プラン名に本ずわい蟹とありましたが、蟹が出てきませんでした。なにか理由があるのでしょうが、説明していただけるとありがたいです。それ以外は、満足しました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2016年03月

3月2日に高齢の両親と宿泊しました。
宿泊した日は残念ながら悪天候でしたが、ロビーに雛人形がたくさん飾られていて、とても華やかでした。夜の庭園のライトアップも素敵でした。（天気はあいにくでも心は晴れました）また夕食が半個室風な所に設えてくれていたので、両親とゆっくりおしゃべりを楽しむことができました。レストランの担当の男性の方にも気遣いをいただきありがとうございまた。お風呂は露天が最高でした。
また機会がありましたら伺わせていただきたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年03月

値段のわりにはよかったと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年03月

ご飯美味しかったです。
駐車場が砂利だったのが残念。
浴衣の羽織りからライターが出てきてびっくりしました。
洗濯してないんでしょうね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2016年02月

食事も大変おいしく、お風呂もゆったりとできて、とてもくつろげました。
近くにに行く際にはまた利用させていただきます。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2016年03月

県内より３世代５人での温泉旅行に利用しました。
部屋は広くて掃除も行き届いていて快適に過ごせました。
旅館内のトイレも清潔でよかったです。
夜の食事ですが、冷えていてちょっとがっかりでした。しゃぶしゃぶや鍋のプランにしたらよかったと感じました。
のっぺ、南国フルーツはでていなかったように思います。
子どもの料理ですが、ハンバーグやエビフライ、スープも温かかったら美味しかったと思います。
一品温かいものがあったら満足できたと思います。
翌日の朝食は、白米がとてもおいしく温かいみそ汁もあり全員大満足でした。
お風呂は熱すぎず、良かったです。
厳しくなってしまいましたが、ともあれお世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年02月

新潟出張の時は、だいたい使わせてもらってます。とても快適に泊まらせてもらってます。ただ
今回は出発5分前くらいに
布団片付けに来られて、慌ただしく出発しました。出来れば待ってて欲しかったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2016年02月

設備、サービスなどは大変満足でした！時間帯がよかったのか、他のお客様がおらず温泉が貸切でした＼(^o^)／

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2016年01月

湯治のように３泊してみました。
料金が安いうえに、前日に泊まったホテルよりも朝食のメニューが良いと感じました。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2016年01月

訳ありのお部屋は、なんだかアパートみたいだったんですが、ご飯や温泉は最高でした！コシヒカリがほんとに美味しくて何にも無くてもどんどん食べれました！お風呂もずっと入ってたいくらいでした！
また行きたくなりますね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2016年01月

訳ありのお部屋でコスパ重視でしたので、お値段的な評価とのことで、満足できたと思います。
食事が夕食の量も丁度よく、朝食はとても気に入りました。豆乳のコーンスープ美味しかったぁ。
団体のお客様もおられたのと、コスパ優先のお部屋だからなのかわかりませんが、お布団を敷いてくださるのかどうかの案内もなく、夕食を食べ終わり、戻った際に何もなかったので、ゆっくりするために自身で敷いたあとに暫くして、敷きに来てくださいました。敷いてほしい訳ではありませんが、案内は足りなかったのかな？と。
あと車の移動をお任せするスタイルでしたが、車の運転が少し荒いかな？と印象でした。帰り際に持ってきてくださる時に、出発時間帯は混みあうので、忙しいのはわかりますが、結構なスピードで、バックしてきて、さらに、別の従業員に気づいていなかったらしく、ひかれそうになってて、腕が車に当たってました…。危なかったし、何も傷はついていませんが、運転手、当てられた人、どちらの従業員の方も、何事もなかったかのように、鍵は中です…と。その対応に少し違和感を感じたので、すこしサービスは辛口 にしてしまいました。お忙しいですし、コスパも考慮してトータル的には○でしたが、当たったのが他のお客様であったり、お客様の車であったりしていたら、と考えると、少し怖かったかな～。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年12月

この値段でこのくクオリティーはかなり良い。立地は良くはないが、それでもまた足を伸ばしたいと思えるくらいキレイな旅館だった。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年09月

とてもお得なプランで泊まれました。
立地は岩室エリアなので、電車で行くには大変そうです。
お部屋はきれいに管理されていて大きなテレビもあり快適でした。
食事はバイキング形式の朝食のみでしたが、食材が良くとてもおいしくいただけました。
風呂には露天とサウナがあり、施設内には別料金で岩盤浴も楽しめます。

可能であれば室内に準備されているお湯の温度を上げていただきたい(到着時からぬるかった)のと冷蔵庫に持ち込みでドリンクを入れたのですがほとんど冷えなかったのが残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年09月

お盆明けに当日申し込み、出掛けました。
　場所は分かりやすく、インターチェンジをおりてからすんなりたどり着くことができました。
　部屋はトイレとお風呂が別々、洗面所は広い方でした。食事は初めから和食膳だけ、とわかっていましたが追加料理を頼めば良かったです。
　庭には鯉が泳ぎ、雰囲気はいいです。お風呂もちょうどいい温度で、ジャグジーもありました。海水浴にも便利だと思います。
　

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

館内は綺麗で、庭園も良かったです。が、食事では出てきたばかりの天ぷらが温かくなかったり、途中出される料理等のタイミングが今一でした。
ですが、スタッフの対応は良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

部屋は普通でしたが、それ以外は満足しました。お風呂は今回の旅行で一番よかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年07月

また機会があれば行きたいです

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2015年06月

この時期限定ほたるを見られるプランを利用しました。
当日は雨風が強く難しいかなと思いましたが、幸いほたる鑑賞の時だけ、風は強かったですが、雨は上がり無事に見ることができとてもきれいな光景に感動しました。

料理、雰囲気など全体的に満足でしたが、一つだけ希望があるとすれば、
朝に嵐の湯（岩盤浴）を利用したい場合、朝食バイキングの時間と重なってしまうので、
その点は時間延長するなど改善してもらえればより良かったと思います。
（嵐の湯は７時から９時、バイキングは６時半から９時）

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2015年06月

母の日と還暦祝いを兼ねて実家の両親を連れて宿泊しました。花束のサプライズも協力してもらい大成功でした。また、離乳食を作って持って行きましたが、お願いした通りに温めて頂き助かりました。食事はみな美味しく頂きました。しかし、事前に部屋で最初のドリンクオーダーをとった割にかなり出てくるまで時間がかかりました。また、小さな子供がいる場合は、食事中でも授乳することがあるので食事会場の（私達は個室でした）スタッフさんは若い男性より女性が良かったです。
部屋の畳がかなりきしみ夜中など子供が起きてしまいそうなくらいでしたので改善して欲しいです。またオムツ用ゴミ袋、ゴミ箱がプランで用意してありましたが、大きな袋が数枚に蓋のないゴミ箱。それなら一つずつ捨てられる小さなゴミ袋が欲しかったです。また、タオルもバスタオルが多かったのかな？くらいでプラン特有さが感じらず。スタッフさんは皆さん丁寧で優しい方ばかりでしたのでなんだか残念です。このプランについてはもう少し子供メインに考えたサービスをと思います。プランにするまでも無いかなと思ってしまいましたので。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年05月

5月で暑い時期なのに空調が冷房が効かなく冷房が6月からですにはがっかり。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年04月