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カツaktさんの 越後平野と弥彦連山一望の宿 穂々 —hoho— のクチコミ
- カツaktさん [50代/男性] 2023年07月02日 17:48:39
-
部屋が広く全体的に問題なくゆったり過ごせました。
景色は不問で喫煙可の部屋を予約したのですが窓が開けられず、ちょっと残念でした。
それと、気遣いで殺虫スプレーが置いているのは、何か出るかと心配になります。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 越後平野と弥彦連山一望の宿 穂々 —hoho— 2023年07月05日 13:47:23
-
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋に関しましての貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。
今後、お客様により快適に過ごしていただける空間をご提供する為の参考にさせて頂きたいと存じます。
また、今後もお客様にご満足いただける様な企画、プランなどをご提供していきたいと思っておりますので、またご機会がございましたら是非とも当館をご利用していただければ幸いです。
越後平野と弥彦連山一望の宿 穂々
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定SALE】豪華4大グルメ会席《村上牛・のどぐろ・あわび・ふぐ》
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙ルーム】和室10畳以上/眺望なし】
サービス4
競馬だいすき大王さんの 越後平野と弥彦連山一望の宿 穂々 —hoho— のクチコミ
- 競馬だいすき大王さん [40代/男性] 2023年06月26日 19:10:16
-
弥彦神社に参拝したくて、比較的近い岩室温泉に決定。
温泉の泉質は、お湯の温度がぬるめなのに、後から体があったまってくる感じ。自分的にぬるめが大好きなので、ぴったりのお湯でした。ただ、露天風呂は源泉ですが、内風呂はただのお湯という感じなのでその辺はご留意ください。
夕食事はお腹いっぱいになるくらいの量と、満足いく料理の質。満足です。
ホテ到着時と、朝食後のホールでピアノ生演奏をやっていたので驚きました。
また、朝はホールでコーヒーとカルピスのサービスがあったのですが、カルピスはなくなり次第終了とのことで少し残念でした。
岩風呂がある温泉ですが、入った奥さんはとても体が軽くなったといっていました。
お土産売り場が22:00までやっていて、ソフトクリームが食べれるのもうれしかった。
テントサウナや、焚火浴なんていうのも、有料でできるみたいですよ。
朝ホテルの庭を散策して枯山水を見るのもおつなものです。
ホテル内も清潔な感じがしたので、機会があればまた宿泊してみたいと思う宿でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 越後平野と弥彦連山一望の宿 穂々 —hoho— 2023年06月27日 14:13:36
-
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
当館を多大にお褒めいただき従業員一同、大変うれしく思います。
生演奏につきましては他のお客様のピアノプランによる演奏でございますので当館によるサービスではございませんことをご了承下さいませ。
今後ともより一層お客様にご満足頂ける様に精進して参りたいと思います。
お近くにお越しの際は是非、当館をご利用くださ
い。
従業員一同、お待ち申し上げております。
越後平野と弥彦連山一望の宿 穂々
- ご利用の宿泊プラン
- 【基本】楽天限定★新潟牛の陶板焼き&越後もち豚しゃぶすき会席
- ご利用のお部屋
- 【【弥彦連山大パノラマルーム】和室禁煙12.5+3畳+広縁】
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投稿者さんの 越後平野と弥彦連山一望の宿 穂々 —hoho— のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月22日 12:00:02
-
岩盤浴が特に良かった。
料理も豪華で満足。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 越後平野と弥彦連山一望の宿 穂々 —hoho— 2023年06月19日 13:05:52
-
この度は、数ある旅館から当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
岩盤浴をエンジョイしていただけたようで嬉しいです。
また、お食事もご満足いただけたご様子で良かったです。
今回は、一番上のコースをお選びいただいており、こちらはたくさんのお客様にご満足いただいております。
新しいプランとして、舟盛り付きプランや、馬刺しをお楽しみいただけるプランもございます。
(※予告なしで終了する場合がございます。)
ご賞味いただける機会がございましたら、幸いです。
この度は、うれしいお声をいただきまして、誠にありがとうございました。
越後平野と弥彦連山一望の宿 穂々 -hoho-
- ご利用の宿泊プラン
- 【基本】楽天限定★豪華3大グルメ会席《村上牛・のどぐろ・あわび》
- ご利用のお部屋
- 【弥彦連山大パノラマルーム(和室禁煙12.5+3畳+広縁)】
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投稿者さんの 越後平野と弥彦連山一望の宿 穂々 —hoho— のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月04日 16:15:04
-
部屋はそんなことないのですが、館内は硫黄の香りが充満してます。
岩盤浴は湿度温度高めで、そんなに長時間入れませんが、野趣溢れる感じが面白ったです。
