3月3日宿泊しました。年に4.5回ほどあちこち旅行をしてますが今回の宿は残念でした。宿泊費はポイントを使えたので安く出来たのですが、何せ別料金の夕食の値段が高い。特にこれは凄い！という内容でもなく普通よりやや上的な内容で3人で1万円,.気になったのが接客の態度。
何名様ですか？　3人です。
予約はされてますか？　いいえ。
こちらへどうぞ。と、テーブルに案内されるとメニューを２冊置いて何も言わず行ってしましました。何か嫌な感じ。
同じ接客係が後から来た隣のテーブルの若いカップルの女性には椅子を引いて座らせて丁寧な対応をしていたので思わず笑ってしました。えっ、うちらと何が違うんだろって（笑）
朝食の内容はまあまあ良かったのですが、並んで次々取り分けるビュッフェスタイルで何故？野菜サラダのドレッシングは野菜コーナーの手前に置いてあるのか不思議に感じました。通常野菜を器に取り分けてからドレッシングをかけると思うのですが野菜を取って後ろへ並んでいる人の間にすみませんと言いながら戻りドレッシングをかけました。スタッフに言いたくても皆バタバタしている感じで声もかけられない状況でした。
お風呂は日帰り入浴の方も受け入れているようですが客観的に見て湯垢など汚れている印象です。泊まった部屋の外は小高い立地で夜景の街並みの灯りがとても素晴らかったのですが、朝気付いたのが古畳の削れたカス。黒ズボンの裾や膝、お尻にまとわりついて何度払っても付いてしまい、掃除機かけてるのかな？と、癒されに来たのに朝からとても嫌な気分になりました。今後の為にも改善された方が良いと思われます。

評価

• 総合2
• サービス2
• 立地4
• 部屋1
• 設備・アメニティ3
• 風呂2
• 食事2

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月