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JR九州ホテル ブラッサム福岡 クチコミ・感想・情報

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JR九州ホテル ブラッサム福岡のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.17
  • アンケート件数:1633件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.22
  • 立地4.78
  • 部屋4.09
  • 設備・アメニティ3.96
  • 風呂3.65
  • 食事4.29

総合3

taro3663さんの JR九州ホテル ブラッサム福岡 のクチコミ

taro3663さん [40代/男性] 2016-01-26 15:14:26

若干古さはあるかなって感じですが、立地や部屋のキレイさはオススメできると思います。
ただ、評価の高かった朝食での若いスタッフの愛想のないこと、お客さんが入ってくるたび怒ったようなブスっとした態度を見ているだけで不愉快になりました。まあ二度と宿泊することはないなって。ご年配のスタッフは愛想もよく、好感が持てましたが。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年01月
JR九州ホテル ブラッサム福岡 2016-01-27 08:03:52

この度は、JR九州ホテルブラッサム福岡を
ご利用頂きまして誠にありがとうございます。

しかしながら、わたくしども朝食会場のスタッフに関して、貴重な朝のお時間を頂いているにもかかわらず、お客さまへ不快感を感じさせてしまう対応をしてしまい、大変申し訳ございませんでした。

朝食会場スタッフとのミーティングなどを通し、お客さまに頂いたご指摘のお言葉も全て伝え、今後このようなことをなくしていけるよう、具体的な改善策を考えて参ります。

お客さまのまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
この度のご投稿誠にありがとうございました。

JR九州ホテルブラッサム福岡 山内

ご利用の宿泊プラン
ブラッサム福岡 博多の朝ごはん付き♪10種類の郷土料理☆
ご利用のお部屋
【スーペリアダブル【喫煙】<21平米、ベッド幅160センチ>】
taro3663さん
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