建物は古く、広さの割に従業員さんが少ないので色々ご苦労を感じました。
食事は朝夕共に美味しかったのですが、お刺身が出る前から焼物や鍋の火をつけられ、ちょっと急かされる感じが嫌でした、朝ならともかく夕食くらいゆっくり飲みたいです。
麻雀はやらないので、お部屋に着いて麻雀卓がなかったのは、トラブルにならないのかな?- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 越後平野と弥彦連山一望の宿 穂々 —hoho— 2023年06月18日 12:07:33
-
この度は、当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
当館の岩盤浴は45度前後をキープしており、サウナとしては温度が低めです。
ただ、温泉の蒸気があり湿度が高いです。
その為、温度を高くお感じになったかもしれません。
概ね10分入って休憩を2-3回、ご無理のない範囲で繰り返していただくと気持ちよくお過ごしいただけるかと存じます。
またの機会がございましたら、ぜひお試しくださいませ。
また、従業員の対応が至らず、「苦労している感」をお客様に感じさせてしまいお恥ずかしい限りです。
決して常に人手が足りない状況ではございませんが、お時間のタイミングによっては、たまたまスタッフが出払っていることもあり、その様子をお見せしてしまったのかもしれません。
大変失礼いたしました。
御夕食のタイミングにつきましては、お客様のペースに沿わず、申し訳ございませんでした。
今回ご予約いただいたプランが、一番上のお料理で、品数も多く、お料理を次から次へとお出しするため、ゆっくりお過ごしいただけなかったという印象を与えてしまったかと思います。
様々なご意見を参考に、お食事のご提供のタイミングは検討して参りたいと存じます。
麻雀卓につきましては、別途ご用意しておりましたが、チェックイン時のご説明が至らなかったかと存じます。
ご心配をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。
この度は、お忙しい中、貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございました。
越後平野と弥彦連山一望の宿 穂々 -hoho-
- ご利用の宿泊プラン
- 『佐渡のたらい舟体験付』一番人気の豪華3大グルメ会席《村上牛・のどぐろ・あわび》<会場食>★岩盤浴付
- ご利用のお部屋
- 【喫煙【全自動麻雀卓付客室 和室10畳+4.5畳+広縁】】
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投稿者さんの 越後平野と弥彦連山一望の宿 穂々 —hoho— のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月03日 14:27:10
-
全体的に良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 越後平野と弥彦連山一望の宿 穂々 —hoho— 2023年06月13日 14:28:14
-
この度は、当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お忙しい日々をお過ごしのことと存じますが、ゆったり癒しの時をお過ごしいただけましたでしょうか。
次回はぜひお夕食もお楽しみいただけますと幸いです。
嬉しいお声をいただき、ありがとうございました。
越後平野と弥彦連山一望の宿 穂々 -hoho-
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投稿者さんの 越後平野と弥彦連山一望の宿 穂々 —hoho— のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月03日 14:26:37
-
フロントの方の対応も良くお風呂の源泉は良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 越後平野と弥彦連山一望の宿 穂々 —hoho— 2023年06月13日 14:25:22
-
この度は、穂々をご利用いただき、誠にありがとうございました。
フロントの対応をお褒めいただき光栄でございます。
スタッフに共有したところ、大変喜んでおりました。
今後も皆様にご満足いただけるよう、丁寧な接客を心掛け、日々精進してまいります。
嬉しいお言葉をありがとうございました。
越後平野と弥彦連山一望の宿 穂々 -hoho-
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- 旅行支援対象外★QUOカード1人あたり1000円付【朝食付☆ひろびろ和室】23時迄インOK
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投稿者さんの 越後平野と弥彦連山一望の宿 穂々 —hoho— のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月03日 14:25:35
-
お天気も良く良かったです。
フロントの方の対応も良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 越後平野と弥彦連山一望の宿 穂々 —hoho— 2023年06月13日 14:21:17
-
この度は、ご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。
スタッフの対応についてお褒めいただき、大変うれしいです。
今後も、皆様を明るくお迎えできるように努めてまいります。
ありがとうございました。
越後平野と弥彦連山一望の宿 穂々 -hoho-
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 越後平野と弥彦連山一望の宿 穂々 —hoho— のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月27日 00:35:56
