Great　Hospitality！

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2024年03月

全体としてとても良い旅館でした。
予約後、子どもの料理について問い合わせメールをした際も迅速な対応をしてくださいました。
お風呂も料理も満足です。スタッフの方もみなさん丁寧な対応をされていて感じが良かったです。一点だけ、エアコンを稼働させていても部屋が寒い感じがしました。畳と椅子＆テーブルが置いてあるスペースの間に障子戸があると良かったと思いますし、部屋の戸の上下が開いていた(換気のためなのかもしれませんが)寒かったです。

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宿泊年月

2024年03月

気持ちよく宿泊できました。また利用させて頂きます！

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レジャー

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家族

宿泊年月

2024年03月

宿泊の受付から、最後の精算チェックアウトまで、従業員のかたの対応がパーフェクトで、気持ちよく宿泊することが出来ました。
犬を連れての宿泊なので、部屋から外へのアプローチも導線が良く、安心して宿泊出来たことに感謝してます。

また機会があれば訪れたい宿です。
貸し切り風呂は格別です。

ありがとうございました。

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レジャー

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家族

宿泊年月

2023年12月

両親、姉と私の家族で宿泊しました。施設もキレイで、食事もとてもおいしかったです。子供の体調不良でご迷惑をおかけしてしまったのですが、従業員のみなさんがどの方もとても優しく、本当にありがたかったです。
両親もとても喜んでいました。また利用させていただきたいです。

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家族

宿泊年月

2023年12月

出産後、子供を連れてのはじめての旅行でした。赤ちゃんのオムツポットだったりベビーバスや赤ちゃん椅子も貸してもらえました。娘がベビーフードが苦手なため離乳食が心配でしたが、電子レンジが使えたり、食事中に温めてきましょうか？と声をかけてくださったりとても親切で助かりました。
朝もチェックアウトが１１時だったため、子供のご飯をゆっくりあげて出発ができました。
子連れでしたがゆっくり楽しむことができました。ありがとうございました。

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家族

宿泊年月

2023年11月

今回母、妹と３人で泊まりましたがチェックイン後直ぐに
入り口の素敵な缶屏風の前での記念写真のサポートをしてくださり感謝！でした。
もちろん夕食時もスタッフの皆様も忙しいのに関わらず
気さくにスマホ写真を撮ってくださり嬉しかったです。
食事もとても美味しくて
また次回も是非行きたいと
思いました。

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家族

宿泊年月

2023年11月

施設の古さは否めませんが、清掃が行き届き清潔感があって、スタッフの方も丁寧親切で気持ちよく過ごすことができました。庭の景観も素敵でよかったのですが、3時半にチェックインしましたが、岩盤浴をしていたため、日没が早すぎゆっくり見ることができなかったので、翌日早起きして散歩しました。今度はもう少し日の長い時期にお世話になりたいです。食事もおいしく、再度お世話になりたいホテルの一つになりました。貸し切り風呂のお湯が熱すぎたのが残念でした。

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同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

ペット同伴同宿のお部屋は広く綺麗でした。
露天の黒湯がとても良く最高でした。
朝食の『フグの味醂干し』美味しかったです。
館内が広すぎるので、足腰の悪い両親は配慮が必要かなと感じました。

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家族

宿泊年月

2023年11月

10月29日から一泊で豪華舟盛り付3大グルメプランを利用しました。ロビーや中庭、部屋に行くまでの廊下や景色がとてもキレイです。お部屋も綺麗で山が見えます。お風呂は大浴場に黒っぽい硫黄のにおいがする露天風呂がありました。お湯加減もちょうど良く少し鉄の様なにおいでした。夕飯は沢山の種類の新鮮な舟盛り、鮑踊り焼き、村上牛の朴葉焼き、フグ鍋が付いたプランでその他色々で美味しく大満足でした。食後はラウンジ貸し切りでカラオケを楽しみました。お布団も気持ち良く眠れました。朝食も色々なおかずで特に自分で焼くフグの味醂干しが最高でした。またこちら方面に来た時はリピート確定です。とても喜ばれるホテルだと思います。ありがとうございました。

