食事が少量多品種でおいしかったです。
また接客もホスピタリティが非常にありよかったです。また宿泊したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年09月

８月２５日に家族４名で宿泊しましたがとれも心地の良く過ごすことが出来ました。
食事は、全体的に全て素材の美味しさを活かした味付けでしつこく無く、ボリュームもあるのですが私・妻共に完食しました。また、幼児が和食を好むため、金額の範囲でハンバーグ等のお子様向けメニューでは無く和食をお願いしたところ快くご対応頂けました。海開きが終わった後にの時期だった為、海で遊んだ後の水着の洗濯に困ったのですが（車で１０分程度でコインランドリーがあるようです）、従業員用の洗濯機を貸して頂き、翌日も海水浴を楽しむ事が出来ました。
仲居さん・フロントの方皆さんの所作振る舞い・心配りに大変満足しています。
日本庭園にいる鯉の餌やりやマンガ・おもちゃの準備など、子供を飽きさせない工夫もあり家族全員満足のお宿でした。温泉町そのものは落ち着いた場所ですが、コンビニもありますし新潟市内・海沿いでのレジャーのアクセスも良いです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

楽天で予約後、ホテルのホームページを開けたら、値段が3000円以上安くてがっっかり。キャンセルするにもすでにキャンセル料が発生してたので、そのまま。それでもお料理とかお部屋とかのグレードがいいのかと思って期待しましたが、部屋は一番狭く、お料理の品数が９品あっても食べきれないほどでもなく、記憶に残るようなものもありませんでした。嵐の湯も１０分ごとにでたり入ったりではせかされているみたいでゆっくりできません。係のかたのホースのお湯がかかりました。係のかたが頻繁に出入りするので監視されているようでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

この度はお世話になりました。とても素晴らしいお部屋で、広々したお部屋から眺める景色は、最高でした。お風呂も気持ち良く、特に岩盤浴は、何度でも入りたいくらいで、ここに宿泊させて頂いて、とても満足しました。
ただ、夕食グレードアッププランでしたが、お肉料理が、その場で焼いて食べられたら、冷めていなくて、もっと美味しいかったかなぁと思った事と、弱なのに冷房が効きすぎて、寒かったのと、切ると臭いがして困った事です。
でも、後は、従業員さん方々のこちらを向いて、笑顔で挨拶する姿は、最高でした。また、泊まりたいと思いました。ありがとうございました。




【ご利用の宿泊プラン】
夕食グレードアップ和室プラン
和室スタンダード

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

評価の高さに惹かれて７／２４－２５で利用しました。
評価に違わぬスタッフの方の好対応には大満足です。
妻は、お部屋までの案内の方、我々の担当の方、お二方が退室される際の所作振舞いに、いたく感動していました。
群馬県在住ですが、群馬辺りの温泉旅館の仲居さんでは、ああはいかないと思います。
特にお二人とも若い方でしたので、本人の姿勢・意欲と、旅館としての方針・教育が徹底しているのだなぁ、と感じました。
夕食，朝食共に大満足です。
是非、次の機会にも利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年07月

8/10に友人と3人で宿泊。豪華な部屋食が最高、全て食べきれるかなと思うくらい種類が多く、非常においしかった！温泉ものんびりすることができました。
宿のスタッフの方達の対応もしっかりとしていて良かったです。お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2010年08月

お夕飯がさっぱりしていて量が丁度良くて、とてもよかったです。
（他の旅館に泊まると、完食すると夜中に気持ちが悪くなって目が覚める…ということが多いので…；；）
何を食べてもおいしかったです。
岩盤浴もおもしろく、もっと早めに出て夕飯前にやればよかったと思います。
チェックアウト１１時というのも、ゆっくりできていいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年05月

岩盤浴初体験だったのですか、丁寧に説明してもらってとても気持ちよく利用できました。
お料理は量も味もよかったです。特に、朝のバイキングの種類の数には驚きました。いつも以上に朝から食べてしまいました。

【ご利用の宿泊プラン】
ヘルシー＆ビューティー岩盤浴付宿泊パック
和室スタンダード

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年03月

まず、従業員の応対が丁寧で好感が持てました。料理もおいしくて、特に朝食のバイキングは種類が多くて大満足でした。部屋のテレビが小さかったのはちょっと残念だったかな。
プランの岩盤浴の方は、こちらは初めてでしたが、丁寧に説明してくださって、効果的な入り方を実践できるところが本物だなぁ、と思いました。ただ、わがままかもしれませんが、岩盤浴と大浴場が別々に離れているのがちょっと不便な感じもしました。
岩盤浴には1時間ぐらいかかるので、もっと早めにチェックインしてゆっくりしても良かったかな、と思います。また機会があれば来たいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年02月