-
2泊3日で温泉宿でゆっくりするために宿をとりました。
館内は広く装飾品もきれいに飾り付けであり豪華さを感じました。
お風呂も硫黄泉の黒いお湯で体や浴衣にも臭いが付くくらいで満喫しました。
2泊で連泊だったのでレンタカーなどは手配しなかった為、岩室駅からタクシーで行きましたが何組かはタクシーを利用していたみたいなのて、送迎などあると良かったと思います。
部屋や朝食時にコーヒーが無かったのが残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 越後平野と弥彦連山一望の宿 穂々 —hoho— 2023年05月14日 14:22:49
-
この度は当館をご利用頂き誠に有難うございました。
ごゆっくりお過ごし頂けたご様子も大変嬉しく思います。
いただいた貴重なご意見を参考に、お客様にご満足いただけるご提供が出来るよう努めてまいります。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。
またのお越しお待ち申し上げております。
越後平野と弥彦連山一望の宿 穂々 -hoho-
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PPC2596さんの 越後平野と弥彦連山一望の宿 穂々 —hoho— のクチコミ
- PPC2596さん [60代/男性] 2023年02月14日 17:33:11
-
コロナ対応のメニューで食事は弁当で、やや残念に思いましたが、岩盤浴は非常に満足しました。貸切風呂もありますが、案内の通り真っ黒になりますので注意が必要です。大浴場は、ゆったりできて良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 越後平野と弥彦連山一望の宿 穂々 —hoho— 2023年04月26日 15:01:41
-
この度は当館をご利用頂き誠に有難うございます。
ごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。
いただきました貴重なご意見をもとに、より良いサービスがご提供出来るよう精進して参ります。
ご機会がございました際は是非また当館へお越し下さいませ。心よりお待ちしております。
越後平野と弥彦連山一望の宿 穂々 -hoho-
- ご利用の宿泊プラン
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- 【【禁煙】木洩日の館【和室10畳】緑に囲まれた落ち着きある客室】
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516パパさんの 越後平野と弥彦連山一望の宿 穂々 —hoho— のクチコミ
- 516パパさん [60代/男性] 2022年11月19日 19:22:42
-
3大グルメを楽しむことが出来ました。フグの鍋も小ぶりでしたが美味しかったです。
露天風呂は、硫黄臭が漂っていましたが、広くて心地良いお風呂を楽しめました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 越後平野と弥彦連山一望の宿 穂々 —hoho— 2022年11月27日 16:29:23
-
この度は当館をご利用頂き、又嬉しい感想も有難うございます。
お料理やお風呂をお楽しみ頂けましたご様子で何よりでございます。
次回のお越しもスタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿頂き有難うございました。
ほてる大橋 館の湯 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【部屋食又は個室食】人気の3大グルメ《村上牛・のどぐろ・あわび》を贅沢に!温泉マニア絶賛の確かな泉質
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】夕映の館【和室12.5畳】岩室富士の絶景と優美な客室】
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barisango5さんの 越後平野と弥彦連山一望の宿 穂々 —hoho— のクチコミ
- barisango5さん [50代/男性] 2022年11月07日 15:27:20
-
プランがありすぎて食事の有り無し、朝食の有り無しなど、予約しづらいです。
概ね満足したのでまたリピートしたいのですが、プランを絞ってシンプルにして欲しいです。
岩盤浴は大浴場と離れていて利用しませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 越後平野と弥彦連山一望の宿 穂々 —hoho— 2022年11月27日 16:12:52
-
この度は当館をご利用頂き誠に有難うございました。
頂きましたご意見は今後のプラン作成に役立てて参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
当館人気の岩盤浴は、ご移動でご不便をおかけしますが、次回お越しの際は是非ご利用下さいませ。
又のお越しを心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿頂き有難うございました。
ほてる大橋 館の湯 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 夕食付【軽めのヘルシー御膳】温泉マニア絶賛の確かな泉質をじっくり堪能 ★岩盤浴1回付★
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】朝霧の館【大部屋和室】大家族やグループ向け客室】
サービス4
ma843417さんの 越後平野と弥彦連山一望の宿 穂々 —hoho— のクチコミ
