この度はルートイン名護をご利用下さいまして誠に有難うございます。

地元の食材を利用した朝食バイキングをお気に召されましたようで嬉しく存じます。昨年の提供開始以来、多くのお客様よりご好評を頂いております。

駐車スペースは第１・第２駐車場ならびにタワー型立体駐車場を完備し80台分を無料にて提供致しております。第２駐車場はホテルより70ｍと離れており、ご足労をお掛けいたしますがご了承くださいませ。

また沖縄へご旅行のさいは当ホテルを宜しくお願い致します。ご投稿ありがとうございました。

この度はルートイン名護をご利用下さいまして誠にありがとうございます。

貴重なご意見ありがとうございます。
朝食の時間につきましては出来る範囲でお客様のご要望に応えられるよう対応して参ります。

大浴場をお一人でご利用されたようでございますね。星空を眺めながらさぞかしお寛ぎいただけた事と存じます。

今後とも名護をご利用の際は仕事の疲れを癒しにお越し下さいませ。お待ちしております。

この度はルートイン名護を長期間ご利用下さいまして誠に有難うございました。

大浴場の鍵につきましては、何度もご足労をお掛けしてしまい大変申し訳ございません。長期ご利用であれば大浴場の鍵はお渡しを致します。サービス業として気の利いた対応が出来ず大変失礼致しました。

珈琲のサービスや従業員への嬉しいお言葉を戴く事ができ恐縮でございます。お客様の沖縄の良き思い出の宿としてお役に立てた事に嬉しく思っております。

また沖縄へお越しの際は当ホテルを宜しくお願い申し上げます。また皆様へお会いできる日をお待ち申し上げております。
ご利用ありがとうございました。

この度はルートイン名護をご利用下さいまして誠に有難うございます。

一番の商品でありますお部屋について「清潔」との大変嬉しいご意見を頂戴でき恐縮でござます。これに満足せず、今後は空気まで清潔感を提供できますよう、お部屋を提供して参ります。

お客様のまたのご利用心よりお待ち申し上げております。

この度はルートイン名護をご利用下さいまして誠に有難うございます。

ご滞在中は満足されました様子を受け安心致しました。また、大浴場につきましては冬場の湯温を42～45度の間にて設定させて頂いておりますが、露天営業により外気が入り込み、肌寒くなっております。ご了承下さいませ。

フロントにつきましても、深夜までのビジネスや観光とお疲れのお客様の気持ちを少しでも癒して頂ければと、24時間スタッフによる対応を心がけております。

次回も沖縄北部をご利用の際はルートイン名護を宜しくお願い申し上げます。

この度はルートイン名護をご利用下さいまして誠に有難うございます。

ご滞在中はお寛ぎ頂きましたご様子を受け安心致しました。ホテル近隣には24時間営業の飲食店も多くございます。

朝食内容につきましては貴重なご意見有難うございます。今後ともお客様の期待に添える様努力して参ります。

次回も名護をご利用の際は当ホテルを宜しくお願い申し上げます。

日頃よりルートイン名護をご愛顧下さいまして誠に有難うございます。

ホテルの商品でもあります客室にて気持ちよくお過ごし頂けました事はホテルにとって大変嬉しい事でございます。

また近隣飲食店もご満足されましたご様子を受け安心致しました。日頃より近隣飲食店様と宿泊様サービスについて話し合いをしております。

次回ご利用のさいは是非ともお店の名前を教えて頂ければ幸いです。またのご利用お待ち申し上げております。

この度はルートイン名護をご利用くださいまして誠にありがとうございます。

走りながら見る名護の風景はいかがでしたでしょうか。ホテル近隣には例年、北海道日本ハムファイターズがキャンプを行っております名護球場と、球場に隣接しています21世紀の森公園を周回する約2キロのコースがお勧めです。

