この度はホテルルートイン裾野インターにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
コインランドリーにおきまして、不具合があり大変ご迷惑をお掛け致しました。
早急に確認し、改善を致して参ります。
今後ともホテルルートインをどうぞよろしくお願い申し上げます。

この度はホテルルートイン裾野インターにご宿泊いただき、誠に有難うございます。
今回、お客様のご希望にお答えできず大変申し訳ありませんでした。
一部客室では景色が見えずらい場所もあるのは事実であります。
次回ご予約時には、ご要望として頂ければそれに見合うお部屋を出来る限りご用意させて頂きます。
今後共、ホテルルートインをどうぞよろしくお願い申し上げます。

この度はルートイン裾野インターにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ポイント企画に関しましては、御蔭様でお客様よりご好評頂いておりますので今後も継続して新たにプランをご提供して参ります。

次回のご宿泊も是非、ルートインをご利用お待ち申し上げております。

この度はルートイン裾野インターにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
夕食に関しまして、料理提供まで大変お待たせしお客様に多大なるご迷惑お掛けしました事心よりお詫び申し上げます。
今後、このような事が無い様ホテルでの人員配置を整え、迅速な提供を促す他お客様へのご案内を徹底して行わさせて頂きます。
他の点でお褒めのお言葉頂戴しておる事に甘んじる事無く、サービス改善と向上を目指して参ります。
今後共、ホテルルートインをよろしくお願い申し上げます。

この度はルートイン裾野インターにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ポットにつきましては、大変申し訳ありませんでした。再度日々清掃時には必ず確認・洗浄を行い二度とそのような事無い様に致します。

今回いろいろな観点でお言葉を頂戴できた事うれしく思います。
今後さらにより良いサービス提供が出来る様参考にさせて頂きます。

今後共、ルートイングループをどうぞよろしくお願い申し上げます。

この度はルートイン裾野インターをご利用頂き、誠にありがとうございます。
当日はＴＶリモコンの不調でご不快な思いをさせ大変申し訳ありませんでした。今後はこのような事のない様細心の注意を払って参ります。
またお近くにお越しの際は是非ルートインをご利用お待ち申し上げております。

この度はルートイン裾野インターにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のご指摘は早急に対応させて頂き改善致します。
またお近くにお越しの際は是非ルートインをご利用お待ち申し上げております。

この度はルートイン裾野インターをご宿泊頂きありがとうございます。
大浴場に関しましては女性のお客様へは防犯上鍵をフロントでお渡ししてご入浴頂いております。
今回、鍵が不足しフロントでも大浴場の状況を把握していなかった事でお客様に不愉快な思いをさせてしまった事申し訳ありませんでした。
今後、女性浴場アメニティー類も含め改善を図って参ります。
朝食同様次回には良いお言葉頂戴出来る様、努力して参ります。
今後共、ルートイン裾野インターをご愛顧頂けますようお願い申し上げます。

この度はホテルルートイン裾野インターにご宿泊いただき誠にありがとうございます。今回のご宿泊で富士山はご覧いただけましたでしょうか？私共も富士山の近くにいながら、毎日見えるわけではありません。たまに、綺麗な富士山を見るとすがすがしい気持ちになります。
ぜひ、またこちらにお越しの際はホテルルートイン裾野インターにお立ち寄りいただけたら幸いです。お待ちしております。

この度はルートイン裾野インターにご宿泊頂き誠に有難うございます。朝食のメニューに関しましてはバリエーションを増やしこれからもお客様に満足していただける様、より一層の努力を致したいと思います。
　又のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申上げております。

この度はルートイン裾野インターにご宿泊頂き誠に有難うございます。
いろいろとご指摘頂きまして有難うございます。
フロントに人が居なかった点・テレビ周りの案内整理、今回頂戴出来ましたお言葉を生かし改善を計り早急に対応いたします。
お客様により良いホテルを目指し、精進して参ります。
今後共ルートイン裾野インターをよろしくお願い致します。

この度はルートイン裾野インターにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
フロントでの対応におきましてお褒めのお言葉頂戴出来た事恐縮でございます。ホテルスタッフ全体で良い対応・印象をお客様に持って頂ける様今後も努力致します。
今後共、ルートイン裾野インターをご愛顧頂きますようお願い申し上げます。

このたびはルートイン裾野インターをご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様より有難きお言葉頂戴でき、大変恐縮であります。
お客様目線での接客はもちろんの事、サービスの提供をより満足して頂ける様精進して参ります。
今後とも、ルートイン裾野インターをご愛顧頂くようお願い申し上げます。

この度はルートイン裾野インターにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
夕食では、地域食材を使用し新たなメニュー作成を現在行っております。
８月中旬には新メニューとしてご提供して参ります。
有料放送に関しましては、古い形体でのご提供となり、又サービスの不足を感じられたとの事でありますので今後、料金面での検討はもちろんの事ビデオオンデマンドの切替も視野に入れ改善を致します。

今回お客様のご要望切に受け止め、改善を図って参ります。
今後共、ルートイン裾野インターをご愛顧頂きますようお願い申しあげます。

この度はルートイン裾野インターにご宿泊頂き誠に有難うございます。
施設面での不備、多々ありご不便をお掛けしました事大変申し訳ありませんでした。
今回お客様からのお声は早急に検討・改善を行なさせて頂きます。
今後のサービス向上を行うには必要不可欠となります上、些細な事でもご意見を頂戴出来ますと大変ありがたく存知ます。

今後もルートイン裾野インターをよろしくお願い申し上げます。

この度は、ホテルルートイン裾野インターをご利用いただき、誠にありがとうございます。

施設の面に関しましては、早急に改善出来ない部分ではありますが、お部屋に不具合・ご不便なことがございましたら、別のお部屋への移動など出来る限り対応させて頂きます。こちらの配慮不足、お詫び申し上げます。

ご寄稿ありがとうございました。

フロント　マッグデイ

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

夕食レストランでは、お時間が掛かってしまったとのことで大変申し訳ございませんでした。
お客様に早くお料理をお出しできるよう心掛けておりますが、お客様にお待たせさせることのないよう精進して参ります。

ドアノブでお怪我をされたところはいかがでしょうか。
危ない思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
建物が古いこともございますが、細部まで確認を再度徹底して参ります。

またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。


フロント　赤池

この度は、ホテルルートイン裾野インターをご利用いただき誠にありがとうございます。

日替わりでご提供しております朝食は、ルートインの名物でございまして、お客様にも大変好評です。一日の活力の源としてご堪能いただけたら幸いです。

またお近くにお越しの際には、ホテルルートイン裾野インターをご利用下さいませ。また違ったメニューでお楽しみいただけるかと思います。

ご寄稿ありがとうございました。
フロント　マッグデイ

お客様のご意見誠にありがとうございます。
お部屋の臭いや枕の硬さ、セミダブルの狭さなど、貴重なご意見をお伺いし、大変申し訳ございません。お客様のご意見を参考にし、より快適な滞在ができるよう改善に努めて参ります。朝食のバイキングにつきましては、日々様々なメニューを出しております。ぜひお客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　富田

この度は当ホテルをご利用頂いたのにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。今一度、虫対策の見直し・徹底に努めて参ります。
朝食につきましては、ご満足頂けたようで大変嬉しく存じます。
貴重なお時間を割いてまで、ご寄稿頂き誠にありがとうございます。またのご利用をお待ちしております。
フロント　秋山