温泉も良く、料理もボリュームがあり満足でした。
体調が悪くあまり食欲がなかったんですが、料理とは別にお粥を作って頂きました。色々、親切にして頂きありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】
夕食グレードアップ和室プラン
和室スタンダード

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2010年02月

お風呂は良かった。特に嵐の湯には大変満足しました。


【ご利用の宿泊プラン】
ヘルシー＆ビューティー岩盤浴付宿泊パック
和室スタンダード

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2010年01月

お風呂も料理大変満足しました。特に朝のバイキングの量にはびっくりしました。
子供にもサービスが良く、また行きたいと思う事ができました。

【ご利用の宿泊プラン】

和室スタンダード

宿泊年月

2009年10月

初めて利用させていただきましたが、到着時の玄関先のご案内からお部屋のご案内まで大変気持ちよくお迎えをいただき満足をしております。お風呂もきれいでゆっくりくつろぐことができ有難うございました。また機会があれば利用したいと思っております。

宿泊年月

2009年10月

こちらのお宿は初めて宿泊させて頂きましたが、主人も私も満足しております。私共の住んでいる地域からも遠からず近すぎず、旅の情緒も楽しめました。食事につきましては、グレードアップをして良かったと思いますし、主人の希望で追加のステーキも心良く出して頂き、もちろん美味しく頂く事も出来ました。
湯量の関係でしょうか、ジャグジーなどが温泉では無いという事が残念ですね。
大人がゆっくりと少し贅沢な時間を過ごすにはとても良い宿だと思います。お部屋の係の方も若い方でしたが、愛想もよくかわいらしく良かったと思いました。
また、主人と出掛けたいものです。その前に母とも行きたいです。

【ご利用の宿泊プラン】
夕食グレードアップ和室プラン
和室スタンダード

宿泊年月

2009年10月

二日前の予約だった為、他のプランと比較する事はできませんが、評判の岩盤浴付きプランを満喫させていただきました。また、二人では持て余すほど広いお部屋でびっくりしました。機会があればまた利用したいと思います

宿泊年月

2009年10月

お出迎えからお見送りまで、皆さんが笑顔で対応してくださってとても気持ちよく過ごせました。喫煙所が外になっていて喫煙する者の立場から見ても煙や匂いが他の人にいかなく、リラックスしていられて良かったです。
食事は量的にはいいのですが内容的に寂しく思いました。
せめて、当日刺身の盛り合わせ等、少し産地のものや、旅館お勧めのものが頼めるようになっていればいいな・・・とおもいました。
子供と庭で散歩したり、鯉にエサをあげたり、子供とゆっくり過ごせてとても良かったです。

宿泊年月

2009年09月

毎年、海水浴の時期に利用させていただいています。リピ歴５年位です。
岩室温泉の宿は、何軒も宿泊しました。その中でサービスはピカイチです。従業員さんの全てが、気持ちのよい挨拶をしてくれる宿は、ここだけです。
子供が腹痛を起こし、フロントに行ったら気持ちよく薬をいただけたりと、本当にありがとうございました。
料理も豊富でとても美味しく頂きました。
嵐の湯は初体験でしたが、凄い汗！！気持ちよく利用できました。
来年以降も又お世話になりたいと思います。ありがとうございました。

宿泊年月

2009年08月

スタッフの方々も暖かく、すごく良いホテルでした。
特に嵐の湯が気に入りました。
また行きたいです。

【ご利用の宿泊プラン】
ヘルシー＆ビューティー岩盤浴付宿泊パック
和室スタンダード

宿泊年月

2009年08月

初めて岩盤浴を経験しました。体の中からきれいになる感じで、想像していた以上に
よかったです。
夕食、朝食とも素材をいかした味付けでどれもおいしく、朝食バイキングは種類が豊富で大満足でした。
また、朝、ドアに札をかけていると、布団を敷いたままにしておくことができ、
食事のあともゆっくりできたのがよかったです。

宿泊年月

2009年06月

初めての岩盤浴でしたが、無料のミネラル水を１Ｌも飲んで汗を出しまくり、最高でした。温泉の方は、露天風呂だけ入りました。岩盤浴に１時間かかるので、温泉とセットで２時間は必要ですが、食事時間を２０時と遅くにセットできるので大変助かりました。朝もチェックアウトが１１時とゆっくり出来、朝食も９時までと朝風呂２時間もとれるのでのんびり出来ました。夕食の量も残さずにすむ量で地球に優しい、美味しいものでした。朝食のバイキングも美味しい、とくに和の方がよかった。従業員のみなさんの応対も大変よく、おみやげ買いもスムーズで家族共々また訪れたい温泉宿の一つです。

宿泊年月

2009年06月