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同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

初めて利用させていただきました。スタッフの方々がとても感じ良く接してくださったので、心地良く過ごすことができました。温泉も岩盤浴も近くにあったら通いたいと思うくらい、とても気に入りました。食事も大変美味しかったのですが、わんちゃんと同伴できたら更に良かったなと。でも、わんちゃんとお庭を散歩させていただき、楽しい時間を過ごすことができました。お世話になりありがとうございます。また機会を作ってお邪魔したいと思います。

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同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

今回、豪華3大グルメ会席のコースでいただきましたが、どれも大変美味しく、特に米どころとあって、ご飯がうまかったです。
帰りがけに、同じ銘柄の新米を買いました。
あと、売店で売っている、ソフトクリームは、あまりの美味しさに、夜とチェックアウトの時にも食べました。
とても良い思い出になりました。

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一人

宿泊年月

2023年10月

初めてペット同伴の家族旅行で利用させて頂きました。
お部屋はペット可ということで、それなりでしたが、掃除も行き届いており、ペット可としては満足です。
お風呂、食事ともに大満足です。特に岩盤浴は嫁娘と義母が大変喜んでいました。私が歯が悪いので、アワビが心配でしたが、とても軟らかく美味しかったです。お肉は味が濃く美味しかったのですが、脂身が多く、特に80歳の義母にはきつかったようです。
しかし、弥彦神社や寺泊にもアクセスしやすく、全体的には大満足です。
是非また利用したいと思います。

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家族

宿泊年月

2023年09月

お部屋にゲージが設置されていて、とてもありがたかった。
ご飯もとても美味しく、特に夕飯のお米は新米でとても美味しかったです。

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同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

ピアノ演奏プランをご利用させて頂き先日ご利用させていただきました。
ピアノは1階ロビー前のラウンジにありました。　緑豊かな庭園を背景に大広間には美しいアンティークな食器
が飾られ、あたかも「優雅な貴賓室」という雰囲気を感じました。

こちらの旅館には初めて利用させていただいたのですが良かった点が沢山あります！

まずは何といっても「嵐の湯」でしょうか。事前情報から楽しみにしていたのですが実際に利用すると想像の何倍もの発汗作用が。。。
施設内の温度は４５～５０℃なのに通常の高温サウナの倍は汗が噴き出ます。
初めての経験でこれは癖になってしまいそうだなと感じました。

｛お食事｝夕飯の品数も非常に多く新鮮な地野菜、海鮮料理、言わずと知れた新潟の美味しいコシヒカリ。
お米は一粒一粒が立ちほのかな甘みさえ感じました。

｛館内、室内｝創立から長い年月が経っているからかところどころに年期を感じましたがどこも綺麗に清掃が行き届いています。連絡通路や広間の要所要所に飾られてる陶器が旅館の雰囲気をより引き立てていました。

｛お風呂｝嵐の湯に注目しがちですがこちらの源泉、濃度が非常に高いようで1階ロビーにまで硫黄の香が漏れていました。とても良質な源泉と感じます。　岩室温泉は初めての利用なのでわかりませんが草津や箱根の泉質とは大きく違う何かを感じました。

旅館のスタッフさんも全員暖かい接客をされていてとても居心地のいいひと時を過ごせました。
また利用させて頂きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年08月

お部屋の窓から広々としたお庭と岩室富士（松岳山）を望める素敵な眺望を、そしてお庭を散歩すると可愛いらしい子羊もいて楽しい時間を過ごすことができました。
お料理の品数も豊富でどれも美味しくいただきました。また利用したいと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

岩室駅からタクシーで行きました。
部屋は広すぎるほどゆったりとして
まるで殿様になったかのようでした。
夕食、朝食ともに量や味に満足しました。スタッフさん達の対応も気持ち良く
丁寧に説明して頂きました。
ホテルさんオリジナルのイベントもあり
時間を有効的に過ごすことができます。
風呂も　ゆったりとしていて　とても
リラックスできました。
またぜひ行きたいホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年07月