。
その他につきましては、良かったとの事で、誠にありがとうございます。
富士山は季節によっては見え方も違いますので、また是非当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、お待ちしております。
フロント 牧野
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇セミダブルルーム【WI-FI完備】】
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投稿者さんの ホテルルートイン裾野インター のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月16日 14:19:58
-
コンビニが歩いて30病程
とても便利です- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ホテルルートイン裾野インター 2022年05月18日 12:33:42
-
この度は、ホテルルートイン裾野インターをご利用いただき誠にありがとうございます。
東名インターや国道から近く、近隣の観光スポット等へのアクセスもよく、大変便利な立地となっております。とくに一番近いコンビニは、徒歩で1分以内、公共交通機関でお越しのお客様でも、急なお買い物でも大変便利でございます。
お近くにお立ち寄りの際は、ぜひまたホテルルートイン裾野インターをご利用下さいませ。心よりお待ち申し上げます。
フロント マッグデイ
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1211teruさんの ホテルルートイン裾野インター のクチコミ
- 1211teruさん [50代/女性] 2022年05月09日 23:24:36
-
GWなのに、お得なプランでした。コスパを考えれば十分満足です。
ルートインは朝食のパンが美味しいし大浴場があるので、よく利用します。
こちらは部屋は古い感じです。
カードキーではないし、トイレの音も響きますが許容範囲内です。
ただ、掛け布団がとても臭かったです。子どもがおもらしした布団のような匂いでした。ツインで私の布団だけ匂ったので、たまたま運が悪かったと思いますが、そのようなお布団は洗ってもダメなので破棄された方が良いと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ホテルルートイン裾野インター 2022年05月10日 03:05:55
-
この度は数あるホテルの中からルートイン裾野インターをお選びいただき誠にありがとうございます。
お部屋のお布団が臭かったとの事、大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことが無い様、より一層の注意をしてまいります。
また、この様な事があったにもかかわらず、満足していただけたとのお言葉、大変恐縮でございます。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
また近くにお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 稲野
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投稿者さんの ホテルルートイン裾野インター のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月08日 21:17:31
-
男性の大浴場は2つあるのに、女性用はひとつしかなく、しかも狭い。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ホテルルートイン裾野インター 2022年05月10日 03:28:43
-
この度は数あるホテルの中からルートイン裾野インターをお選びいただき誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてまでご寄稿頂けたことも重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは設備も古く、またビジネスホテルという事もあり、現状では浴場の拡張は難しい所でございますが、今後改善できるか相談し、お客様に心地よい滞在をして頂けるよう改善に努めて参ります。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
次の機会がございましたら、またご利用頂ければ幸いでございます。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント 稲野
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投稿者さんの ホテルルートイン裾野インター のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月02日 19:00:23
-
フロントの方やレストランのスタッフの方の対応は凄く良かったのですが、ホテルの設備に少し不満がありました。(古いから仕方ないかもだけど)
ドアが硬い?のか中途半端で閉まらない。
1階の本館に通じる通路が狭い(自販機で飲み物を買ってる人とすれ違う時お互いが気を遣ってしまう)
朝ごはんの種類がちょっと少ないかなと思いました。
あとお風呂に蚊がいました。夜1匹見付け朝にも1匹。換気扇から入ってきてるのでしょうか。
新聞が無料だったのは良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ホテルルートイン裾野インター 2022年05月03日 12:33:11
-
この度は、ホテルルートイン裾野インターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応が良かったとのこと、ありがとうございます。
そして、数々のご指摘ありがとうございます。
設備に関してですが、御迷惑をお掛けし申し訳ございません。仰られる通り、築年数が経っており、ドアの開閉がしづらいお部屋もあり、修繕にも時間を要するため、お客様にはご迷惑をおかけしております。自動販売機前の狭くなった通路や朝食メニューに関しても相談し、お客様に心地よい滞在をして頂けるよう、改善に努めて参ります。
またこちらにお越しの際には、当ホテルをご利用いただけましたら光栄です。
スタッフ一同お待ちいたしております。
フロント 牧野
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投稿者さんの ホテルルートイン裾野インター のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月25日 14:09:47
-
良く寝れました
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ホテルルートイン裾野インター 2022年04月26日 01:34:53
-
この度は、ホテルルートイン裾野インターをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてまでご寄稿頂けたことも重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中よくお眠りいただけたとの事、少しでも私共のおもてなしで快適にお過ごしいただけたのなら幸いでございます。
また近くにお越しの際には、是非裾野インターをご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント 稲野
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やす8163さんの ホテルルートイン裾野インター のクチコミ
- やす8163さん [50代/男性] 2022年03月26日 16:18:00
-
別館のエレベーターが古書していた。部屋が2階だったので、よかった。
ドアの鍵がオートロックでなく、設備が古いと感じた。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年03月
- ホテルルートイン裾野インター 2022年03月27日 13:15:07
-