- ma843417さん [60代/男性] 2022年11月07日 15:08:09
-
11月5日に宿泊しました。
岩盤浴は最高でした。
食事も満足ですが、茶碗蒸しが冷めていたのが残念でした。
従業員さんにはとても親切に対応していただきました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 越後平野と弥彦連山一望の宿 穂々 —hoho— 2022年11月16日 16:21:55
-
この度は当館をご利用頂き誠に有難うございました。
お褒めのお言葉もいただきまして大変嬉しく思います。
一方で夕食に関しましてのご意見ありがとうございます。
ご期待に添えず申し訳ございませんでした。
頂戴したご意見を無駄にせず、お客様にご満足いただけるよう努めてまいりますので、是非またのご利用お待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿頂き誠に有難うございました。
ほてる大橋 館の湯 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 新潟牛と越後もち豚しゃぶすきの食べ比べ御膳! 温泉マニア絶賛の確かな泉質をじっくり堪能☆彡
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】朝霧の館【和室10畳+4.5畳】広々ゆったり寛ぐ客室】
サービス4
和泉9178さんの 越後平野と弥彦連山一望の宿 穂々 —hoho— のクチコミ
- 和泉9178さん [50代/男性] 2022年10月27日 21:36:05
-
10月24日に宿泊しました。色んな面で良かった!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 越後平野と弥彦連山一望の宿 穂々 —hoho— 2022年11月14日 14:57:02
-
この度は当館をご利用いただき、またご投稿をいただきまして誠に有難うございます。
「良かった!」とお言葉もいただき、大変嬉しく思います。
今後もお客様に喜んで頂けるご滞在がご提供できるよう努めてまいりますのでまたのご来館お待ちしております。
ほてる大橋 館の湯 フロント
- ご利用の宿泊プラン
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- 【【禁煙】夕映の館【和室12.5畳】岩室富士の絶景と優美な客室】
サービス4
せいわたさんの 越後平野と弥彦連山一望の宿 穂々 —hoho— のクチコミ
- せいわたさん [50代/男性] 2022年10月05日 10:26:05
-
9月27日に宿泊しました。3大グルメを堪能しました。嵐の湯は本当に良かった。また、近いうちに必ず利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 越後平野と弥彦連山一望の宿 穂々 —hoho— 2022年10月06日 15:19:48
-
この度は当館をご利用頂き誠に有難うございました。
岩盤浴のご利用も有難うございます。
「良かった」と言って頂き大変嬉しく思います。
またお体を癒しに岩盤浴のご利用も兼ねてお越しくださいませ。
次回のお越しもお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿頂きまして有難うございました。
フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割】人気の3大グルメ《村上牛・のどぐろ・あわび》を贅沢に!!温泉マニア絶賛の確かな泉質☆彡
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】夕映の館【和室12.5畳】岩室富士の絶景と優美な客室】
サービス4
投稿者さんの 越後平野と弥彦連山一望の宿 穂々 —hoho— のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月04日 19:35:54
-
自宅から距離があるので、日帰りで嵐の湯を利用すると、疲労で帰りの運転がしんどくなるため、リーズナブルな宿泊プランはいつも助かっています。
利用したその日は、疲労でぐったりしますが、翌朝の目覚めはスッキリで、リアルデトックスを体験されたい方は、当館の嵐の湯は絶対にお薦めです。また、二回分のサービスでつくコーヒーとアイスも、嵐の湯の後の一服には最高でした。次の利用も楽しみにしています。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 越後平野と弥彦連山一望の宿 穂々 —hoho— 2022年10月06日 14:52:31
-
いつも当館をご利用頂き誠に有難うございます。
岩盤浴をお楽しみ頂けてるご様子も大変嬉しく思います。
また日常の疲れを癒しに岩盤浴も兼ねてお越しくださいませ。次回のお越しもお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿頂きまして有難うございました。
フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- リーズナブル2食付 全部食べたくなっちゃう丼プラン! ★大人気の岩盤浴1回付★
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】訳あり【和室10畳】眺望無し】
サービス4
みきてい0650さんの 越後平野と弥彦連山一望の宿 穂々 —hoho— のクチコミ
- みきてい0650さん [40代/女性] 2022年09月14日 12:43:09
-
食事は量がほどよくいいんですが。。。
朝食の卵が温泉卵だけだったので、食べられない方にとっては淋しい朝食になりました
小さくても納豆や海苔があると嬉しいです
貸し切り風呂(嵐の湯の中)
は泉質はとてもいいのに、熱すぎて入れませんでした
嵐の湯があるのはとてもいいです!
またお部屋に全自動麻雀があるのは斬新ですごくいいです!
