素泊まりの訳ありプランを宿泊当日の午後2時頃、予約しました。よって、サービスは割愛されている部分が多かったものの、目的は温泉でしたので大満足です。特に内風呂はこれぞ温泉！と思わせるものでした。上がってから2時間経っても体がポカポカしており、就寝前の入浴をためらう程暖かい時間が続きました。朝食は別料金で頂きましたが、お粥やイカ刺し、たらこに筋子など和食を中心にチョイスしましたが、どれも大変おいしかったです。時間があれば、また行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年03月

2014年12月27日に宿泊しました。子ども用の夕食を依頼してありましたが、一切出てきません。でもお金は取られました。電話すると「返金する」という返事でしたが、まだ送られてきません。このような対応はたいへん残念です。もう二度と泊まりません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年12月

仕事の関係で、素泊まりで予約しました。アメニティは追加料金で選べるのが良いですよ！
また、朝食も格安でプラス出来るのがうれしいです。そんな事で全体が格安で宿泊できるのが良かったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年01月

9/20日に宿泊しました。
岩室温泉では比較的大きな施設で広く散歩のできる庭や池の鯉など、雰囲気の良いホテルでした。
夕食は一つ上のグレードでしたが、地場の食材が少なく(新鮮な魚に期待していた)味付けも在り来たりで少々残念。
部屋のお風呂の清掃が行き届いておらず、黄ばみ・ざらつきがありました。
広い館内も目の届きにくい場所は荒が多々見受けられました。
宿泊料を考えるともう少し努力して欲しいところです(下火の温泉街では仕方ないのかも？)

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年09月

妻への誕生プレゼントとして、魚沼から夫婦で宿泊しました。

併設の「嵐の湯」が最高に良かったです。
悪いものが全部吹き出た感じがして、二人で「良かったネ～」を連発していました。

食事は、ご飯がいまいち。
夕食の時は柔らか過ぎで、朝食では固すぎでした。
どちらも香りはあまりなかった様な気がします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年09月

8/24～8/25の1泊2日宿泊させて頂きました。
非常によかったです！最初ウェルカムドリンクが頂けるギリギリの時間にチェックインしてしまったようで、ロビーで飲んで頂くと言われて他のスタッフの方にはちょっと急かされて不思議に感じたのですが、
多分夕食の時間が迫っていたのだなと自己完結しました。
食事もちょうどよく、夕食朝食共に食べ過ぎました。
嵐の湯も利用させて頂きましたが、こちらはすごく良かったです。
しっかり説明をして頂きましたし、終わった後も肌がすべすべになり一緒に行った奴らも満足だったようです。
ただ1点残念だったのは、大浴場にタオル類が置いていない事。置いていないのならば、部屋から持参すると一言言ってくれれば2度手間にはならないなと感じました。
でも総合で見て、満足できる宿で楽しい旅行になりました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2014年08月

食事は見た目も美しく、おいしくいただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2014年08月

週末はお世話になりました。
仕事の都合で２日前の予約になってしまいましたが、とても良い宿で家族全員大満足の旅行になりました。

入口のインパクトはなく通り過ぎてしまいましたが、入るとお庭も素敵できれいな宿でした。
最上階だったので部屋からの景色もよく、広々した和室でくつろげました。

ウェルカムドリンク、夜の子供用イベントの綱引きやクイズなど、朝の散歩に流しそうめん。どの係りのスタッフの方たちも明るく親切でとても楽しい思い出になりました。
鯉のエサやりも子供が喜んでいました。

夕飯は食べきれないほどで、お姉さん方の気配りもよく、ゆっくり食べられて、朝食もご飯に合うおかずでいろいろありおいしくいただきました。
ご飯がメインになるのは新潟ならではですね！

食事会場も混んでる感じはなくて落ち着けましたが、お風呂もちょうど誰もいなくて貸し切り状態で内風呂、露天風呂を一人で堪能できたのも得した気分で良かったです。
１回しか入れなかったので次回はもっと入る時間を作りたいです。

海水浴場から２０分、新潟市内まで１時間くらい？
このくらいの移動距離は許容範囲。また来年も行きたいね！と話しております。
実現いたしましたらよろしくお願いいたします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年07月

７月２６日（土）に宿泊しました。従業員さん達の対応もとても親切でした。部屋はとても綺麗で外観もイイ感じでした。食事もおいしくボリュームもあり、満足できたと思います。子供用の食事は子供が大好きなメニューのフルコースって感じでした。朝食はバイキングでしたが、美味しさのあまり、ついつい食べ過ぎに注意かと思います（笑）。夏休み中だからなのか、夜はロビーで、色々な遊びができました。その他、予約なしでクイズラリーや綱引き、椅子取りゲームと、プレゼント付きのイベントが盛りだくさんでうちの子も大変喜んでいました。他にも、うちは予定の関係で参加しなかったのですが、朝さんぽやラジオ体操、流しソーメンと、朝もイベントづくしでした。また新潟へ行く際は、ぜひ宿泊したいと家族中で話しています。できたら、夕食もバイキングのプランがあったらいいなと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年07月

３月７日、岩盤浴を体験したくて高齢の両親と１泊しました。温泉とは違う効能があり、清潔感もあり施設の担当者も親切で満足しました。また、旅館全体では従業員の方（清掃員の方も含め）の接客もよく、また利用するつもりです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年03月

日帰りの『嵐の湯』を数回利用させていただいて、友人が来るという事で、嵐の湯を体験してもらいたく
フリープランでの宿泊を利用させて頂きました。岩盤浴は申し分なく大満足でしたが
希望を言えば…大浴場の露店風呂の中に半身浴ができる位の腰掛けがあったら、ゆっくりと入れるのにと思いました。

食事は他のクチコミにあったので（プランの価格もあるので・・）期待は程ほどだったのですが、
残念だったのがゴハンです。テーブルでの釜炊き演出は良いのですが、おこげができるわけでも無く・・・パリパリ、ポソポソ、硬い、つやが無い、うまみが無い、米が悪いのか？水加減が悪いのか？た
コレを「新潟のお米」と感じて帰られる他県の人達がいたとしたら新潟県人として心外ですし、残念でなりません

正直、新潟県内で食事をしてゴハンが美味しくないと思ったのは初めてです
　（フランチャイズのファミリーレストランを覗いてですが）

今後も嵐の湯は利用させていただきたいと思います

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2014年03月

嵐の湯がとても気持ちが良く、ゆっくりくつろげました。
温もり美人嵐の湯！新年デトックス宿泊プランで
料理の品数が少なくなるとありましたが十分おいしく
いただきました。
また、利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年01月

三年前にも一度宿泊したことがあり、その時の岩盤浴が気に入ったのか、今回も子供達の希望でこちらに宿泊しました。
岩盤浴回数フリーで、食事の品数が少なめ・・・という事だったので、食事が足りなければ何か追加注文するつもりでいましたが、家族全員十分満足できる食事でした。岩盤浴、温泉も満喫し、のんびり過ごすことができました。
また機会があればお世話になりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年12月