この度は数あるホテルの中からルートイン裾野インターをお選びいただき誠にありがとうございます。エレベーターメンテナンス中の為、階段でのご利用申し訳ございませんでした。ルートイングループ346店舗の中でも当ホテルは歴史が古い店舗となり、オートロックの鍵ではなく申し訳ございませんでした。
今後もお客様の声、ご意見を頂き、更なる努力と工夫を重ねて参ります。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
また近くにお越しの際には是非当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント 水上
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投稿者さんの ホテルルートイン裾野インター のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月22日 14:51:16
-
部屋は清掃がしっかりされてます。しかし蚊がいて子供が刺されました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年03月
- ホテルルートイン裾野インター 2022年03月23日 01:54:41
-
この度は、ホテルルートイン裾野インターにご宿泊いただき、誠に有難うございます。
この度のご宿泊で大切なお子様が蚊に刺されてしまったとの事、大変申し訳ございませんでした。
今後、蚊取りマットの導入等対策を考えて参ります。
貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。
また次の機会がございましたら是非ご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 稲野
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投稿者さんの ホテルルートイン裾野インター のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月22日 14:44:01
-
立地はインターから近かく出かけのに便利てした。コンビニも近かくにあり助かります。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年03月
- ホテルルートイン裾野インター 2022年03月23日 01:48:20
-
この度は、ホテルルートイン裾野インターにご宿泊いただき、誠に有難うございます。
数ある宿泊施設の中から当館をお選び下さり、重ねて御礼申し上げます。
お客様の仰る通り、当ホテルはインターチェンジに近く遠方から車でお越しになるお客様にもご好評を頂いております。
また富士山や箱根等も近く、そちらにお越しになる事がありましたら、是非ご利用頂ければ幸いです。
この度は、貴重なお時間を割いてまでご寄稿頂き誠にありがとうございます。
また近くにお越しになる事がございましたら是非ご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ホテルルートイン裾野インター のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月22日 14:39:13
-
3月19日に宿泊、3連休の初日で混んでいるのはわかりますが、スタッフが足らない感じです。部屋に蚊がけっこういたり、テレビの受信が悪かったのですが、対応してもらえませんでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年03月
- ホテルルートイン裾野インター 2022年03月23日 01:44:42
-
この度は、ホテルルートイン裾野インターにご宿泊いただき、誠に有難うございます。
当方の不手際によりお客様にご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。心よりお詫びを申し上げます。
今後はこのようなことが無い様、スタッフ対応・設備共に改善して参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
より一層の努力をして参りますので、また近くにお越しになる事がございましたら是非ご利用下さいませ。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント 稲野
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの ホテルルートイン裾野インター のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月21日 09:20:48
-
大浴場があって、旅の疲れを癒せました。
朝食バイキングの品数が少なく、ちょっと残念- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年02月
- ホテルルートイン裾野インター 2022年03月22日 13:21:14
-
この度は、ホテルルートイン裾野インターをご利用頂き誠にありがとうございます。
朝食バイキングは、日替わりで和洋中様々なメニューをご用意しております。多くのお客様にご満足いただけますよう、品数や種類につきまして検討し、より一層努力をしていく所存です。
この度のご寄稿、誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
フロント マッグデイ
- ご利用の宿泊プラン
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- 【◆喫煙◆ツインルーム【ナノイー設置】【WI-FI完備】】
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とりとり7553さんの ホテルルートイン裾野インター のクチコミ
- とりとり7553さん [30代/男性] 2022年03月15日 11:38:25
-
部屋、立地、サービスは良いのですが、Wi-Fiが通じない部屋でした、、、
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年03月
- ホテルルートイン裾野インター 2022年03月16日 03:13:26
-
この度はホテルルートイン裾野インターへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いてまで、ご寄稿頂き誠にありがとうございます。
ご案内したお部屋でWi-Fiが繋がらなかったことで、ご不便、御迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことが無い様改善して参りますが、もしよろしければフロントにてルーターの貸し出しも行っておりますので、次回ご利用の際に万が一Wi-Fiが繋がりにくいことがございましたらご一考下さい。
また近くにお越しになる事がございましたら是非ご利用下さいませ。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント 稲野
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総合3
投稿者さんの ホテルルートイン裾野インター のクチコミ
室内はきれいに清掃されていましたが喫煙可ですのでそれなりににおいが残っています。
ユニットバスの天井には黒ずんでいる箇所が見受けられましたので可能であれば
きれいにしておいてもらいたいですね。
朝食は思っていたより品数が少なかったですが全体的に味はおいしく楽しむことができました。
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この度は数あるホテルの中からルートイン裾野インターをお選びいただき誠にありがとうございます。
ユニットバスの清掃に不備がございました事、誠に申し訳ございませんでした。
朝食の品数につきましても、品数を増やすことが出来ないか検討させていただきます。
この度は貴重なご意見、ありがとうございました。お客様にご満足いただける場所を目指し、精進してまいります。
また近くにお越しの際には是非ご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント 稲野