2人で泊まりましたが、麻雀の勉強ができました!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 越後平野と弥彦連山一望の宿 穂々 —hoho— 2022年09月20日 14:19:42
-
この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございました。
せっかくご利用頂きました貸切風呂は、ごゆっくりお入り頂く事が出来ず、大変失礼致しました。
源泉掛け流しでご利用いただいておりますが、お客様にご利用いただく前の温度確認を再度徹底致します。
今後ともお客様から頂いた貴重なご意見を参考に、より良い宿作りに努めて参りますので、またのご来館を心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠に有難うございました。
フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 新潟牛と越後もち豚しゃぶすきの食べ比べ御膳! 温泉マニア絶賛の確かな泉質をじっくり堪能☆彡
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】朝霧の館【全自動麻雀卓付和室】広々ゆったり寛ぐ客室】
サービス4
投稿者さんの 越後平野と弥彦連山一望の宿 穂々 —hoho— のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月11日 09:55:33
-
部屋は広くて綺麗で眺望も良好、露天風呂も良かったです。食事もこれで軽め?と思うほどの程よい量で、とても美味しく満足でした。ただ、禁煙の部屋のはずが微かにタバコ臭く、たまに強烈にタバコの臭いがしてきて不快でした。(エアコンから入ってくるのか廊下から漂ってくるのか?)常にタバコ臭いわけではないのでそれさえなければ最高なのになぁ。でも、また利用したいし、友人にもおすすめできると思える宿でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 越後平野と弥彦連山一望の宿 穂々 —hoho— 2022年09月13日 11:08:08
-
この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございました。
温泉とお食事を存分にお楽しみ下さり、お褒めのお言葉をいただけて大変嬉しく思います。
お部屋の臭いの件に関しましては、大変失礼致しました。
客室清掃と共有し、エアコン等も含め再度確認致します。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠に有難うございました。
次回のお越しも心よりお待ちしております。
フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 2食付【軽めのヘルシー御膳】温泉マニア絶賛の確かな泉質をじっくり堪能 ★岩盤浴1回付★
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】夕映の館【和室12.5畳】岩室富士の絶景と優美な客室】
サービス4
投稿者さんの 越後平野と弥彦連山一望の宿 穂々 —hoho— のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月01日 19:24:12
-
今回わんこと泊まれるプランで利用しました。
お部屋は広く快適ですがトイレと浴室が古く残念な感じでした。
コップや湯呑み茶碗も食器棚の匂いがして洗ってから利用しました。
わんこと同室のプランなので古いお部屋での設定なのかもしれませんね。
けれどもきれいな食事処(個室)で美味しく食事もいただけたしお風呂も良かったし、何よりわんこと楽しい時間を過ごす事が出来て概ね満足です。
また利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 越後平野と弥彦連山一望の宿 穂々 —hoho— 2022年09月06日 16:10:45
-
この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございました。
ご指摘頂きました食器棚の臭いの件、確認させて頂きます。大変失礼致しました。
わんちゃんと楽しい時間をお過ごし頂けたとの事、当館と致しましても大変嬉しく思います。
今後ともお客様に喜んで頂けるサービスがご提供出来るよう取り組んでまいります。
次回のご利用もお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠に有難うございました。
フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- わんこと泊まれる宿【個室食】愛犬と癒やしのひととき【ペット可・ペット同伴】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ペット専用【10+4.5畳】広々ゆったり寛ぐ客室】
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やすべえ2683さんの 越後平野と弥彦連山一望の宿 穂々 —hoho— のクチコミ
- やすべえ2683さん [40代/男性] 2022年08月14日 21:56:53
-
夏の海水浴や水族館への旅行で初めて利用しました。大型ホテルですが、施設の清掃が行き届いていて快適に過ごすことが出来ました。フロントの男性の対応はイマイチですが、コーヒー&ソフトクリームのサービス、岩盤浴無料は良かったです。食事はコロナ対策の点ではいい対応だと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 越後平野と弥彦連山一望の宿 穂々 —hoho— 2022年09月06日 14:59:10
-
この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございました。
また夏のご旅行で、当館を選んで頂き重ねて感謝申し上げます。
お褒めのお言葉を頂いた一方、フロントスタッフの対応が配慮に欠けていました件お詫び申し上げます。
貴重なご意見をもとに、より良い宿作りにするため創意工夫を重ねてまいります。
お忙しい中、お褒めのお言葉や貴重なご意見、誠に有難うございました。
次回のお越しもスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【部屋食】全部食べたくなっちゃう丼プラン!食事はお部屋にお届け!★大人気の岩盤浴1回付★
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】夕映の館【和室12.5畳】岩室富士の絶景と優美な客室】
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yu-yu2323さんの 越後平野と弥彦連山一望の宿 穂々 —hoho— のクチコミ
お風呂に髪の毛やゴミが浮いてたのが残念でした。
お店の人の対応は大変よかったです。素敵な温泉旅行になりました。
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この度は、当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
髪の毛やゴミが浮いていたのは大浴場でしょうか。
ご不快な思いをおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
また、スタッフの対応につきましては、お褒めのお言葉をいただき、嬉しい限りです。
貴重なお時間を使ってのご投稿ありがとうございました。
越後平野と弥彦連山一望の宿 穂々