全体としてとても良い旅館でした。
予約後、子どもの料理について問い合わせメールをした際も迅速な対応をしてくださいました。
お風呂も料理も満足です。スタッフの方もみなさん丁寧な対応をされていて感じが良かったです。一点だけ、エアコンを稼働させていても部屋が寒い感じがしました。畳と椅子＆テーブルが置いてあるスペースの間に障子戸があると良かったと思いますし、部屋の戸の上下が開いていた(換気のためなのかもしれませんが)寒かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

ペット同伴の直前割プランで大変お得でした。フロント男性の対応が好印象。荷物の多い犬連れに配慮され、トイレトレーとシートもワイドサイズで準備されており、優しい宿です。
夕食も温泉も満足！ただ、大浴場近くの休憩所にウォーターサーバーが欲しかった。
女性用浴衣も高身長向けにLLがあり、選べて嬉しかったです。
機会あればまた泊まりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

久し振りに夫婦で温泉旅行に行こうと思いメインはお風呂、食事も楽しみにしてました。お風呂はもう言うこと無し大浴場も良くのんびり入れた、露天風呂はとにかく独特の風呂で何か身体に効いているって感じ只深くてなかなか座るのに大変だったちょと中腰で浮いてる感じで浸かってたでも最高だった。食事はプランがプランだったから仕方ない、でも、朝食の３種の御飯の食べ比べは良かったおかずが足りなくて食べる時も御飯を少量ずつ持って来れば良かった。フロントの人も大変親切だし馴染み良かった、女性の方々も優しく対応してくれるし今度は違うプランで行ってみたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

お部屋正面に岩室富士と弥彦山が見え景色がとても良く、カーテン全開で景色を堪能させて頂きました。岩盤浴とても良ったです。次の日の朝も入れると尚嬉しかったですね。でも朝は大浴場が思いがけず貸切状態だったの◎
朝食もう少し演出があっても良いかと思いました。白米が美味しくておかわりして食べたのなんて久しぶりな位頂いたので、なおさら席に付いたときの見た目のインパクトあったらと思いました
ソフトクリーム美味しかったです
朝晩食べてしまいました

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

出産後、子供を連れてのはじめての旅行でした。赤ちゃんのオムツポットだったりベビーバスや赤ちゃん椅子も貸してもらえました。娘がベビーフードが苦手なため離乳食が心配でしたが、電子レンジが使えたり、食事中に温めてきましょうか？と声をかけてくださったりとても親切で助かりました。
朝もチェックアウトが１１時だったため、子供のご飯をゆっくりあげて出発ができました。
子連れでしたがゆっくり楽しむことができました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

所用あり、直前予約、食事の付かない、部屋のみプラン予約。
布団を自分敷くというタイプでしたが、この安さでは当然かと、
ホテル側の空室防止プラン？
大変コストメリットがある宿泊です。
泉質はとても良いと思います。
温泉は露天のみですが、湯量コスト問題があるのか？と思いますが、もう少し温泉の噴出量を多くした方が良いかと思いました。
屋内は温泉では無いようなので、

燕三条辺りのビジネスホテル宿泊ならば、こちらをお勧め致します。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

夫婦とわんこ連れで2泊させていただきました、プラス面は弥彦山に近いので立地は抜群、ペット連れにも細かく対応していただきお風呂もよく、スタッフの方の接客にも頭さがります。唯一マイナスなのは施設の老朽化がちらほらみえること。その点除けばということで満点つけられず。すいません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

今回は半額で、しかも貸し切り風呂、岩盤浴が無料でついた大バーゲンセールで大満足。従業員の方もよく教育されており、7,8人くらいの方にお世話になりましたが、気持ちの良い対応をしていただきとても気分が良かったです。また、温泉も泉質がTHE温泉！という感じで、帰りの車の中までイオウの香りがしておりとても良かったです。この宿は4年前に利用させて頂き、料理がとてもおいしく、豪華であった記憶と記録（写真）がありましたが、今回は普通で、特に朝食は品数が少なくお味噌汁もおかわりができなく、とても残念でした。前回は岩室温泉で2泊し、1泊目の宿より料金が半分くらいであったのにもかかわらず、料理が豪華でコストパフォーマンスが素晴らしかったイメージが残っております。コロナ等で厳しい経営が続いていると思いますが、食事は宿の基本であり、海に近いところですので基本懐石は肉主体ではなく、以前のような食事内容のほうが良いと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