お客様のまたのご利用をお待ちしております。
ご投稿誠に有難うございました。

この度はルートイン名護をご利用下さいまして誠にありがとうござます。また全国のルートインホテルズをご愛顧下さいまして重ねてお礼申し上げます。

数多くの嬉しいお言葉を頂戴でき大変恐縮でございます。これに満足することなく今後ともお客様の「ベスト１」ホテルでありますよう、快適な空間を提供して参ります。

お客様のまたのご利用お待ち申し上げております。

この度は当ホテルに御宿泊いただき、誠に有難うございました。学生書は見つかったようで安心致しました。

チェックインは通常15時からとなっておりますが、お部屋の準備が早めに整った際は、15時前でもご案内する様に努めております。
名護岳の他にも多野岳や八重岳等の山もございますので、次回名護にお見えの際も登山をお楽しみいただければと思います。

今後もお客様に取って便利なホテルを目指して参ります。
ご投稿ありがとうございました。

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。

インターネットの接続状況についてご不便をお掛けして大変申し訳ございません。ご宿泊を頂きました、２日の夜２２時前頃よりホテル全館でインターネットが繋がらない状態となり、調査を行いましたが原因が分からず、翌日、担当業者への確認を行い復旧という流れになり復旧が遅れてしまいました。

今後、提供サービスについてご迷惑をお掛けすることなく提供できるように努めて参ります。滞在中、ご不便をお掛けして大変申し訳ございませんでした。

この度は、当ホテルにご宿泊を頂き誠にありがとうございます。

お部屋のお風呂に関して大変ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
３１日の夜に沖縄本島を通過しました、台風７号の強風により、換気口より必要以上の風が中に入り込み。換気扇の奥についていた埃がバスタブに落ちたものと考えられます。翌日、全部屋のチェックと清掃を行っておりますが、風の影響にてチェック後に落ちたものと考えられます。
数部屋未使用部屋より同様の状態が見られた為、翌日より、全部屋のチェック、清掃を再度行い対応しております。
せっかくご宿泊を頂きましたのに大変ご不快な思いをさせて大変申し訳ございません。
今後、かかることのないように台風通過後の対応についても、今一度考え取り組んで参ります。

この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
スタッフの対応で不快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘にありました通り、笑顔は接客サービスの基本でございます。
今後スタッフ一同、気持ちの良い笑顔で対応できるよう努めて参ります。
お客様からの「また予約させていただきます(^^)」のお言葉に感謝する次第でございます。
次回のお越しを心より笑顔でお待ち申し上げております。
貴重なご意見有難うございました。

大浴場をご利用頂けなかったとの事、残念でございます。

天気のいい日は大浴場から夕日もご覧いただけますのでぜひまたお越しくださいませ。

朝食も日替わりでご用意しておりますのでぜひ次回もお楽しみ頂けると思います。

大浴場の件、ご案内が不足しており申し訳ございませんでした。
再度、案内の徹底を行い、今後に繋げて参ります。貴重なご意見ありがとうございます。

またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用ありがとうございます。

季節によって沖縄が見せる空模様も違いますので、季節感も楽しんで頂けるようなホテル創りを行って参ります。

またのお越しをお待ちしております。

お褒めのお言葉ありがとうございます。

大浴場からは、名護湾の夕日もご覧頂けますので
ぜひ次回もご利用くださいませ。

この度は、ご宿泊いただきありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき朝食スタッフの励みとなります。
当館は、毎日日替わりで手作りメニューを
スタッフが献立を決めてご用意しております。
長期のお客様にも毎日食べに行きたいと
思える朝食をご用意できれば幸いでございます。
これからもスタッフ一同精進してまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン名護

この度は、ご宿泊いただきありがとうございます。
2月は、野球のキャンプシーズということもあり
連日満室の日が続いておりました。
皆様からお部屋タイプのリクエストを
いただいておりましたがお応えできず
申し訳ございませんでした。
次回は、快適にお過ごしいただけるよう
願っております。この度は、お忙しいところ
ご投稿ありがとうございました。
またお会いできる日を心よりお待ちしております。

ホテルルートイン名護

当館をご利用いただき誠にありがとうございます。

ご朝食にご満足いただけまして大変嬉しいかぎりでございます。当館のパンはヨーロッパから直輸入しており、次回に是非お楽しみいただければと存じます。外来朝食も1100円でご利用頂けますので機会があればお待ち申し上げております。

ご投稿下さりありがとうございます。

ホテルルートイン名護