初めて利用させていただきました。スタッフの方々がとても感じ良く接してくださったので、心地良く過ごすことができました。温泉も岩盤浴も近くにあったら通いたいと思うくらい、とても気に入りました。食事も大変美味しかったのですが、わんちゃんと同伴できたら更に良かったなと。でも、わんちゃんとお庭を散歩させていただき、楽しい時間を過ごすことができました。お世話になりありがとうございます。また機会を作ってお邪魔したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

もち豚美味しいです。
コロナからの再開頑張ってください！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年07月

口コミ投稿遅くなりましたが…
岩盤浴が最高でした。
旦那様と2人でチェックイン後に行き、たっぷり汗をかいた後に温泉に入りました。
岩盤浴、過去イチ汗をかいて驚きです。
凄すぎて夕食後一休みしてからまた2人で岩盤浴行っちゃいました　笑
温泉は露天風呂のお湯はGOOD。
食事はお酒を飲まない私達、グルメ会席にしましたが、質は良かったけど物足りなさを感じました。
当日の昼食にめちゃくちゃお寿司食べていたので満腹になりましたが…
夕食の時間も17時半と初め言われましたがお腹空かないからと18時にしてもらい、それでもあまりお腹空いてない状態で食べて満腹の状態でした。
鮑も村上牛ものどぐろも美味しかったですけど、あと一品揚げ物欲しかったなぁと旦那様は話してました。
噂のソフトクリームも食べました。
めちゃくちゃ美味しかった。
日本全国でソフトクリーム食べましたが、過去イチです。
また過去イチの汗と過去イチのソフトクリームを体験しに絶対伺います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

お部屋からの眺めやお食事も量や味も満足でした。お風呂場から見える緑や花も素敵でした。
到着時間が予定時間より遅れそうだったため電話しましたが通じなく手間取りました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年05月

岩盤浴が特に良かった。
料理も豪華で満足。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

浴衣がたくさんの種類から選べてとても楽しめました。私は夢二デザインにしましたよ。
温泉の、黒いお湯の半露天風呂はぬるめのような気がしましたが、とても温まりました。すべすべになりました。
岩盤浴はしないでしまいましたが、とても人気のようです。
夕食は、あわび、のどぐろ、村上牛のコースを依頼しましたが、アワビもお肉も柔らかく、のどぐろもちょうどよい量で堪能しました。飲み物は、ワインに詳しいスタッフさんに相談し越後ワインの白を注文。おしゃべりしながら選ぶ時間もとても楽しかったです。お食事には、ふぐの小鍋やお造りもついてきていろいろつまみながら白ワインを楽しめました。
お米は弥彦産こしひかり、しっかり粘り強く後を引いて全部食べてしまいました！！
夜は、ラウンジコンサートも食事の後にのぞいてみましたがハンマーダルシマーという珍しい楽器の音色に癒されました♪
夕方と朝には、お庭を歩き、かがり火や錦鯉をみながらリフレッシュさせていただき、バスの時間などもフロントの方に親切に教えていただき、快適な一人旅を楽しみました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年03月

コロナ対応のメニューで食事は弁当で、やや残念に思いましたが、岩盤浴は非常に満足しました。貸切風呂もありますが、案内の通り真っ黒になりますので注意が必要です。大浴場は、ゆったりできて良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

3大グルメを楽しむことが出来ました。フグの鍋も小ぶりでしたが美味しかったです。
露天風呂は、硫黄臭が漂っていましたが、広くて心地良いお風呂を楽しめました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

コロナ禍なのでサービスは仕方のない事かなと
お湯は良かったですよ

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年10月

自宅から距離があるので、日帰りで嵐の湯を利用すると、疲労で帰りの運転がしんどくなるため、リーズナブルな宿泊プランはいつも助かっています。
利用したその日は、疲労でぐったりしますが、翌朝の目覚めはスッキリで、リアルデトックスを体験されたい方は、当館の嵐の湯は絶対にお薦めです。また、二回分のサービスでつくコーヒーとアイスも、嵐の湯の後の一服には最高でした。次の利用も楽しみにしています。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

部屋は広くて綺麗で眺望も良好、露天風呂も良かったです。食事もこれで軽め？と思うほどの程よい量で、とても美味しく満足でした。ただ、禁煙の部屋のはずが微かにタバコ臭く、たまに強烈にタバコの臭いがしてきて不快でした。（エアコンから入ってくるのか廊下から漂ってくるのか？）常にタバコ臭いわけではないのでそれさえなければ最高なのになぁ。でも、また利用したいし、友人にもおすすめできると思える宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

露天風呂が最高に気持ちよかったです。疲れた体を癒すことができました。新潟市内にも近く、コスパも最高でした。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月